澳洲疫情之下正常的规则和退款规则不适用

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澳洲广播公司报道

疫情之下正常的规则和退款规则不适用

鉴于最近疫情的爆发,取消假期旅行计划丝毫不奇怪。然而,澳洲消费者监察部门说“正常的规则和退款规则将不适用于新冠病毒疫情之下”。


由于悉尼爆发了新冠病毒疫情,圣诞节旅行计划因为政府命令边界关闭而陷入混乱。

然而,来自竞争和消费者委员会的Rod Sims 说,由于政府的干预原因,航空公司和酒店没有义务给予退款。

“由于新冠疫情的限制,因为运营者不能提供服务,很不幸的是你在其它情形下的正常保障不适用。”

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https://www.abc.net.au/news/2020 ... nsw-border/13005240

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新闻原文链接如下


https://www.abc.net.au/news/2020 ... nsw-border/13005240




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圣诞和新年期间出行量大,这次算是一团混乱了。出行板块可以搞个置顶贴,公布哪些平台可以全退,哪些不行

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本来以为说原本nonrefundable价格可以因为疫情原因退款。原来是本来可退的因疫情也不给退!

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那疫情下的规则是怎样?公布一下呗

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看的好晕,到底啥意思

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本来人家想退,政府说别退?

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云里雾里

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都找新州政府要赔偿吧

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什么意思?这是不鼓励出行?

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就是说疫情停航等等属于不可抗力,不赔付不按常规退款

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过分了

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大意就是:
航空公司和酒店经营者可以不退款!

给你退款,是你幸运!
不给退款,别找政府投诉!

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啊啊,原来是反向操作

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因为政府监管无力,导致大众的出行受阻。政府不检讨自己,反而还让旅游企业不退款,过分了

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由于政府的干预航空公司和酒店没有义务给予退款

这句话看起来怪怪的,商家想退政府不给退似的
但看原文直译的确也没错
我觉得应该是现在政府的指令导致退款的原因是不可控制的意外,而不是出于之前给退款的个人的 change of mind,所以商家就可以不给予退款

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果然是万恶的资本主义

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我有点没看明白,那原本买的时候说提前多久可以退款的,现在也不可以了?

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boooking上很多都不是free cancellation 。悉尼爆之后我想取消但是我订的都是一分不退

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政府这波是火上浇油啊

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如果房东之前承诺去不了退钱万一真的不退是不是可以告他?

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这个应该还是可以的
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