新西兰[维权] 谢谢大家,在DISPUTE中,我赢了!被一个洋
在新西兰
谢谢大家的支持,我刚刚收到National Bank 给我的电话,说在跟那个The Executive Motel的Dispute中,我赢了!!!
那个坏女人从我帐户里随意拿走的200多块钱已经退我的帐户.
National Bank staff 跟我说那个Motel的做法是不合理的,她没有权利在没经过我允许的情况下从我account里拿走钱,作为对任何damage的赔偿;并且,她任何的damage都是有Insurance Cover了的.
所以,事情很明了,这就是那个The executive motel的女人在整我们留学生..
所以请大家以后一定注意了,住进那种Motel之前都最好检查一下,免得被他们逮着机会害我们!!
谢谢大家的关注与支持..
谢谢谢谢!!~
我跟朋友去TAUPO滑雪,住在一家叫THE EXECUTIVE MOTEL的地方.住了两天晚,第一天晚上(28号)我们在吃饭的时候,我就有发现房间的小圆桌玻璃的下面有一条大概10厘米的痕迹,但我考虑到这家MOTEL也不是多高的CLASS,就没有多想.然后我们于30号早上10点CHECK OUT.
那个MOTEL一个叫COILIN的女的,今天中午12:25给我打电话,我MISS了她的电话,她在留言信箱就说桌子玻璃坏了,让我打过去.然后6分钟之后,她就把$259块钱从我CREDIT CARD里拿走了(因为BOOK的时候她要了我的CREDIT CARD的NO.)当我回给她电话的时候,她居然半天都没提到已经从我卡里拿走了钱!!!我当时就跟她说我们没有弄坏东西,告诉她那个桌子本来就有一点问题,或者是CLEANER弄坏的.什么都不好使.她就一口咬定是我们弄坏的.还说我住进去的时候签了一张纸,上面是说不管有任何DAMAGE我都要用CREDIT CARD来付(说真的,我签的时候都没注意到,我以为就只是一张关于证明我们到了的纸)
真的觉得很委屈,整件事太多疑点了:
1.是我们根本就没有CHECK房间的东西之前就拿了那个FORM给我签.
2.是她在我们都CHECK OUT 26小时以后才来电话跟我说桌子有问题,按照她说的她天天都检查的话,为什么会这样?!
3.我第一天晚上就发现了玻璃有问题,她的CLEANER为什么没在第二天早上就发现问题,如果他们天天检查的话!?
4.虽然我签了那张纸,但是她在根本没有知会我的情况下,拿走那么大笔钱,而且连个什么RECEIPT都没有,简直让人觉得愤慨!!
我已经联系了银行跟警察,如果有必要我会上法庭跟她打官司...
写出来此篇是真的觉得心里难受,很受委屈,我的直觉告诉我,我们被那个洋人整了!!
也希望大家出游的时候,一定小心,不要发生此类问题!!
对了,那个MOTEL的地址是:
114 LAKE TERRACE, TAUPO
名字叫: THE EXECUTIVE MOTEL
[ 本帖最后由 suellenfly 于 2006-10-27 13:12 编辑 ]
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快打电话给银行,取消这个不公平交易,让他们不要支持钱给这个MOTEL。你就说这个MOTEL违反约定乱收费,立即就这样做!!!越快越好,信用卡最大的好处就是,可以取消不公平交易。
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私自转credit card是要有法律责任的!!!必须告知你,才能转的!!
明显的霸王条款,,,
找tv1的fair Go!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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LZ你碰到典型的KIWI BITCH了,死告到底!!
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You don't need to worry about that.. because she cannot charge you anything.. you already checked out about 26 hours.. support after you left.. they should have housekeeping people clean the room immediately.. so any problem they will let you know once they found out.. 26 hours.. that is not fair.. i believe your case is alright.. they will not allow to charge you.. i work in hotel industry... i know that..
