澳洲花旗终结在澳36年的零售业务

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花旗集团将结束在澳洲经营36年的零售业务,在这家美国投行的总部对亚洲零售业务进行审核后,花旗出售了消费者借贷业务。

花旗周四宣布他们正式把澳洲零售业务上市销售,并有计划从其他12个国家撤离,但是强调说他们关注于利用机构部门通过为澳洲向低碳经济的转变融资帮助公司成长。

花旗在澳洲的信用卡市场上排名第五,仅次于四大银行。花旗以13%的信用卡市场份额遥遥领先于仅占3%份额的汇丰。

到12月31日花旗有36.6亿澳元的未付信用卡资产,向澳人的贷款和财务租赁总值115.7亿。

该公司为其他品牌的信用卡业务进行了广泛的白标业务,包括昆士兰银行,Coles, Suncorp, Virgin Money, Qantas, RACQ Bank, IMB Bank, Auswide Bank和 Kogan.

新的花旗全球总裁Jane Fraser 对花旗在数个市场的零售业务进行了审核,这些市场包括澳洲,韩国和泰国。

花旗的澳洲投行业务团队预计将继续经营不受影响。花旗说他们从现在起在澳洲将侧重于投资银行,资本市场,咨询,市场和证券服务,商业银行,金库和贸易解决方案。

https://www.afr.com/companies/financial-services/citi-ends-36-years-of-consumer-banking-in-australia-20210415-p57jl8

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是不是出国玩好用的citi plus要没有了

最近收到citi的信,要求补身份证明文件,不知道跟这件事有没有关系

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沙发

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看了半天没看到这要终结的零售业务包含啥


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retail banking包括的所有内容吧

Retail banking is a way for individual consumers to manage their money, have access to credit, and deposit their money in a secure manner. Services offered by retail banks include checking and savings accounts, mortgages, personal loans, credit cards, and certificates of deposit (CDs).

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还有他家的信用卡 怎么办?

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问了RM说目前只知道新闻上的内容,早上开会会具体讲这个事

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就是以后什么coles,virgin之类的信用卡客服只有他们自己的了,有什么疑难杂症以前citi还管的现在就自求多福了

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第二段,“巡捕”→ 宣布?

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不仅仅是澳洲,基本上抛弃了整个亚太地区的零售业务 - consumer bank

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信用卡,储蓄账户怎么办, 买方接手?

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应该根整体卖出的关系不大。有很多种可能,比如就是他们定期kyc或者ocdd的一个程序,在其他第三方系统上没有办法根据你当时提供资料来认证id。或者他们在调查fraud的时候你一些信息有red flag有可能你的id被盗。也有可能你其他账户交易情况有什么他们觉得有问号的。

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为什么啊,信用卡市场的强力竞争者

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他家信用卡很好

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这……买得起又有意向的潜在买家掰指头也数得过来吧

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听着吓人,还好长久不出门旅游,我citi账号上只剩3块钱了

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哈哈哈,其实我想说,就是个正常标准流程,不一定暗示着什么。当然的确也有可能是有什么。  

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我理解的是既然他们都是白标产品,他们需要找个新的“citi”代替citi,因为他们就是贴个标啊,没有实质内容把

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等更新,如果不违反保密规定的话

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哈哈 应该没啥保密的把 等等看他咋回我。

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还有他家的信用卡怎么办呢?

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前些年搞活动终身免年费外加积分还不错的那张卡,老移民几乎人手一张的吧

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看买家是谁以及怎么和花旗谈的了,业务肯定会保留(不然买来做什么……),但是否还是花旗的品牌,是否需要换卡(是直接自动换还是到期才换),是否还有原来那些deals这些就都不好说了

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啊?不要我们了?

我说那天看见QVB对面的改成westpac了,还说怎么不行了,真的是不行了。。。

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我比你多,有好几十呢

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等新东家出deal

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no need to worry about the actual user experience, take Coles Card as example, it was previously white-label GE Money credit card, around 2015 the Coles credit card business was sold to Citi, from customer point of view, you dont feel much difference, still the same Coles customer service center, its just the account keeping system and the backend money funding process got transfer to Citi. Now that Citi will sale it to someone else, it will be the same, another new owner, its all backend change and front end customer experience wont change much.   

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这些业务的员工怎么办?

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啊。那怎么办,一直用他家信用卡。
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