为了控制疫情，政府鼓励人们尽可能网上购物，而不是外出采购。墨尔本一名女子从网上采购了$300的Coles商品，结果送到家门口后被小偷给偷走了。在得知此事后，墨尔本民众纷纷做出了暖心的举动。
据《每日邮报》报道，商品被偷后，墨尔本作家Anna Spargo-Ryan在推特上分享了她的沮丧。她表示，当走出去拿我的Coles订单时，它们不见了，有人从前门把它们偷走了。我当时在门口见到了Coles的送货司机，看着他把商品放下，但我当时我正好有一个远程医疗预约。但等预约结束后，商品就不见了。
Anna Spargo-Ryan（图片来源：《每日邮报》）
在网上分享了这个故事后，Spargo-Ryan被社区和超市的反应淹没了，超市迅速为她办理的退款。
她在网上写道：“朋友们，Coles刚刚给我打了电话，补偿了我丢失的订单，尽管这确实是我的错，因为我没有及时把商品拿进来。”
在这起盗窃事件发生后，澳洲广播公司的晨间主持人Virginia Trioli也是众多表示想要提供帮助的人之一。
（图片来源：《每日邮报》）
Spargo-Ryan回复到：“非常感谢你，Coles已经把事情解决了，但大家的慷慨之情令人惊叹。”
她在给另一位网友回复到：“谢谢你提出要帮我补货，有些人比我更需要，但我真的很感激你的善意。”
报道称，不只Spargo-Ryan的商品被偷，一个Facebook群组透露，隔壁街区也有人的隔夜快递被偷。
Spargo-Ryan表示，我猜当许多人陷入绝望无助时，才会发生这样的事。
（实习：Alan）
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