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搂主好可怜,出去玩为了开心,这样真的会留下阴影的。
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谢谢你的建议..我已经打过去银行了,他们说现在不能取消这个交易,只能让我填DISPUTE FORM,然后再看怎么办...不过谢谢你啊~
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对啊,她根本就没有告诉我,就把钱转走了!
她说她给我签的东西上有要承担任何损坏的责任,但是我什么都不知道的情况下,连个INVOICE都没有,就把钱转走了!
太霸道了!
我今天去警察局咨询,有必要的话,我会找媒体的!
谢谢
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我一定会告的!!
那个女的简直翻脸比翻书还快!
去住的时候表现得可友好了,可是现在那态度,完全就是一个TOUGH!!!
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谢谢你的意见,我会抓住这一点向他们讨公道的!
谢谢
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他们故意在你离开后OVER CHARGE你的信用卡,你先把银行表给填了,并且写:I did not authorize them to charge me anything else except of the accmodation fees. They overcharged me after we left the motle and they did not have evidence that we should be over-charged ! If anything is damaged , they must let us know immediately however they only called us after we have left there. We in fact have not damaged anything and their behavior is unacceptable as they charged me illegally.
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lZ问题发展到什么情况了?知会一声..
明摆的欺负我们留学生嘛!!!支持LZ告她!
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对,你写的很正确,我也是这么认为的,那个KIWI女人就是知道我们是从AKL去的,才在我们CHECK OUT 26小时以后才打电话来.并且直接用我的卡付了那桌子的钱.
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现在的情况是这样.
那个洋人女的口口声声说我SIGN了那个REGISTRATION FORM.她很阴险的把这么一行字放在那张纸的下面(今天我让她给我FAX过来了)
"Note: All damage to the motel buildings, furnishings or utensils will be repaired or relpaced at Guest's Cost"
我把这个讲给警察听,警察说这对我们是有利的.因为那个女人在让我知道这个事情之前,就把我的钱拿走了.按那个女人所说,她是有权利拿走钱的,因为任何的DAMAGE都从我CREDIT CARD上扣,说我有同意.但是从上面那段话看来,根本就没有这个意思.就算她要CHARGE我钱,至少也应该让我知道发生了什么,或者发个INVOICE给我,我才PAY给她.而不是象她这样,随便就先把钱拿走..
警察建议我现在立马联系银行把钱拿回来.我今天下午去银行写了3大篇去DISPUTE这个东西,我一定要把钱拿回来.而且不止,拿回来后我还会去告她...
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支持LZ维权行为!!!!!!!
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你应该打回电话给那个motel.. 然后问他们,为什麽过了26个小时后才打电话给你们,现在这个季节应该是旺季,他们的房间应该不会有空着,在你们走了后,他们应该马上有人去打扫, 如果有问题他们也应该早就通知你了。你可以问他们,为什麽你们确定是我们弄坏的?为什麽不是我们之前住的人呢?housekeeping每天都有人检查房间吗?report的evident? 我在酒店做了这麽多年, 这种问题我们不是没有遇过,但是客人走了才发现的, 我们是没有权利在别人的信用卡上划钱走的。 你确定你和银行的人说得很清楚了吗?你和他们说酒店是过了26小时后才打电话给你的吗?
在这里我很难和你讲清楚, 你留下电话给我吧。。或打我的电话。。 021-916691 。。 我在帮你问问我的同行。。 看看他们是怎样讲的。。
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我有打过回去给她,问她很有可能是别人,也告诉她我不知道在这26个小时里发生了什么,或者有没有人住进去.但是那个KIWI女的态度相当的强硬,她就一口咬定是我们做的,不会有别人,她的CLEANER也不会,因为她说她们天天CHECK房间,我们住进去之前是好的,我们走了就是坏的!!!然后说因为我SIGN了那个FORM,那个FORM上面说她是有权利从我CREDIT CARD里拿钱走的!
