今天下午,澳新ANZ银行、西太平洋Westpac银行和联邦Commonwealth银行集体拉胯,造成网银无法使用,商家端也会因为连接失败而无法支付,NAB是四大银行中唯一一家没有受到此次干扰的银行。
不止是银行,维珍航空和澳洲邮政也出现了类似的情况。
大量网友在社交平台上发帖表示银行线上系统无法登陆
用户在试图登陆时,页面会显示故障信息。
澳大利亚中央银行表示:“我们已经实施了适当的缓解措施,网站现在已经恢复运行。”
然而,根据澳洲广播公司了解到,由于术问题,储备银行和商业银行之间的一些市场操作今天被取消。
造成混乱
公司利用社交媒体将问题告知客户,尽管他们自己也在忙着找出哪里出了问题。
CBA在Twitter上写道:“我们知道一些顾客在访问我们的服务时遇到困难,我们正在紧急调查。”。
维珍(Virgin Australia)在推特上表示,该公司遭遇系统中断,影响了其网站和联络中心。
澳洲也受到了影响,称这是一次“外部宕机”,影响了它的一些服务。
到下午4点,服务开始恢复,一些银行客户可以登录他们的应用程序。
下午5点过后不久,维珍公司确认它已经恢复运行。
维珍航空在一份声明中说:“维珍公司很高兴地确认,IT故障已经解决,我们的网站和客户联系中心也照常运行。”。
“航班基本如期运行,我们对任何给您带来不便的客人表示歉意。”
Akamai—罪魁祸首
造成大面积宕机问题的根源是服务提供商Akamai的停机。
Akamai是一家总部位于美国的全球内容交付网络(CDN)平台、网络安全和云服务提供商。
该公司自诩为“世界上最大和最先进的内容交付网络平台”,以保护企业和用户免受在线威胁,同时快速交付内容为核心价值观。
“每个人和他的狗都使用Akamai”
埃迪斯科文大学计算机与安全学院副院长Paul Haskell Dowland说,Akamai是最大和历史最久的CDN提供商之一。
“Akamai是一个非常知名的CDN提供商,每个人和他的狗都在使用Akamai”他打趣道。
“Akamai的存在时间比Fastly还要长一些。”
Paul Haskell Dowland表示,造成停机的最可能原因是Akamai的软件或配置问题,这种情况并不经常发生。
他在谈到CDN时说:“我们真的没有听说过这么大规模的问题,它们一直相当可靠。”。
不过,他也指出,前阵子造成全球媒体和政府网站停机的Fastly事件以及今天的问题可能会引起黑客和其他恶意行为者的注意。
一周前,互联网故障造成全球的政府和新闻网站集体沦陷
6月8日,一场大规模的互联网瘫痪导致世界各地的网站瘫痪,包括白宫、英国政府和国际媒体的网站。
许多澳洲本地媒体网站和国际上的许多网站都受到了影响,包括《悉尼先驱晨报》、《时代报》、《澳大利亚金融评论》和《布里斯班时报》等。
在国际上,《英国广播公司BBC》、《卫报》、《纽约时报》和《金融时报》也都无法登陆。
他们在晚上8点左右全部下线,但在晚上9点前不久,有一些似乎恢复了正常的服务。
包括海外最大的社交论坛Reddit和Pinterest 也一度无法登录。
许多受影响的网站上都会显示一条消息,内容为“错误503服务不可用”。
事故的原因是大众兴趣内容交付网络(CDN)提供商Fastly的一个故障引起的,Fastly的技术为全球许多网站提供了强大的支持。
这家科技公司已经在其状态页面上确认了大规模的宕机。
晚上9点左右AEST,Fastly发布了一条消息,称服务正在恢复正常。”
Fastly是全球主要CDN提供商之一,与亚马逊、谷歌、Akamai和Cloudflare并驾齐驱。
Fastly在其网站上发布的一份通知显示,这次宕机已经影响到全球各地的服务。
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