新西兰一次机械险MBI退保经历
在新西兰
5月1日在AA online买了一份机械险 http://www.aa.co.nz/insurance/mechanical-breakdown-insurance/
过了几天之后想退保。由于是10天内no claim,而且还没有做车检,所以是全额退保。
拿起电话打给AA 0800500216 被告知AA MBI(mechanical breakdown insurance)退保是另一个电话,记下电话后,
打电话给AA MBI 0800670670
然后被告知在AA online购买的MBI都是vero保险公司承保的。仔细看了AA MBI的Ts & Cs 之后也确认,只要是vero认可的车辆检查结果,AA就会承保。
然后被AA转接至vero。之后,先是被告知要通过AA退保,然后解释了是AA转我过来之后,vero确认了个人和车辆信息。
然后vero工作人员发了个邮件到我的个人信箱,说里面有退保的详细介绍。邮件里面vero主送邮件到heartland.co.nz一位工作人员,并抄送了我。说是这位客户要退保,请对方主动联系这位客户。
然后没多一会儿heartland.co.nz员工发来邮件说是要我主动发邮件给她,确认退保。
在我发邮件之后5.5当晚收到了全额退费。发现退款ref信息是Marac Insurance。
虽然不知道下面公司或实体间的持股关系以及相互的协定,可是觉得坑真深。去查公司信息估计也会绕晕我 http://www.business.govt.nz/companies/learn-about/searching
回到重点,我想知道这里面客户被赚了几道钱?以后是不是该直接去Marac Ins去保MBI会省一些时间和金钱……
AA online
AA MBI
vero insurance
heartland bank
marac insurance
以上个人经历仅供参考。
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不是的,有些大保險公司就是這樣做。分給銀行同其它BROKER。你直接找他們,他們不一定理你,價格也不一定好。
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这还真不知道。那就是说AA是Marac的broker了?
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这只能说明这段时间里,AA的车辆机械险是同VERO合作的。也不能说AA是broker,因为AA卖的是灌上名字的机械险,而不是别家公司的broker。这是有很大区别的。