在愤怒的顾客威胁抵制Woolworths,退休人员抨击Woolworths歧视年龄后,Woolworths取消了其无现金超市计划。
Woolworths表示,这项无现金测试于6月开始,将在墨尔本、悉尼和布里斯班附近的14家为市中心的顾客创造无缝购物体验。
但是愤怒的顾客批评了这一举动,称超市拒收纸币和硬币的做法是不对的。
一位顾客在Woolworths的Facebook主页上留言道:“我拒绝在任何只有信用卡的地方购物。
现金是法定货币,我不支持现金禁令,我将把我的钱带到其他地方消费。”
当一名悉尼人意识到一个无家可归的人不能在Central Park超市买点吃的的时候,他很难受,然后,Woolworths的一名员工下班后悄悄地为他付了饭钱。公司总部需要像员工一样行事。
还有人回复道:“剥夺人们使用现金的权利是排外的,是错误的。”
澳大利亚老年协会首席提倡员伊恩?亨切(Ian Hensche)表示,这项试验是对老年人的一种歧视,它把那些从小就带着储蓄罐、现金和支票长大的顾客放在了不利地位。
他说:“这些人是在现金中长大的,他们对使用现金感到舒适,假如你已经89岁了,为什么要因为这个措施不能在附近的超市买东西?”
Woolworths Metro总经理贾斯汀·诺兰(Justin Nolan)表示,零售商未能充分理解一些购物者选择使用现金而不是信用卡的原因。
几乎所有的Metro顾客都选择刷卡,对于那些不想这么做的人来说,现金仍然非常重要,原因有很多。
根据反馈,该超市将在3月10日前结束无现金试验,并逐步在所有Metro门店重新引入现金支付的选项。
参与试点的墨尔本门店有Caulfield North和Yarraville以及Bourke street和Elizabeth street门店。
悉尼的门店是Manly和Rosebery,在CBD的York Street和George Street店。
之所以选择这些门店,是因为这些店每月的交易额中只有10%是用现金完成的。
由于疫情,无现金化的步伐加快了。
研究人员表示,通过硬币和纸币传播Covid-19是可能的,但可能性不大。
澳储行还发现,现金支付比例从2007年的69%降至2019年的27%。
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