澳洲客户支持

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O.P.

最近有任何人处理技术支持吗?几年来不需要,现在已经很残酷了。至少需要一个小时才能达到2级。

票务系统仅通过电子邮件将帐户持有人的电子邮件地址发送电子邮件,而不是任何授权代表联系方式。

他们不会更新票证。 (那是如果您甚至可以夺回它们)

我的意思是该走了,但是我没有意识到这是如此糟糕。

如今其他人如何找到支持。

iinet支持同样不好? ?

全是TPG。

internode,iinet等现在不再是品牌名称(internode慢慢地关闭了)。




dented Writes ...

最近有任何人处理技术支持吗?几年来不需要,现在已经很残酷了。 It takes a minimum of an hour to get through to Level 2.

My parents landline is not working for over 1 week.
Checked NBN website – no fault listed.
Tried ringing every day, but just on hold, cant get through.
When youre on hold, the automated message tells you to log in to your account, then go to 'service' tab, and lodge a case number – tried that, but cant for the life of me find任何“服务”链接,或者我可以提出故障的任何地方。
绝对令人作呕的客户服务 - 现在查看其他ISP。







我的NBN系列也停止了工作。和Interode支持号码都是不可用的。他们是否将所有客户迁移到IINET?





no,它是TGP组的问题。
/thread/thread/94k6ymwr









我要等到我的InternTode服务迁移到IInet。但是,最近的事件使我想到获得了在NBN计划中提供4G备份的ISP或设置自己的备份(不太优惠)。有建议吗?我是否应该将自己的NBN计划迁移/将自己的NBN计划提前转移到IINET自己(因为IINET内置了4G备份)





adiic写信...

有建议吗?如果我本人迁移/将NBN计划迁移到IINET(因为IINET内置了4G备份)

hi Adiic,我发现最近(2005年1月上旬)从Internode FTTC上转变为IINET Fiber到Iinet Fiber,再到场所。他们清楚地解释了每件事并安排您的临时服务,直到您在家访问NBN纤维补丁框安装。

有人必须在家(所有者或租户)。继续前进,最终值得,我认为





我放弃了试图从IINET获得支持,并在周末改用Leaptel。

突然,我从IINet支持我的帐户中收到了电子邮件和电话。 尼森(Doc Neeson)在80年代说得很好……“没办法,f*cked,f*ck off”。


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