俺刚来澳大利亚, 偶然机会开始经营自己的小生意.
刚开始, 豪情万仗的, 希望把中国人的聪明善良热情融入到日常经营中.
但, 久而久之, 从新审视下自己, 发现自己开始堕落了, 开始向奸商迈进了.
以卖电话卡为例, 本身电话卡品种很多, 电话卡公司也很多, 好的坏的都有, 即便是同一家公司不同的卡, 好坏都有, 多多少少都有在时间上做假的现象.
以前, 刚开始做店, 总觉得多帮助客户一些, 对客户说"哪张电话卡好?"的请求, 总是不厌其烦地翻遍全部的广告介绍然后帮他选一张.
结果, 当这张卡有问题时候, 哪怕这个问题和俺一点关系都没有, 他们都会说这是俺选的, 意思就是说是俺故意选的, 造成他的损失.
于是, 俺变的谨慎起来, 以后, 再也不敢帮人选卡了, 每次再有人问, 就说, 外面墙上贴了广告, 你自己去选, 要买哪张卡, 告诉俺.
每次进卡, 都是从中间商那里进的, 俺先付钱拿下他们, 然后再卖掉,回款.
如果有问题, 客户回来索赔, 例如他说广告上说多少分钟的, 结果才多少多少分钟的. 或者说其它啥毛病的, 刚开始, 俺们都本着帮人的目的给换了, 回头再找中间商, 很多都给挡住了. 只好自己认栽.
于是, 俺变的谨慎起来, 以后, 再也不敢轻易帮人退卡了.
俺店里还有影碟出租. 租期一天, 超过罚钱.
刚开始, 对超期归还的客户, 总怀着怕如何得罪客户的想法, 及于人为善的想法, 不于追究, 但回过头来, 影碟出租公司每月的费用是一个子也不能少. 结果是, 俺们亏钱, 客户也不念俺们的好, 每次越还越晚.
于是乎, 每次俺对超期规还的客户, 举起了屠刀. 照规矩剁一刀是一刀.
......
以前, 秀才出身的俺总是对商人的奸冷漠,唯利是图报以藐视地态度, 没想到, 即便是在这里, 也慢慢地不知不觉地飞快地投向奸商地怀报.
哎, 造化弄人.
鄙视自己一下,
鄙视完了, 俺还要去追赶奸商大部队去了.
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LZ是好人。
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lz, 你可以申请ezipin 或billexpress, 顾客要什么卡,你用机器出就行了,这样不压钱,当然利可能低一些
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谢谢, 该到哪里去申请呀?
俺现在有COMMENWEALTH的FPOS, 也可以打印些卡出来. 手机充值卡很全, 但国际长途卡比较少, 也不是很POPULAR.
压不压钱其实是次要地, 关键是没有很好的电话卡公司, 他们或多或少地欺骗客户, 而俺们就成为了二头受气的地方了.
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www.ezipin.com.au
www.billexpress.com.au
我们用billexpress, 非常好,efpos 的月费都省了,还有免费宽带,无限下载
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老大, 千万不要这样说呀, 这年头, 好人难做, 还是做"坏人"实在点, 也实惠点.
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谢谢LZ分享。
很有启发意义。
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说的是做店,其实也反应了普遍的人性. 在某些方面,和做论坛不无共通之处
感谢LZ分享
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没觉得LZ是歼商啊,没有坑蒙拐骗啊.该咋就得咋的啊
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哎, 俺的功力还不够呀, 俺还要继续努力呀
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efpos 的月费都省了,还有免费宽带,无限下载。有这等好事,有什么诸如销售额等条件吗?
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他们的电话卡,都是一张收据单之类的纸
节省资源拉
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简单来说,如果不是你的责任,就没有必要承担。
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大骂老板的,总说如果我当老板要怎样怎样的,如果某一日真自己当了老板,也就知道老板的难处了
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billexpress需要申请, 如果批了就可以了,可查询相关网页,我家是LD全权申请的,至于条件,我也不是很清楚
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Thanks for sharing.
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你完全可以处理得更聪明点。
帮顾客挑选电话卡,体现了你的服务态度和专业知识,顾客非常重视这个,他们肯定不喜欢你的做法。同时,你要解释现在电话卡公司的宣传跟实际常常有差距,这样一来即使出了问题,顾客也会理解你,只会把矛盾加在电话公司的头上
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LZ说的很有道理,看来在那边做生意太热心也不行啊,呵呵‘LZ’不是奸商啦,是个很实在的生意人:)看来熟悉当地的游戏规则很重要啊,哈哈。
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打工的都知道些行业内幕,位置不同收入不同当然会意见不同,这个都是一个过程
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题目应换成:奸商是如何被逼出来的
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我觉得楼主挺厚道的。而且发生的那些事都是总公司的责任。
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有同感。有时我越是为客户考虑,照顾他们,结果给自己带来的麻烦也越多。但为了生意的发展,就要对自己说吃亏是福。
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人之初性本善。。古人早总结出来了
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你要知道他们真正想要的是什么,给一点就行,别的不用管太多。
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谢谢password的指点。
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做好人就是越来越难~~~
原因是,相信有好人的人,越来越少~~~
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同感 安慰下
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哪都一样,先保护自己.
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