O.P.
刚刚结束在IINET的Christine约1小时的网上聊天，她找不到我的帐号，因为我没有从IINET那里收到发票，我知道他们每月扣除签证的钱。
我提供了：手机＃，至少10年的相同号码
至少35年的家庭电话号码
至少35年的家庭地址
我的DOB近77个年
她仍然找不到我的帐户＃以及我的iinet电子邮件地址是什么。我想更新一些内容并访问我的发票。现在，我必须转到其他循环
我需要提供什么信息才能访问我的帐户（护照，驾驶执照??）
请帮助
quang
hi quang，当您被设置为新客户时，您应该已经提供了对自助工具箱的访问权限（全部在线）。您能否查看过去的电子邮件，试图找到IINET的第一批电子邮件通信？登录后，您应该能够打开过去的发票以显示您的帐号等...希望可以帮助
o.p.
谢谢 -
我不记得那个时候了，但可能我使用了我的工作电子邮件，我退休了6年以上。我还提供了我的工作电子邮件地址和工作电话号码，但没有光。提出所有这些交易的争议。获得退款或iinet需要长达30天的时间才能弄清发生了什么
o.p。
谢谢。
我没有收到任何来自IINET的语句（纸或电子邮件，我没有IINET电子邮件地址）。我不知道他们也在哪里发送，我只知道他们每月扣除我的签证帐户。问题是我的IP手机无法呼叫或接到任何电话。
在星期六11/1他们说他们给我回电，但什么也没有。我现在打电话给他们，仍在队列中。
问候
quang
bh44 write .. 。
我需要提供什么信息才能访问我的帐户
我假设您实际上有iinet服务？当然，您可以给他们您的登录用户名吗？
o.p.
hi，
我终于有了a/c号，用户名和登录的密码到IINET。我仍然无法弄清楚为什么IINET的其他员工在星期六找不到。每月发票都在工具箱中
非常感谢所有
问候
bh44 writes ...
我没有收到任何语句
我的意思是银行对帐单。他们借记的帐户。
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