澳洲从哪里开始提出洪水保险索赔以及如果您是租房者该怎么办

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许多受洪水影响的维州人已经返回家园,以应对现在摆在面前的艰巨的清理任务。

对于评估的人们来说,这可能是一个压倒性的局面

在 Shepparton 地区的一次社区会议上,几位居民担心扔掉物品是否会影响保险索赔.

澳大利亚保险委员会提出了一些建议,以帮助人们了解保险索赔以及从哪里开始。

'Lots of photos'

通信和公共关系经理 Lisa Kable 首先说,受影响的人不应该等待评估员在开始清理过程之前查看损坏情况。

她说所有东西都应该拍照并记录在被丢弃之前。

“在你开始清理之前拍照,”她说。

“我们都有 iPhone和 iPad ……拍摄大量损坏的照片原地,拍摄财产、内容和任何可以支持您索赔的视频。”

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Kable 女士说,健康应始终放在首位,任何可能产生霉菌或潮湿的物品都应立即处理掉。

“如果您有被水损坏的物品,尤其是柔软的家具,比如地毯、床垫、休息室、衣服和窗帘,如果安全的话,请抽取少量样本,然后将这些物品丢弃,因为它们会带来健康风险,”她说。

保险公司可以使用样品来匹配需要更换的物品的质量。

可以修复的物品不应丢弃。

Kable 女士说如果水淹没了家庭,在经过合格电工检查之前,居民不应打开电源。

如果我租房怎么办?

维多利亚州租户表示,如果房产因洪水损坏而无法居住,租户或房东都可以发出通知,立即撤离并终止租约。 p>

需要提供照片作为支持请求的证据。

当被问及租房者是否可以在那个阶段停止支付租金时,首席执行官詹妮弗Beveridge 说,每个案件都不同,可以提出不同的建议。

该组织正在就一系列问题提供法律建议,包括违反租约和减租或赔偿请求。

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贝弗里奇女士说,房东应对财产本身的损坏负责,但在大多数情况下ases 和个人的保险单将适用于在非房东过错的事件(例如洪水)中损坏的个人物品。

租户在霉菌生长方面的权利

租户在霉菌生长方面拥有哪些权利谁应该删除它?

一个戴着护目镜、口罩、手套清洁窗户的女人的图像,阅读全文< /aside>

她预计住房危机和洪水会加剧租金短缺。

“我们知道,在过去的几年里年偏远地区受到租金的打击尤为严重l 危机,”贝弗里奇女士说。

“很可悲的是,那些可能非常努力地确保自己租住的房子的人现在的房子受到了影响。非常重要。”

已经为受洪水影响的租房者设置了优先电话线,还有其他组织可以帮助寻找合适的住宿。

Beveridge 女士说可能会有很长的等待时间,但她鼓励租房者致电了解更多信息。

索赔已提出——现在该怎么办?

澳大利亚保险委员会宣布发生灾难,这意味着保险公司将在索赔提出时开始对其进行分类。

该组织表示,迄今为止已提出 9,200 多份索赔,其中 90% 来自维多利亚州。

灾难之后:下一次之前

data-component="Typography一旦您意识到灾难带来的风险,您就可以为它们制定计划——这可以帮助减轻一些影响。

ABC 的 After the Disaster 播客的徽标。阅读更多

预计随着越来越多的人返回家园并评估损失,这一数字还会增加。

由于理赔数量如此之多,居民们被要求耐心等待。

“目前保险代表和社区不一定安全目前的领域处于危险之中,”Kable 女士说。

“一旦情况变得更安全,评估人员就会被派往该地区开始评估过程。”

必须先评估属性,然后才能进行维修和重建或寻找替代品。

未知可能需要多长时间,因此建议尽快开始该过程尽可能联系保险公司。

一些保险公司会为食品杂货或紧急住宿等物品提供初始现金付款。

但对于那些Kable 女士表示,目前许多保险公司都允许提出索赔的期限为两年。

她说确认这些截止日期很重要个别保险公司。

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