澳洲网红箱包品牌July创始人:澳洲创业真的没有那么

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在人们的刻板印象中,华人想要在澳大利亚创业,必然相当困难,语言和商业文化的差距总让人望而生畏。

然而,澳大利亚网红旅行箱品牌「July」的创始人Richard Li并不这么认为。在他看来,华人的劣势也是优势,而创业的关键在于执行力——能不能把自己的想法最终落实成产品,销售给自己的目标客群。

创立「July」不到一年半年的时间,他就带领团队拿到1050万澳元A轮融资。

和大部分年轻人一样,Richard的创业初期也是不停试错的过程。但他从未停止过继续开拓的脚步,在很多次的摸索过后,终于找到了自己最擅长的领域。2014年,他联合创立了澳洲家具品牌「Brosa」,并在2017年被德勤评为Technology Fast 50前十强。

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在《澳财访谈之拾分》栏目中,Richard分享了他连续创业成功的关键,也讲述了疫情期间如何面对困境和当时焦灼的心情。对于创业这件事到底难不难,他也给出了自己的答案。

以下为Richard Li的采访整理总结,视频节目请扫下方二维码观看。

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创业关键一:需要有从0到1的执行力

对于创业,是从最初就建立了清晰的认知吗?认为自己未来一定会创业吗?

由于家庭原因,从小对做生意都有一些耳濡目染。在整个大学期间,我就在不断地想创业。不过,当时那并不能算真正概念上的“创业”,而只是想着如何可以多赚点零花钱。

最初,像所有留学生那样,我就去7-ELEVEN、餐馆打工,但总觉得那样赚得不够。

进入墨尔本大学后,我发现学校邮件设置有个漏洞,学生也可以给学校群发邮件的群组发邮件。于是就以此为基础,我就做了一个辅导平台,向全校群发邮件,对接某门课成绩很好、可以提供补课的同学以及该门需要补习的同学,在其中赚取中介费。事实证明这个服务很有需求,当时我常常一周能赚到几千澳元。

不过,很快学校就发现了我“钻漏洞”,把我的账户“锁定”了三个月,让我无法交作业看课件,那段时间挺惨的。我也领悟到,不能做这样不可持续的事,风险太大。

到了大四,有朋友告诉我在eBay做批发零售不错。我就想到了浙江的义乌小商品市场和广东的华强北,因为这两个地方都是批发商的集中地,尤其是义乌,传说五天五夜也逛不完。

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学校放假,我马上买机票直接去往义乌,连家也没回。那里确实如“传说”一样,商品琳琅满目。但同时,货源质量参差不齐,需要非常有耐心地挑选、比价。我在那里待了很久,和大大小小各种供应商打了不少交道,才针对澳大利亚线上市场特性找到了适合的商品。

也是在那个时候,我已经感觉到,线上销售一定是未来的方向。

那时你只是做批发零售,并没有建立品牌。后来创建Brosa和July,你觉得要真正建立品牌什么最重要?

我认为,第一,最重要就是一定要选择自己感兴趣、有潜力的商品类目。

第二,就是要了解你的客户人群,针对他们确定你的产品风格和品牌定位。而后,在这一大框架下,寻找市场上最好的产品来源,进行有效的销售系统。

第三,团队要有执行力。如果没有执行力,有再好的产品,也可能没有办法将它们很好地销售出去。

其实,很多东西都是缺一不可。既要有准确的品牌定位、好的产品质量,也要有执行力强的团队,这样才能把一个品牌建立起来。

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在这一过程,你觉得作为创始人,自己最大的优势是什么?

我毕竟做了十多年产品,因此对于产品开发、寻找货源等方面比较有心得。

另外,我自认,作为一个创始人,我的执行力也比较强,可以在很短的时间内组建团队,然后把我想要做的产品,从0做到1,从无到有。

比如,我想到可以做个人定制化的箱包,就自己去设计定制了一台专门压制名字的机器。这就是我的风格。

当最初的品牌建立起来,你是如何把品牌知名度打响的?

传统品牌,如Nike或者Adidas这样的国际品牌,他们最初或许要用十年时间来打造品牌。但现在,品牌建立期越来越短,比如美国剃须产品品牌Dollar Shave Club,它用了5年就将销量做到超过传统剃须刀品牌吉利,并成功以10亿美元价格被联合利华收购。

这种变化,很大程度上都是因为线上的销售和推广。现在做品牌,主要是通过如Google Analytics、Facebook、Instagram等各类互联网社交平台,以及影响力销售(如国内的意KOL、网红营销等),来加速品牌的建立。

可以说,电子营销,是现在品牌推广的关键。

创业关键二:人比钱更重要

有一种说法认为,创业的核心有三个要素:钱、方向和人,这三者在你创业的过程要如何排序?

