新西兰小孩托运行李丢失问题
在新西兰
不知道可不可以发到这里这个的,我问过我的朋友们,他们都没有碰到过这个问题的,想问下各位妈妈们知道不知道的?事情是这样的:
9个月前,我岳母跟我的孩子一起从国内做南航的到奥克兰的,结果在奥克兰没有的我孩子的行李,当时行李是23公斤,到现在都还没有找到,我们就想赔偿问题,南航说是小孩子的票,只能赔偿10公斤的行李?是这样子的吗? 有没有知道的妈妈请回复。谢谢大家
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小孩2岁以上么? 全票还是什么 全票就应该是23公斤啊????????????? 国内的就是这么cd
上飞机给托运的时候没说不给托 丢了就开始各种借口和规定出来了所以我老婆一定做纽航
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小孩子的是10KG,但他们为什么同意你们托23KG呢,找他们理论。我上次也是丢了一件行李,查了很久后是在广州没发过来。。。。。最后还把我箱子弄坏了,我要求赔偿了一个新箱子。
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2岁以上的。付的成人票的70%
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帮顶。。。。。。。。。。。。。
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如果是两岁以上的,算是儿童票,有座位的,托运行李同成人一样23公斤。
只有2岁以下的,算是婴儿票,没有座位,才是10公斤。
这是南航官方网站上的规定,清清楚楚写着呢~~什么服务员这样回答你啊?真够不负责任的。
http://www.csair.com/cn/tourguid ... ggage/free_luggage/
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那可以拿多少东西呢? 1-0 还是23
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谢谢你的回复帮助,我会再跟他们联系的,他们是说儿童票的只能赔偿10公斤的。说是公司的规定
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是拿的两包23公斤的。不过没的一包23公斤。