新西兰BABYONLINE 太变态了!!!!收钱不发货也不退款


在新西兰


上去买了奶粉, 第一次买 朋友让我帮买的,第二次 我给钱了 他们说 2周内不能再买了 好吧 我说 我不知道  你们退钱吧
然后他们把钱一直扣哪里  我打电话去, 也不退 也不发货,
拖了 3个星期了, 我重新给了一次钱 让他发货,买了一罐奶粉,
结果好发货后 说没有这个地址 我X, 这个地址存在在新西兰 少说也 30年了
而且还不是 分割的房子 东西退回去 我说让重新发 他们说 重新发 要收快递费用了。  
到现在 钱收了 3次 就发了一次奶粉 , 剩下的 也不退 也不发, 变态么 他们。。


去哪里投诉啊

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她家貌似是印度人开的,所以我都没去过。。。

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这事做的不地道,可以找consumer commission 投诉

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真坑爹啊。。。。

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有这事情?你查清楚帐单了吗?一般情况信用卡付款不会立刻到帐的,没有确定完成交易是不扣费的,但会hold一下帐额,1-2天就退回,我一直都在babyonline 买尿片觉得各方面都还挺不错的

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没买到东西就扣钱他们是要负责的,怎么能不发货也收费呢?然后奶粉他们是有规定的羊奶是限购的一次最多两罐两周后才可以再下单,他们写得很清楚哦,另外别的奶粉限购也有说明的。同一个地址买奶粉就算是信用卡不同她们也会两周内不会发货给你的

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我在他们家买了挺多东西呢,没遇过LZ这样的问题呢。

是不是只买奶粉才这样的啊。。。。不解。

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我看清楚了账单了 到现在 钱还在他们那里。 我打电话去了   那个人说会联系我 也没联系。
我知道他们限购, 所以我说 那我不要了 退钱  他们也没消息,
我给他们 发了 N封EMAIL 了。 回答我就是 在等待处理中。就算等待处理 这回 都 快3个星期

我账号就买了3次!

郁闷 周一 继续 周旋。  不管怎么说 也给给消息给我吧, 你有政策说限购  我已经写信去 SAY SORRY 了, 要去退钱了 因为我不要了。 他们都不理我的。

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那还真是郁闷了,你如果住的不远直接杀去总部跟前台说马上就处理了,我上次在The Warehouse 网上买收纳箱5个坏了一个,电话过去说让我拿到附近的Warehouse去退款或者更换,那速度真的好快啊,经理马上说对不起快递不好,还麻烦我特意跑去店里,所以立刻给我理赔了哦

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等奶粉等了快2個禮拜了,錢扣了,東西卻一直等不到...唉

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我还是躲他们远点

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70 cabine road, mt Wellington.

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之前在他們那買了寶寶床。搬家時折了整個架子散了,拿回去他們不肯退也不肯換。服務太度極差,就跟欠他們幾百萬。

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他们网站上有说明,如果两个星期买超过两罐奶粉,钱会被扣5天,不会有任何回复,不会有任何解释,两周内只能买两罐奶粉,同一个IP,他们就能查出来,只要是你们家IP定的,不同信用卡号,不同地址,他们都能查出来,我已经具体了解过了

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我第一次买羊奶 速度很快 我朋友在他家帮我买3周才到 所以估计是有快有慢

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我也是,钱扣了一个多星期了也不发货,也不退款。没有任何EMAIL,打电话过去一个英文超烂的印度女人说,发EMAIL吧,她什么都不知道。晕死

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没有关系, 退钱啊, 快一个月了!!!!!!郁闷, 打电话去了 没有任何解释。钱没了。。。  东西也没有。。。。

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這樣分明就是不想好好做生意嘛!!!!

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追他咯。。我的钱都没有退

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