我曾和朋友聊过这个话题。在我看来,马云有一句话总得挺对。他说,大部分初创公司的失败不是因为钱太少,而是因为钱太多。往往是因为他们太有钱,不知该如何花钱。

没有钱的时候,才会想着如何通过最廉价的方式来获得客户,最便宜的方法推广品牌。

所以,我觉得,钱并不是最重要的东西。我在做Brosa的时候,创始团队都没有投入很多资金,就把品牌做了起来。当然,那是七、八年前的事,现在的环境已经不一样了。

但无论需求、竞争怎么变化,在所有因素中,人才是最重要的部分。也就是创始人和创始团队。

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July团队

比如像是Uber这样的创意,很多人可能都会说,自己曾经想到,用手机APP打车。但没有团队、没有执行力,那永远只会是一个想法。

对我而言,人肯定比钱更重要。

而“方向”,可以归纳为商业模式和市场布局,当然也非常重要。一个好的品牌,必须要有合理的商业模式——盈利点在哪里,针对的市场有多大。比如相机盖子这样的小零件,它的市场前景就有限;而母婴市场,那就是个上万亿级的市场,里面就有很多可以挖掘的方向。

所以,我认为,创业成功的关键,就是要选好市场,选好创始团队,建立良好的商业模式。很难区分说,到底哪一部分才最重要。

据了解,你和July另一创始人Athan Didaskalou是在咖啡店认识的?

对。当时我们都有自己公司,经常在同一个咖啡馆办公,我那时正在经营Brosa,Athan则在经营一家线上咖啡批发平台。我们两个常常是店里最后走的客人,一来二去就彼此就面熟了,后来就开始聊天。发现我们做的都是效果营销和供应链方向的企业。

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July联合创始人Richard Li和Athan Didaskalou

Anthony曾经是奥美的策略总监,有非常丰富的品牌营销经验。当我有了创建July的想法,我就找到他,两个人一拍即合。

对于那些一个人创业、建立公司的人,我非常敬佩。因为创业是很辛苦、很煎熬也很孤独的过程。而我希望能和别人一起分享,并且享受创业的过程,而不是一个人孤独的狂欢。所以,有一个志同道合的联合创始人,对我来说是一件很重要的事。

创业关键三:相信与坚持

2020年全球爆发了新冠疫情,对于整个零售市场打击都非常巨大。July作为箱包品牌,销售肯定也受到较大冲击。而且,在此之前,你坚持要开设线下专卖店。当疫情来临,你有没有焦虑过?

说没有焦虑肯定是假的。在疫情最重要的时候,也就是去年3月墨尔本封城,我们的销售损失一度几乎达到99%,非常夸张。我们管理层确实考虑过,需不需要全公司进入休眠、要不要解雇所有员工这样的极端情况,可以说想到所有最坏的可能性。

但还好,政府出台了一些经济刺激政策,如JobKeeper,确实很大地帮助了像我们这样的零售业公司,让我们可以持续下去。

到了下半年,我们地销售就慢慢恢复。虽然当时仍旧很焦虑,但我们坚信,旅行是必需的,只是恢复需要时间,可能1-2年,或更久,但总会到来。

在度过了最困难的时间后,我们的心态也就变得更为坚强了一点。坚持,对于创业真的很重要。

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官网:july.com

那在如今这样的后疫情时代,什么样的商业模式对于零售市场是比较稳固和有前景的?

疫情对所有的零售业来讲,可能带了质的转变。这次的疫情促进了澳大利亚的商业环境从线下转到线上,或者更多出现了线上和线下结合的状态。

在后疫情时代,相信会有更多的公司更著重线上销售的部分。而我们,从最初就是发展于线上,未来会进一步推荐线上线下结合的模式,这也是未来商业不可缺少的组成。

创业关键四:化劣势为优势

作为一个华人,你觉得华人在澳洲创业有哪些优势和劣势?

我觉得华人在澳大利亚创业有得天独厚的优势。我们会讲中文、了解中国文化,能够更好地跟中国公司沟通,可以充分利用跨国优势。

我一直认为,在澳大利亚,华人创业相对比较简单,只要你有个很好的想法,愿意去执行,获得成功的可能性很高。

而劣势,还是语言。毕竟英语不是我们的母语,在和当地人沟通方面,多少会有一些障碍。但只要愿意不断联系,是可以冲破障碍,化劣势为优势。

在组建团队时,有些当地人可能因为你是华人老板有一些顾虑,但只要公司有良好的职场氛围和企业文化,就会吸引到各式各样的人才。

你在创办Brosa后的四五年时间,又重新创立了July整个品牌。对于未来的发展,你有什么新的规划吗?是否会想打造下一个品牌?

我目前的专注点仍主要集中在July,我认为它的发展潜力非常大。特别是,当全世界从疫情中慢慢恢复以后,产品的销售逐渐上升,我的信心也越来越大。

空余的时间,我也会协助我的朋友创立品牌。事实上,我和Anthan已经参与了四五个品牌的打造,一些我们已经退出,一些还在运营。我们希望把自己这些年学到所有经验注入给一些新的品牌,帮助它们发展得更好。


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