新西兰私人诊所的JP护士
在新西兰
带宝宝去打防疫针遇到一位把皮笑肉不笑做到极致境界的护士~~
宝宝打免费的防疫针是从来不需要预约的,这一点诊所医生(老板)是这样对我说的:把宝宝和Wellchild book带来就可以了。诊所其它护士也是这样对我说。但是我前面所说的那位JP护士却有与众不同的反应!
首先介绍一下这位华人护士:她是这间诊所里唯一一位精通国粤双语的华人。那少不免就会比其它护士多做一点工作——就是华人有问题一般都会问她。可能这一点让她觉得自己亏很大了吧!所以很多时候都会看到她向同胞们展现出一张皮笑肉不笑的脸。所以从我们在这间诊所注册以来,就一直看到她那皮笑肉不笑极尽敷衍之事!回答病人问题时候,眼睛多半不看病人,只有在问题结束的时候才会抬起头给病人一个“阳光灿烂”皮肉分离的结束式微笑!然而,对洋人她就不是这副脸面了!态度那一个叫诚恳啊!
之前我也试过不预约去打针了,是其它护士当班(当打针这个班),人家礼貌地接过本子,让我们稍等,很快就会来给宝宝打针。护士们还一定会和宝宝说说话,逗一下宝宝,气氛十分轻松愉快。整个过程也就是几分钟的事。可要是那位JP当班而我又没预约的话,JP的脸色就会很不对,先是一沉,然后再来一个皮笑肉不笑的微笑在,再抱怨一下为什么不预约、我现在很忙、我干不了那么多事、打针不是打针而已,我还要写报告、为什么不选别的时候来……抱怨一堆,让我会不断地在这个过程中本能地一直说抱歉。直到把打针这个过程走完!也试过不是她当班的时候去打针,她把本子接过去往桌上一放让我们等着,就这么干等着,什么也不说。十来二十分钟之后当班的护士tea time回来,看到桌上的本子,就利索地帮我们把事情办完。
昨天,我接了孩子放学就去诊所准备打防疫针。想着是周五,宝宝打了针可以在家休息两天。到诊所刚过3点半,诊所里只有两个候诊的病人。跟她说宝宝要打针,少有的“阳光灿烂”式的微笑竟然出现在她脸上,受宠惹惊的我以为运气来了!结果让我见识了JP的软刀子——我现在很忙又要听电话,又要做XXX(说得很快,不知所云)要不你能等就等,要不下次再来,我很忙(一直强调)要等哦(一直强调)下次来吧,下次预约了再来,让我们好有准备,可以安排好。我问:XXX(医生/老板)不是说这个不用预约的的吗?JP:是的。不过你如果预约了就不用等了。(NND,来这家诊所什么时候试过不用等!!!)我继续强碰JP:那我等等吧。(心想才3点半,难不成你让我等到5点!)听我说可以等,JP装都不装了黑着脸说:那你说等吧。就再不理我了,想再问她什么,话没说完就被打断:我现在很忙,等等再回答你。
不管她反正这诊所又不是只有她一个护士!果然几分钟之后另一位洋人护士tea time回来,看到桌上的本子立刻开始利索地处理为宝宝打针的事。也就三、五分钟整个事情就结束了。洋人护士还礼貌地把本子送到我面前。叮嘱一下注意事宜。
这位JP也有态度好的时候——那就是几年前,她还是这个诊所的part time的时候。当时态度明显正常多了。后来也有过超水准的时候,那就是在她想要竞选医务委员会的委员的时候。那段日子JP的服务水平简直可以媲美同诊所的其它护士了!好景不长,落选了,而又转正了,JP格式正常化了!
来NZ日子长了,很多时候会有这样的发现——以为有华人的地方做什么事都方便。错了!只要英文好,跟洋人接触,洋人的服务水平才是以服务对象为本呢!
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很好奇LZ说的这个JP护士的诊所在哪里?
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Highland Park 何医生诊所里那个中国护士也是蛮极品的,不过她的问题是把国人当傻子,老给你上课
还有Royal Oak一树山公园对面验血那里有个中国人也是很极品,对国人永远是冷冰冰的,对洋人永远笑眯眯
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贱吗?投诉这个人不要脸的!
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那个lab的那女的确实很装逼
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3# leelavia
握个手。
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5# 西米小开K
那个LAB里面的亚洲人好像大多数都是菲律宾人吧
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为什么我宝宝每次打针都要我预约呢...有一次迟到了还不给打,死鸟人板着脸叫我再预约下次再来。
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口碑不错的医生,配备的护士都很友善,耐心~~无耐
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偏偏有例外的!
上面说的这家诊所的医生是这区出名口碑好的!
这家诊所的洋人护士也都很友善,就一个华人JP~~~
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为什么我们gp的一个护士也这样?她一直冷冰冰的,说话不看人,给我女儿打针,那时才3个月的小宝宝还在哭,她就拎着腿拖来拖去!!!我当时好难受,给gp反映,好像gp很清楚也可能是有其他人反映过,gp就告诉我这位极品护士的schedule,让我们挑她不在的时候来,好像gp也拿她没办法一样。反倒gp对我们非常好,态度也热情诚恳,而且她的另一位护士人也非常好。搞不懂,医者父母心,这样的人为什么要当护士。
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投诉她。华人JP对洋人讨好,所以没有投诉。很多这样的贱人
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什么东西啊,真把自己当人物了,同情一下,下次甭理她
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额,我刚从洋人GP转到何医生那里,还没去打过针,没体会。其实洋人GP真的是超好,诊所里的洋人护士也都非常的nice,儿子小时候我就是觉得好像无论病得多严重GP都不给开药,一天拉个七八次连电解水都不给开,老公说是因为老GP经验很丰富,倒也的确每次儿子都会像他说的一样自己康复。但是想到上幼儿园之后生病次数肯定会增加,我有些担心到时候说不清楚病情,再加上每次去都要等个四五十分钟的,才想到换个华人GP的,据说何医生口碑不错的。但如果那里的护士真如上面所说,估计我老公该暴怒了。。他最看不惯歧视华人的人了,以他的脾气,无论洋人华人他都一定会给他们教训,就像我考驾照时的那个英国考官,被他整惨了,后来一个劲儿过来说好话。。我现在就有点怕怕了。。
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楼主说的是何医生诊所吗?我们宝宝的GP也是她。很喜欢何医生,超讨厌受不了那个中国护士,每次都说自己忙~~~~~~态度超差。
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群众的眼睛真是雪亮的啊!
好在我家孩子没有在她在的时候去打过针,另外三个洋人护士都是超NICE的。
不过我有次带孩子去看病,孩子一直在哭,她就拼命在指责我们两口子,“哎呀,你们给他穿多了”,“哎呀,你看你们把他热得”,“小孩子不是这样带的” ,“你们这样不行的”,“你们赶快给他脱衣服吧” BLABLA,烦死我了。后来看完出来,我把医生给的小字条递给她,准备走,她还没完了,一直在教育我。好在我比较能忍,一直听她说完。
真想抽她两耳光,我儿子是生病了,不舒服,所以哭,不是你TMD那些狗屁理论。Elaine 既然你自称那么忙,就不要管闲事好不好。
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补充一样,这家伙居然和GP同名,真可恶。
GP 何是好人,好医生,相当好
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还有ROYAL OAK那个LAB里的亚洲人不怎么样,那个中国人,还有那一群东南亚女人。
但是那个戴眼镜的洋人老太太,真是个热心人,心地善良。
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我觉得其中有一个洋人,比较瘦,比较老的那个护士好像也不是很友善,感觉一看见中国人就把我们推给那个中国护士接待啊~~