做 eBay有一年了，大部分客人还是很nice的，可是遇到到一小部分不问青红皂白直接差评，更有甚者以差评威胁退款，遇到这种情况怎么办呢？难道就是束手就擒吗？想想真不甘心，大家是怎么对待这种问题的
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差评就差评呗，再好的商家也不可能清一色好评吧
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如果是1000个好评里面有一个差评，lz不用担心
如果10个里有一个，那lz得好好反思
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1000里面有一个差评基本上不可能
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买100个1刀的东西
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不是“卖家”吧，应该是“买家”
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卖家 买家都搞不清楚呢
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无所谓啊
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买家用ebay message来威胁你的吗？如果是，恭喜你，买家触犯了feedback extortion
http://pages.ebay.com.au/help/policies/feedback-extortion.html
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自己弄了一堆破烂卖对方投诉质量不好吧？
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,fight back, and say:"f" you,
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说风凉话有意思吗？现在就是有些人心灵扭曲。
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当然直接退款，如果东西价值不高的话就让他留着，价值高的话让他寄回来，ebay的大卖家一般都是这样操作的
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在易贝买了个假货，想给差评，易贝提醒最好先跟卖家沟通，就跟卖家说了，你这个包装和我以前买的不同，网上分辨真假的帖子对比图里假的就跟他发给我的一样，我要求退货，他回复叫我证明产品本身有问题，不是包装不对。我去，使用感受怎么证明？
这种情况我给差评合理吗？我还没给，在犹豫。
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首先在eBay卖假货是不允许的，卖家是把'假货'当真货卖吗？价格也是接近真货价格？如果你有证据就report to eBay ,如果想refund 还是不要先留下差评，积极和卖家协商。eBay在整体上都是protect 买家利用的。
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改过来了，抱歉
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谢谢。
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我跟你说，我在ebay买了这么多次东西，有那么几次退货，就是描述的和看到的东西差距太大太大了，一般都是不出名的所谓的小东西，如果品牌什么的倒没这种现象。
你被人投诉了，应该反省自己，我说话直，说你弄些所谓的“破烂”也是提醒你质量很重要，你是狗咬吕洞宾哦
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直接refund就是了。
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所以和客户联系要非常小心才行
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他如果给差评，你把他威胁用差评的message给ebay看，ebay基本会删掉他的差评。他们不允许用给差评威胁卖家
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ebay上什么人都有，差评，退款威胁的太多了，很正常，现在要退款一般都是开一个return case在ebay上，要不是你的问题，你就和他沟通，沟通不成你可以放给ebay去评判。如果是你的问题，那就乖乖让他把东西寄回来，退款。
另外，正常ebay policy里面都有说多少天内不满意退货的，比如30天，如果客人不喜欢这个货品，那他有权利退货，不过邮费买家自理，那东西退回了，你也就有义务退款
差评？不要紧，和淘宝不一样，ebay上的很多客人买东西不看等级，不开差评的
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谢谢中肯的答复。
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