今天(8月14日)晚间,联邦银行(Commonwealth Bank,CBA)网上服务突然瘫痪,导致大量客户无法存取钱。愤怒的人们在社交网站发泄不满。
(图片来源:News)
据澳洲新闻集团报道,一位男子在联邦银行推特留言:“现在已经是晚上7点35分了,正处于维州宵禁期间,银行卡不能支付,也不能使用ATM,我急着为食物买单,现在该怎么办?如果我继续留在这里,会因为违反宵禁规定而被罚款1652澳元。”
另一位男子写道:“维州宵禁将在30分钟后开始,我没法办法支付食物,冰箱里也没有任何食物,实在是太悲剧了。”一位女子在Facebook抱怨称,“太尴尬了,我只能坐在超市门口等着银行转账恢复正常。”
联邦银行表示,他们已经知道一些客户在存取款时遇到了困难,“我们正在紧急调查,并对给您今晚造成的不便表示歉意。”晚间8点,联邦银行发推文称,服务已经开始恢复正常。一位女发言人说道:“我们将继续监测情况,并对受影响的顾客道歉。”
(Gina)
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