但是从FAX过来的那张纸看来,事实并不是这样,那纸上并没有写可以从CREDIT CARD拿走钱,只是说GUEST要承担这个费用.在我完全不知情,连张INVOICE都没有的情况下,她就拿走我的钱,我认为她违法.警察都说,这对我们有利.
我已经把这些理由全写进昨天银行的DISPUTE FORM了.应该会有用的!!
过两天让我休息休息之后,我会去COURT咨询如何告她的事!
这两天为这个心烦,好累搞得我...
心里就是觉得委屈,咽不下这口气!!
所以一定会跟她抗争到底!!
谢谢你们的支持~
[ 本帖最后由 suellenfly 于 2006-8-2 08:37 编辑 ]
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我碰到过不讲礼的洋人,只怕是英语不好的人也就算了。我就偏不,他们不讲道理我也就不讲道理,他们要乱说乱污陷我,我就让他们知道我也不是好欺负的。这件事情明明楼主有理在先,而且他们是先拿钱,后寄单——连警察现在也这么说,所以这259元是可以拿得回来的。259元,说实在的,都够买个机票去澳大利亚玩了,凭什么他们说怎么扣就怎么扣呀?新西兰还有个“商业委员会”,专门就对付这些不法商人的,连TELECOME,AIR NZ都不是他们的对手。给商业委员会COMPLAIN才好。哪位网友知道这个委员会的网站和电话?保证灵。如果真是你们弄坏桌子,付了钱就完事。问题就是,你们没做过,他们还要这样栽脏嫁祸,那就太无理和太下流了。
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结果是他们最后要退钱给你不说,还要赔偿金才对:楼主的时间,精力以及被他们不合法的把钱给拿走了——简直和抢有什么区别?
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LZ 看起来可能赢不了
你不该签那张东西的
你当初没有看清楚
再说 现在是死无对证
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打官司的话lz会赢。。。
如果有证人的话就更好啦。。即使你签了那个东西。你可以说她没有跟你解释清楚或者你在不明白的情况下签的。。。
而且都过了26个小时啦。。。没有证据是你弄坏的。。。。
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告他们!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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希望大家出出主意,光是说告,那是最后一步。
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支持LZ, 也许这就是他们的一个陷阱也说不定呢。希望LZ坚持到底, 把钱拿回来!!!
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可以麻烦你帮我咨询下你朋友,NZ的那些MOTEL ASSOCIATION的联系方式吗?我上网找过,没找到~
我要去那里投宿她!!!
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对,对,很对,谢谢你的支持~~~
我们没有做过,绝对没有,天地良心!!
她根本就是知道我们是AKL去的,所以26个小时后才打来,
你知道那个女的怎么污蔑我们吗?
她跟警察说,我们的房间很乱,到处是纸,是饼干,晕死,我们连饼干都没吃..
只是有一些关于旅游的资料的纸,我们放在一个CORNER那里了!这个也叫SO MESSY!!!
我绝对不会就这么放过她的..
只是请为有哪位朋友知道商业委员会的联系方式,能告诉下我吗?
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可是那纸上只是说
Note: All damage to the motel buildings, furnishings or utensils will be repaired or relpaced at Guest's Cost
并没有写明可以从我的CREDIT CARD里拿钱啊?!而且是在我完全不知道有这件事情的情况下,私自拿走我的钱,连个INVOICE都没有!!!就算这钱要算在我们头上,也是要通知了我们,就算要承担责任,也是让我们决定用什么方式付!!
并且,她是在26个小时之后打电话来的,有哪个地方是26个小时之后才来说什么东西损坏了要赔偿啊?!?!
这明摆着是在欺诈!!
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对,我朋友一起的,他们就是证人啦...
连警察都说对我们是有利的..警察建议我最重要的是先把钱要求银行给我要回来的!然后再告她什么的!
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我也认为那是个陷阱!!