澳洲我们的企业文化中是否存在同情心?

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问题:

毫无疑问,我们正在进入一个新的企业文化阶段,在这个阶段,CEO 和其他 C 级高管无法再摆脱厚颜无耻的短期主义和贪婪,依靠对交付的过度自信来创造认知在董事会的能力。高级管理人员越早以善意、同情心和关心他们所在社区的方式领导,越好吗?你怎么看?

插图:约翰·莎士比亚

插图:约翰·莎士比亚 Credit:Fairfax

答案:

我认为善良、同情和关心社区是最优秀的领导者所具备的品质。然而,我也认为很多人相信一些完全不同的东西:这些特征对个人来说很好,但对企业高管根本没有用。

这听起来像是一个没有根据的概括。毕竟,如今,无论我们走到哪里,认真的 LinkedIn 海报、企业社交媒体帐户和知名商人都向我们保证,他们受到与底线没有直接关系的各种关注和兴趣的激励。

< p>但事实是,股东至上的教义深深植根于我们的文化中,以至于这些具有同理心的职业中的大多数要么虚伪,要么真诚,但却逆流而上。

什么是股东至高无上?以下是它的创始人(或者至少是它最有影响力的支持者)的说法:任何认为企业有责任考虑“污染”、“消除歧视”或“任何其他可能是当代改革者口号的人”的人都是“宣扬纯正的社会主义”。它们正在“破坏[ing]自由社会的基础”。

这来自经济学家米尔顿·弗里德曼 1970 年纽约时报的一篇文章,题为“弗里德曼学说——社会企业的责任是增加利润”。他继续获得诺贝尔奖。

它具有非凡的影响力,尽管从那时起就受到了审查和批评,甚至在福布斯等商业友好型出版物中受到质疑, 经济学家财富,它继续对世界如何看待公司、他们的领导者和他们在社会中的角色产生深远的影响。

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然后,直到今天,许多有权势的人都认为它不是一种观点或意识形态,但正如弗里德曼所说,仅仅是客观真理的陈述。利润和股东利益的首要地位就像重力一样,而且仍然是:永恒的、不可避免的、不可否认的。

现在,弗里德曼并没有说企业高管应该不友善(或者大张旗鼓地大张旗鼓,就此而言),但他强烈嘲笑他们除了做股东(他描述为他们的雇主)想要的事情之外还有任何责任:增加利润。很容易将这样的教义解释为没有留有同情或关心社区的空间。

因此,尽管我认为最好——确实是必要的——进入一个更重要的新时代一个无能的领导很难躲在“我只是在做股东对的事”,我不是确信文化时刻即将来临。它甚至可能还没有出现。

2007 年和 2008 年最高级别的行政无能导致了全球金融危机。这似乎是世界重新考虑半个世纪以来股东至上正统观念的最佳时机,正如盖茨学者迈克马林在 2012 年所说的那样,“一种将私人利益置于公共利益之上的公司治理模式”。< /p>

但是真的有什么改变吗?不到 50 人因在全球经济崩溃中所扮演的角色而入狱,其中大部分来自冰岛和爱尔兰。在美国,只有一个人被判有罪,他甚至都不是高管。新的法律通过了,但很少有当权者质疑盛行的先和后利润的理念。

对交付的过度自信最终赢得了胜利。

50多年来,这项业务意识形态占据主导地位。不是每个人都遵守它;那里有许多真正优秀的领导者,他们理解社会不仅仅是一群自愿签订合同和交易的个人。但是,一个根深蒂固的教条很好地服务于咆哮的蛇油推销员和贪婪的短线主义者。

挖掘它并用其他东西代替它需要付出巨大的努力。

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