据《澳洲金融评论报》报道,在疫情影响下,大量失去中国游客这一主要客户群体,零售商澳卖客(AuMake)计划在12个月内关闭所有实体店。
执行主席陈昆(Keong Chan)今天表示,该集团在年底前会完全以电子商务的形式运营。
据悉,澳卖客去年10月就涉足电子商务市场,注册用户已增至2万人,其中85%为中国大陆买家。
在疫情爆发之前,澳卖客在悉尼拥有15家门店,现在只剩下4家。
陈昆称会在12个月内关闭这些店铺。
他还表示,即使转为线上,产品类型仍基本相同。
“不会有很多调整,最受欢迎的仍是Blackmores和Swisse等著名维生素品牌,以及包括a2 Milk、Bubs和Aptamil在内的婴儿配方奶粉品牌。”
据悉,澳卖客依赖通过包括抖音在内的平台进行大量的转发分享。
澳卖客电商平台的销售额从去年12月23日(上一次交易更新日期)的190万澳元已上升至350万澳元。
陈昆表示,澳卖客现在以年轻人,以及使用护肤品和化妆品的顾客为主要客群,以此带来更多的在线流量。
此外,澳卖客表示,他们已大大减少对代购者的依赖,这样有助于提高利润率。陈昆称,公司还与亚洲网红密切合作。
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