悉尼中国留学毕业生Abby（化名）打算提前租房，为移居墨尔本做准备。由于决定草率，订金付完后才发现屋内环境与预期不符。申请退租时，不料房东不仅拒不退款，还将她直接拉黑。
“付款到退租总共也就隔了3天，她这种不退钱的行为是违法。”她说。
付完订金就傻眼，凭空多出一个床
Abby计划7月从悉尼搬至墨尔本，因此提前半月开始在网上找房。由于身处两地，她只能通过图片“云”租房。
她看中了一个位于Southern Cross Station附近的高层公寓，交通便利、装修现代、视野通透、干净整洁，恰好符合心中预期。
网上的招租房间（图片来源：供图）
通过网站上的预留方式，她联系到出租者，得知其是“二房东”。后者告知，照片中屋子即将到期并退房，如果她想住，只能全套同中介整租。
网上的招租房间（图片来源：供图）
与此同时，二房东又给出另一选择，建议她改租同楼的另一间，正好与其同住。
据二房东介绍，该房是她的自住房，两室一厅一卫，每周租金$230澳元，包水、电、网，只住两人，不招第三人入住。
更换的房间（图片来源：供图）
二房东只发给了她一张卧室的照片，Abby看后认为除了布局不同，条件基本满意。
“反正也是短期的找个落脚点，就图个方便。”她说。
从联系到确定，仅用了一天时间，她就将两周的房租作为订金，于6月13晚转给了二房东。后者称，这笔订金随后将转入租房押金中，但双方未就退订做明确说明。
“我就是决定的太草率了，看了个屋子的照片就把房给订了。”她说，“我甚至连房子地址和门牌号都忘了要。”
交完定金后，Abby才想起找二房东要屋内其他区域的照片，对方因忙为由，次日晚才发给她。
“一看照片我就傻眼了，跟我之前想的完全不一，乱七八糟的，客厅里还有张床。”她说。
违法理直气壮，“我不管，尽管告”
“她说是客厅没人住，但那个床明显不像，可能因为疫情招不到人，就先不招了。”她说。
网上的招租房间（图片来源：供图）
对此她主要有三方面担忧，首先，卧室是双侧磨砂玻璃推拉门，安全性和隔音性都不好；其次，厅里有张床，从布局上看，明显可能会住第三人；再次，厅房的床离她的房门很近，可能会相互干扰。
房间外布局（图片来源：供图）
随后她在租房网站上看到，二房东的另一处房，的确在对外出租类似的厅房。
经同家人的商量，她在付订金后的第三日，也就是6月15日，便向二房东申请退租，要求后者退还两周订金。
另一处对外出租厅房（图片来源：供图）
“刚开始，觉得她是比较爽朗的人，后来一谈不租了，瞬间变了个人。”她说。
二房东称Abby的行为耽误了她找其他房客，所以不会退订金。尽管Abby一再强调这种行为是在犯法，但对方不以为然，理直气壮地说，“我不管，尽管告。”
Abby将法律条款发给对方（图片来源：供图）
之后，二房东提出新的退款要求，即只要她保证住满2个月，就会将订金退回。
“她不退（订金）就违法了，规定住两个月，也是违法的。”她说。
Abby将法律规定通过微信发给对方，结果后者突然凭空消失，微信不回，电话不接，最后索性直接拉黑。
对方将Abby直接拉黑（图片来源：供图）
“其实钱不多，走法院比较大材小用，请律师肯定比这个多。”Abby说，“但感觉受到了不公平的待遇，气不过。”
“违法一时爽，维权忙几周”
她认为，这是留学生普遍面临的一个问题，因为对法律法规不了解，又不懂合理的维权方法，才叫“二房东”钻空子，自己吃了哑巴亏。
于是，她走上了维权路。其间，她咨询了律师、查看了许多相关的法律法规，她说，“这个过程让我学会了很多。”
就Abby提及内容，今日澳洲App记者也做了对应的搜索和查阅。
针对房屋租赁订金的退收，在维州消费者事务部发布的租户租赁指南中明确指出，在双方签订正式租赁合同之前，房东或代理人可以要求租客支付订金，并在签署合同后退还。
租户租赁指南（图片来源：CAV）
如果在住房订金交付的14天之内，房东或代理人和租客未达成协议，前者必须在下个工作日退还所有款项。
根据《维州租赁法（1997）》第四部分第50条对此也有相应说明，且违法者，将面临“20 penalty units（20个罚款单位）”的处罚。
《维州租赁法（1997）》（图片来源：截图）
此外，《维州租赁法（1997）》第四部分第51条中第1条，针对二房东提出住满2个月再退还订金的行为也有明确说明，指出“任何人不得就订立、延续或续订的租赁协议（溢价，奖金，佣金或主要金钱）向租户索要或收取费用或赔偿。”
违反者也将面临20个罚款单位的处罚。
《维州租赁法（1997）》（图片来源：截图）
根据维州政府于2020年7月1日公布的最新Penalty units（罚款单位）金额是每单位$165.22澳元，因此如遇房东违反上述法规，恐将面临最高$6608.8（$165.22*40）澳元的罚款。
Penalty units（图片来源：Victoria State Government）
结合以上法律规定，Abby先于6月18日向维州消费事务部（CAV）申请提出干预，后者确认二房东已明确违规，会致电其联络，并做调解。
Abby向CAV申请介入（图片来源：供图）
一周后，CAV工作人员给Abby回电，此时恰逢二房东收到订金后的第14日。CAV工作人员称多次致电对方，均无人接听。因此，会将此案移交维州民事和行政法庭（VCAT）进行仲裁。
Abby拿到CAV提供的案件号后，于7月1日向VCAT递交了申请表，等待结果。其间，记者尝试多次电话和微信联络二房东，对方均未接听和回应，但微信未将记者删除。
直至7月2日，记者将Abby的VCAT申请报告通过微信转发至对方，希望能够与之进一步了解情况，与此同时，Abby也通过短信将VCAT文件转发。
消息发出后约2小时，二房东主动联络了Abby，表示会将订金退回。Abby考虑到对方也因自己的预定而拒绝了两个租客，愿意支付100刀作为补偿。
至此，Abby的维权道路也告一段落，她直呼“违法一时爽，维权忙几周”，切实体会到了维权的不易，同时，也感受到了维权的重要性。
她感谢今日澳洲App记者的协助，也希望通过本网分享经历，提醒留学生们在租房时务必谨慎，必要时还应利用法律、合理维权。
您是否也曾在租房过程中遇到过不公的待遇呢？请在下方评论区留言。
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（记者 瑞纳）
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