新西兰求助!!!在fishpond买的东西丢了!!!!!


在新西兰


买的那个Fisher-Price Jumperoo - Rainforest,但是courier放在了我家门口,被别人偷了!!!正好被邻居看到了,但是小偷跑掉了!!!!怎么办啊?这个公司连个电话都没有!!!!!!!!!!!

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如果是包裹丢了,你申诉他们快递会理赔的,他们太不负责了,没有人签名的情况下,他应该是先打电话告诉你的

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但是没有TRACKING NO。

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fishpond上面写着如果在27号以后还没收到才能联系他们!!!!汗死!!!!我还要等到27号吗??????????

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如果没有Tracking Number的话比较麻烦,你那还保留有邮局的收据吗?电话问问邮局吧,不过这样的情况好像是不给理赔了呢,我之前也是为了帮朋友省钱,结果害我丢了一个包裹,从那以后不管寄什么多少钱我都要个快递号码,这是经验

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晕,可不可以将你的特殊情况跟他们说说呢,因为快递已经到过了,就把东西放门口好像被人拿了,邻居看到了,但是那个小偷跑得快没抓住

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亲 从网站上买的 网站没给tracking

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那个网站连电话也没有 email要选问题 我选了问题就告诉我等到27号

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哈哈哈那个好办,如果是网上买的有理赔的,这种情况他们会负责所有费用比如货品损坏丢失什么的,你交易完成后有个Reference 号码给你的,叫你复制或者剪贴,你有没有保存那个号码呢?你用的是信用卡购买的吧?那有底可以查的不用担心,等1-5工作日的时候你打电话去服务部,通常那个Reference 号码会以邮件方式发到你的邮箱的。你可以查看一下你的邮箱看看是否有邮件

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网站买的东西,你没收到网站要负责的~跟网站联系~

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那个网站连个电话都没有。。。。。。。。。。如果有就好办了。。。。。

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这个郁闷了。。。。。关注一下

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直接说你没收到就行了吧?

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不会退款吧?能不能再发一个?我要玩具啊 不要退款

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这个我就不知道了

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太不责任了也。气氛

你现在就可以打电话去你买东西的地方,告诉他们实情。有必要让目击证人做个证明,或者报警,搞的严重些就会有人处理的,我估计他们也是找送货的人理赔的。

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应该有Tracking number的,我也在他们家买了这个,昨天收到email说货到了,然后给了Tracking number,今天快递就送到了。你去查查你的邮箱

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他们没有给我发email

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这个鬼公司木有客服

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前2天给俺家妮儿买的监视对讲机。一早,前脚我就听见他们送货的来了,后脚老公就下楼出去开门,然后就看见东西放在门口,人已经没有了,他们连敲门都没有。

北岸相对来比还算安全一些,况且我家住的还算隐秘。

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他们这个网站我记得可以checkout时候选择可签名的快递的,就是要加钱,而且还不少(尤其是jumperoo这么大的东西),所以我一般都是用free shipping的,不过这个是我第一次在这里买100块以上的东西。昨天我家信箱里有一个 card to call 不知道是不是这个jumperoo的,但愿是吧。楼主好倒霉啊,抱抱~~

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刚刚收到了,但是不是我定的那个rainforest,是另一款Zoo的。又妈妈跟我一个情况吗?这样该怎么办?

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这个应该是邮递公司的问题吧?
我从stevens买的东西,打开发现玻璃罐子碎了。。。。等着周一打电话找stevens呢

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应该签收 我找到tracking了 是其他快递公司 司机选了同意房门口 所以没签收 我周一问他 谁特么同意房门口了!靠!我才不要退款 我要东西 现在网站上200多了 退款我还要加钱

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哦,那确实是他们的错。

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网上买东西很不靠谱

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我也是昨天收到jumperloo的,前天收到邮件,有tracking no.,同样也是家没人就放到家门口,还好回家及时没被人偷走,真是想投诉他们呢

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我也是昨天收到jumperloo的,前天收到邮件,有tracking no.,同样也是家没人就放到家门口,还好回家及时没被人偷走,真是想投诉他们呢

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