像大多数英国人一样,我讨厌讨价还价。另外,我不是很擅长。但由于我们正面临一个惨淡的金融寒冬——通货膨胀率接近 10%,能源账单和抵押贷款利率飙升——我决定是时候学习了。
我在赫特福德郡 Bishop's Stortford 的大街上逛逛,看看我能节省多少。
我尝试了独立商店、大街巨头、超市并解决了我的宽带提供商通过电话。在磨练了我的技术之后,我设法节省了数百磅,这让我自己感到惊讶。我是这样做的。
杂货
我从独立杂货店 Bishop's Food Centre 开始,该店出售水果和蔬菜以及橱柜主食。
我发现了令人无法抗拒的多汁橘子,然后挑选了六个,其中称重后达到 2.75 英镑。我挥舞着一张 5 英镑的钞票,询问经理 Beytullah Topal 是否可以支付 2 英镑。他点了点头,把 3 英镑的零钱还给了我。
Beytullah 解释说,随着家庭为生活成本而苦苦挣扎,讨价还价变得越来越普遍。 “这一切都是为了支持社区,”他说。 “如果有人有点缺钱,那么如果可以的话,我很乐意提供帮助——在合理的范围内。作为一家企业,它还在充满挑战的时期为我创造了忠实的客户群。'
受到成功的鼓舞,我前往 Sainsbury's 试试运气。我问店员我的购物费用是否可以灵活调整,她斜眼看着我。
但她坦言有办法获得更低的价格——但仅限于鹰眼。如果我发现包装损坏,我可以将货物带到客户服务柜台,他们可能会敲掉 10%。
一个 4.80 英镑的破盒子PG Tips 茶包、7 英镑的雀巢咖啡罐盖破裂、3.50 英镑的 Kellogg's 玉米片盒和 1 英镑的亨氏烤豆有凹痕的罐头总计 16.30 英镑 - 节省 1.63 英镑。
节省:2.38 英镑
VERDICT:心胸宽广的交易者值得我们支持。
我从独立杂货店 Bis 开始hop's Food Centre,如图,出售水果和蔬菜以及橱柜主食
衣服
我需要一套新西装,所以我去了独立的家庭零售商 Aristocrat,它为 Bishop's Stortford 的居民提供了 3 年的服装。
业主 Lawrence Taylor 不咄咄逼人,允许我在提供指导之前浏览一下。
我找到了一套非常适合我的西装,并询问 Lawrence 是否有空位讨价还价。
如果我还买一件衬衫、领带和鞋子,他很乐意为我提供 1,244 英镑的商品折扣 144 英镑.作为奖励,他还同意调整裤长,而他的裁缝指导的空闲时间是无价的。
接下来我要去 Marks & Spencer看看我能不能在那里给自己一个更大的折扣。
助理莫妮卡坚持立场,即使我同意购买配件也不会让我做交易或第二套。
然而,她建议我搜索 M&S 的网站以获取在线独家商品。在这里,我发现一套西装打折了 35% 到 195 英镑。虽然这是一个销售价格,而不是讨价还价,但如果我没有试图讨价还价,我就会错过这笔交易。
节省:144 英镑
VERDICT:聪明的方法让你看起来很锐利。
需要一套新西装,我去了独立的家庭零售商 Aristocrat,如图,它有三十年来一直在为 Bishop's Stortford 的居民着装
我学习讨价还价的 5 个技巧
要有魅力和有礼貌——这比要求或粗鲁要好得多. 提出开放式问题以获得最优惠的价格,而不是要求对特定折扣给出“是”或“否”的答案,因为它开启了谈判。在要求更好的价格后稍作停顿可以使卖家更有可能通过交谈来填补沉默并提供更便宜的交易。如果可能的话,与老板交谈——他们是有权决定交易的人。变通。如果您无法获得更低的价格,请询问他们是否会提供一些免费的额外服务,或者如果您购买多件商品,他们是否会提供更优惠的价格。寻找瑕疵以降低成本。陈列室件和退货更容易协商。季末商品和已经打折的商品更容易讨价还价,因为商店希望它们消失。广告
电子
Rickmores 电气中心是阿拉丁的洞穴,里面存放着从传统灯泡到真空吸尘器、冰箱和洗衣机的各种物品。
当我要求打折时,我被告知这会很困难,因为价格已经降到了骨子里,无法与不提供折扣的网上商店和大型零售公园商店竞争。同等水平的个人服务。
但是,共同所有者 John Barker 告诉我,他们尽最大努力为客户讨价还价,所以值得一问.
