报告预测,与2020年的平均花费819澳元相比,今年消费者将平均在圣诞节多花费246澳元。(图/网页截图)
【澳洲网编译报道】澳洲消费者已经为在圣诞节疯狂消费做好准备,原本喜爱网购的澳人表示,为了享受解封后的自由,很可能会回归实体店购物。
《澳洲人报》报道,咨询公司Accenture于8日公布的2021年消费者购物报告(2021Consumer Shopping)显示,被压抑的储蓄和消费者需求将刺激今年的圣诞节礼物支出。报告预测,与2020年的平均花费819元(澳元,下同)相比,今年消费者将平均在圣诞节多花费246元。
其中,更年长的千禧一代很可能花费最多,平均达989元,而独立生活的单身澳人圣诞开销最少,平均每人消费550元。据Accenture介绍,40岁以下澳人中,准备在圣诞节加大支出的比例已从28%提升至37%。而对于婴儿潮一代来说,仅有13%的人表示计划将减少支出。
此外,新型冠状病毒肺炎疫情导致了供应链中断和运输延误,使消费者需要提前外出购买礼物,也促使购物热潮提前。“消费者准备为自己和家人花钱,同时也将回馈社区。”Accenture澳新零售业务主管格鲁金(Michelle?Grujin)称。
随着对疫情担忧的持续,最大的挑战可能是如何吸引消费者回到实体店内。但Accenture相信,消费者将希望再次回归“接触与感知”零售。“毫无疑问,出现了向在线购物的巨大转变,但我们看到了这种曲棍球球棍效应,人们刚从封锁中解封,想要去实体店触摸和感受‘零售剧院’。”
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