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近日,在墨尔本一家Aldi超市,一名顾客因为踩到了散落在地上的葡萄重重的摔了一跤,这让她非常痛苦。
据《每日邮报》报道,4月27日,两个孩子的单身母亲Jenny在墨尔本Greensborough当地Aldi超市短暂停留,准备购买日用品。
当Jenny穿过农产品区去取购物篮来装她的杂货时,她被地上的几颗葡萄滑倒,重重地摔在了坚硬的地面上。
Jenny摔倒在地(图片来源:《每日邮报》)
她的胳膊和腿上有淤青,背部受伤,脚踝严重扭伤。
她在接受七号台采访时回忆到:“我当时真的只是想去Aldi买点食品杂货,晚上给孩子做饭,然后下一分钟我就摔倒了。”
葡萄就在那堆篮子的旁边,有些葡萄掉到了地上。
报道称,Jenny当时都蒙了,当她的女儿和附近的一位顾客冲过来帮忙时,她才意识到自己摔倒了。
她说:“我一看,我身旁和鞋底板都有葡萄,你可以看到它们,在地板上被踩碎了。”“我不知道当时地上有多少颗葡萄,但显然不少。”
(图片来源:《每日邮报》)
据称,当时在现场的值班经理向Jenny承认,葡萄掉在地上是该本店众所周知的问题,而且“经常发生”。
Jenny称,她在地上痛苦地躺了两个小时,期间来帮助她的主要是其他购物者,而不是工作人员。
她说,商店的值班经理“不知道”该做什么,似乎“没有受过培训”。
据报道,这名经理还拒绝了医护人员要他把Jenny从地板上抬起来的要求,因为Jenny说商店要“对她的遭遇负责”。
(图片来源:《每日邮报》)
Jenny最终被送往医院,并于第二天出院。她称自己不能工作,不能舒适地行走或坐着,现在需要为她的伤势进行昂贵的核磁共振检查。
Jenny对核磁共振的检查费用以及Aldi是否会报销她的费用表示担忧,她表示,自己只有“很低的收入”,日子“过的很紧张”。她希望Aldi能在检查前做出承诺。
一位地区经理和她简单交谈过,但Jenny说他“相当不屑一顾”。
据了解,澳洲Aldi已对该事件展开调查,并与顾客进行了沟通。
《每日邮报》已联系Aldi公司对此事进行评论。
(Alan)
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