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关于ACAT评估的问题

帮老人申请了home care package, 等了好几个月, 今天终于接到ACAT team的电话预约评估时间, 但是只需要电话评估, 没有人上门评估. 工作人员说home care package不需要上门. 因为我一直听说ACAT是需...澳洲华人论坛