一位祖母以及小生意业主收到了75000澳元的电话账单。
Deborah Williams 经营一家吸尘器店14年了,之前她的生意电话账单不过是300澳元出头。
所以当她11月从她的电信公司 Commander收到新的账单时,她"绝对目瞪口呆“。
她要求看通话记录,Commander三个月后才提供。
记录上有几百个昂贵的国际通话- 好多个是同时发生的。
甚至有从传真号码打出的电话,可是那个号码上根本没有连上电话机。
Commander还是要求她付钱。
Williams女士说尽管这张账单处于争议中,电信公司不能掐断电话,他们还是给她发了断连通知。
“我们一度被掐了电话”, 她说。
她联系了电信监察专员,但是被告知因为账单超过5万他们不能受理。
监察员建议如果Commander不免除这张账单,她就该寻求法律咨询意见。
“我们付了其他账单,付了我们的普通通话费用,只是没付那些可疑的通话。其他所有的都及时支付了。”
来自通信消费者行动网络的Luke Sutton说他第一次听见这样的事。
他说Commander有义务行动起来,而不是忽视Williams女士的担忧。
Williams女士说她决心要斗争到底。
现在Commander允诺周四解决这个问题,发了声明说该公司严肃对待电话诈骗和舞弊。
https://www.9news.com.au/national/2018/02/14/17/48/fraud-phone-bill-for-small-business-owner
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这很夸张!
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大概给黑客黑了号码,然后做成电话卡卖了
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这些公司都是王八蛋,媒体不曝光就蛮横无理,一曝光就改说重视
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澳洲只有无产阶级才能活得好,有点肉狼就来了。那些领救济的欠多少都不怕,要命一条,要钱没有,随便你账单写多少。
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太过分了
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奇葩国家,落后、低效、错误百出、死不认错、漫天要价-各种垄断业态敲骨吸髓
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这就是个垃圾公司,之前也用过它
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给电话公司一个好案例,以后再发错误账单,就要发五万元以上的账单,这样就无法投诉到TIO了
然后用户就只能找律师了
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Commander垃圾中的战斗鸡,纯纯的
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什么公司,都没听说
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用过,真是几把垃圾的公司
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为了省钱就别找这种公司,一次就把几十年的都吐出来还不够
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我们公司有几条线也在用这家公司 错收费 拖了很久很久才解决
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以前没有要求这个premium service项目,现在每月都有4.99的premium service月费,它说是其他公司收的,其实可以报警,告他诈骗。
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Commander这公司垃圾之极
我们悉尼仓库距离ADSL交换机5km远,线路质量差的要死,那边都用4G上网,他们过来推销他们的voip说再差的线路都没问题,然后只要adsl也用他们家的就ok。 那边用了1个月,每天断几十次,客户听不见声音,断断续续,再打电话要去取消,说你们签了24个月的合同没法取消。 现在只能再买一个4g路由器,吧电话接4g上用。
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可恶!
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店大欺客
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他明知道是错误账单,还是要客户支付,这就是流氓
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这个公司确实垃圾,我以前公司被人强行推销一个完全用不到的机器。收了五年的费用
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真讽刺呀
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现在手机的国际长途很多都免费了,telstra也提供无限免费国际长途的,真搞不懂
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私营公司也可以很官僚
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查查那出错
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垃圾公司,比强盗还黑,跟敲诈勒索有什么区别,关键即使敲诈失败了也就道歉了事,一点风险都没有
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都没听说过
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太对了。还不如有枪,直接把丫打死
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