澳洲七号台新闻报道称，由于近期房市火热，联邦银行已经雇佣了约400名新员工，专门负责审核房贷申请。
联邦银行在一份声明中表示，该行员工正在加班加点审核购房者的贷款申请，“房贷申请呈指数级增长，这给我们的团队带来了想打的压力。”
在过去3个月内，联邦银行的房贷预批（pre-approval）时间已经降至2天，但一些更为复杂的贷款申请仍需较长时间的审批。
澳新银行表示，他们也在增派人手应对不断增加的房贷申请。“澳新银行正通过一系列举措提高房贷审批能力，缩短审批时间。”
有业内人士表示，如果银行房贷的房贷预批时间超过2周，则意味着买家可能会错过自己心仪的房产。
Jellis Craig Stonnington总经理Andy McCann表示，他认为澳洲各大银行并没有做好充分准备，无法应对房贷申请激增，“那些被银行拖后腿而错失好房的人很值得同情”。
澳洲房地产买家协会主席Cate Bakos也表示，房贷预批延误是非常“痛苦”的一件事情。
澳新银行表示：“为了避免此类情况的发生，我们有专门的快速申请渠道。我们也愿意和申请人以及房产中介进行沟通。”
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