新西兰往国内寄奶粉的妈妈,请小心
在新西兰
貌似现在快递不能往国内邮寄奶粉了,很慎重的想来想去,还是决定发这篇帖子提醒妈妈们注意了,邮寄奶粉呢一定要选择可靠的快递公司。。。
几个星期以前,国内的朋友要我帮忙买一箱s-26寄回国,老公问了同事说用的是龙腾,挺好的,既然有人推荐那我也就懒得找了直接就联系他们,联系的时候说的挺好,有问题的包赔付,后来的事实证明,没出问题的时候什么都是挺好的。。。
来收货的人是天津人,聊了聊打包好就走了,什么也没有提醒我们。结果朋友收到后告诉我们一箱的S-26坏了两罐,我马上就打了他们的24小时客服,客服的态度很好,让我发给他们爆罐的照片还有箱子的照片,说一星期一定帮我处理好赔付我。。。。听他这么说我一下子就踏实了。。。
我就等啊等啊等,一个星期过去了没有消息,和他们的QQ客服联系,直接告诉我不是当着快递面开箱验货的不能赔。。。我赶紧又联系他们的24小时客服,这次的口气完全变了,说他们S-26的罐子比较软,出问题了是不会赔的,这是业内的规矩。。。总之就是扯来扯去,不赔的理由就是两个:S--26的不赔,属业内规矩,再一个就是我朋友没有当着快递的面开箱验货。说来说去,快递可能也觉得自己理亏,毕竟当初承诺了出问题赔付的,寄的时候也没有提醒我S-26的罐子有什么问题。。。继续让我等着帮我处理。。。
3个多星期过去了,在我不断催促下同意赔付了,再补寄两罐给我朋友。。。我又等了一个多星期,打了好几次电话才给我了这两个罐奶粉的单号。。。貌似这个事情有个美好的结局了。。。
可笑的是,今天查了单号,着两罐奶粉从9月26号从仓库出来以后一直到今天10月2号了奶粉还在飞机上。。。
这次我是真的不知道该说什么好了。。。{:8_480:}
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我只用NZPOST,虽然贵但一般木有问题。
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其实什么事情都不可能百分之百的不出问题,关键就在于出了问题以后的解决态度。这种态度真的太叫人失望了。
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S26是有听其它说是不赔付如果瘪罐的话, 不过是提前通知的, 没通知到客人这个不应该的
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我还好,我帮我姐寄秦远的,寄了一箱爆了一罐,后来对方就要我出示爆罐照片和箱子上写的单号照片,第二周就给赔了。。。
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s26一定要用防撞箱的
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一分钱一分货,用NZPOST邮寄,也坏过,赔偿起来也真迅速
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没通知到也就算了,关键是答应赔了又不赔,赔你了又拖着你,真的太缺德了。
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朋友用的其他的华人物流也是很爽快的就赔了还赔了邮费,所以我才发出来这个帖子,让发奶粉的亲们谨慎选择物流公司。
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他们的收货快递没有提醒我,后来给朋友补发的另一家华人快递就提醒我了,加了5刀添了充气套,安全送到。
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其实也不是价钱的原因,其他华人物流的不贵出问题也赔偿的。
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在他家寄的一段,结果到了以后里面有一罐是4断.让新生儿怎么吃4断.
还好是自己家人好说话.
有调包的嫌疑.
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nzpost 现在还能寄吗?要自己带箱子过去吗?
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邮局不是不赔吗
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邮局丢之后就给一个CASE NO.然后就给邮寄支票过来,很方便很安全