'我们不想失去客户,可以直接与供应商交谈rs 看看他们是否有特别优惠的终端库存,并将任何节省直接转嫁给你,'他说。
'购买来自同一制造商的两件或多件大件商品还可以更轻松地提供要价折扣。'
没有一家主要的电器连锁店在Bishop's Stortford,所以我试着在我工作的地方附近的西伦敦 Kensington High Street 的 Currys 分店讨价还价。
我看到一台 55 英寸的三星电视是售价 499 英镑 - 已减 150 英镑。旁边是一个承诺:“你不会得到更便宜的。”这对我来说听起来像是一个挑战,所以我在网上搜索并发现一家名为 Sonic Direct 的服装以 479 英镑的价格出售相同的型号。我将报价展示给销售助理 Mike,他非常乐意进行价格匹配。
通常在 48 小时内交货,四个小时的时间段35 英镑,但有一点友好的玩笑,费用就免了。
节省:55 英镑
VERDICT:接受大件商品的报价。
家具
回到 Bishop's Stortford,Elements Home And Garden 陈列室外挂着一面横幅,上面写着:“所有花园家具展示型号均不拒绝合理报价。”
大胆,我向老板 Russell Worricker 要求 20% 的折扣。我很快就知道,这对我没有任何帮助。
Russell 是讨价还价的老手,因此对最佳方法传授了一些智慧.他告诉我,与其谈论百分比,不如从一个开放的问题开始,例如:“你能为我做的最好的交易是什么?”
他补充说,为谈判留出空间很重要:“如果你说‘要么接受,要么离开’,那么我会离开,非常感谢。”但我们也许可以在中间的某个地方见面。'
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分享Russell 承认魅力和戏谑的帮助,如果我的下一次讨价还价成功,他可能会扔出多达四个防风雨的分散垫,每个售价 60 英镑。
有了这些信息,我将目光投向了一套由两张沙发、一张转角椅和一张桌子组成的套房。
它已经以售价 2,999 英镑,低于零售价 3,699 英镑。初始y 我厚颜无耻地出价 2,000 英镑,但罗素不感兴趣。我们以 2,500 英镑的价格在中间相遇,他兑现了承诺,将防风雨的垫子扔进去。总共节省了 739 英镑。
接下来我在 Wilko 商店尝试我新学到的技术,主管 Sonia 愿意与我达成交易如果我要购买一些主要物品。她承认,有高达 20% 的折扣空间,但必须得到她的经理的批准。
节省:739 英镑
p>VERDICT:惠勒经销商的天堂。
水电费 h2>
我打电话给 BT,希望能降低我的宽带费用。我从纽卡斯尔与丹妮交谈,并开始试图通过解释我多么爱她的名字来讨好她。它让我无处可去。
接下来,我解释说我目前的下载速度平均每秒只有可怜的 9 兆比特——这些天,我要求更好的交易这对于交流来说并不比使用两个绑在一根绳子上的锡罐好多少。但是,再一次,它让我无处可去。
然后,作为最后一次讨价还价的尝试,我撒了 TalkTalk 提供给我的善意谎言更好的交易。
它在一定程度上有效——Danii 稍微降低了价格,这将在 24 个月的合同中为我节省大约 80 英镑.
直到最近,我还试图讨价还价来讨价还价。然而,自从周六引入新限制以来,大多数供应商现在收取的费用大致相同,这将使平均每年的费用保持在 2,500 英镑左右。
节省:£每月 3.44 次
VERDICT:可悲,没有忠诚奖励。
英文原文
https://www.dailymail.co.uk/news/article-11295561/How-plucked-courage-haggle-high-street-saved-1-000.html
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