很正常的,开店总能碰到形形色色的人,
我关店的时候来2个印度阿三 点了2杯咖啡座在外面慢慢喝 喝了2个小时,
我真想拿厨房的菜刀冲出去砍
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就是俩杂碎,浪费电笑容不吃大亏,生气就不划算了。
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最脑残的是我把机器关了,还有傻逼进来点2块钱薯条,心里说 f u c k off
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【不恰当言论, 编辑了】 DS
[ 本帖最后由 Devil_Star 于 2010-3-15 21:27 编辑 ]
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直接掀桌子
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换我就会说:对不起,请明儿赶早!
做这种小生意,的确是要考虑顾客第一,但是也不必不惜成本(时间成本,精神成本等),你服务于这个社区,你也理应得到这个社区人们的体谅
“... ...做到这么晚还没有吃晚饭,自己又饿又累,那帮孙子倒是吃好喝好,打着饱嗝,专挑你关门的时间进来买个冰激凌吃,还要他妈的在 streets 和 nestle 两家冰柜前横挑竖捡,翻乱你刚整理好的冰柜,有的人更加有意思,说是进来买一瓶牛奶马上就走,的确是买了一瓶,一升的,但你他妈至于在奶柜前挑个5分钟吗,还要翻箱倒柜的把最里面的那瓶牛奶挖出来,无语了我,一升的牛奶,最佳饮用期限都是7天以外的,7天,你还喝不完一升牛奶?非要把奶柜搞得乱七八糟,拿一瓶最佳饮用期10天后的,有这个必要吗?......"
以上是上次吃饭时,听我一哥们抱怨的,太有意思了,顾客行为学的确值得研究,哈哈
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开门做生意, 碰到形形色色的人多了, 不必过分计较.
有些年纪轻的人对你没有一点礼貌, 你就粗鲁一点得了; 不过
店一分钟没有关, 来的人就是客, 你就有义务提供服务, 这是做事情的原则!
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唉,这年头做点小生意真不容易呀,店里卖报纸,有个老头来不是把两份报纸夹一块当一份来算钱,就是拿不同的报纸给我便宜的钱,要不就是偷,总之什么人都有。楼主你也别太上心了。
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你不是那个高架桥么?貌似挺有文化的,怎么会如此粗俗?
[ 本帖最后由 Devil_Star 于 2010-3-15 21:28 编辑 ]
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开店就是会看到形形色色的人,毕竟还花了5块钱,进来再偷点东西也有的。
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另外,顾客也有心情不好的时候,没准儿两人正闹别扭的。总之,什么人都有,我们开店的服务到家了,就行了。
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清洁和关机器之前,就是说打算关门的时候,就马上把 close sign挂上,最好把门锁上;这样这种令人生气地事情就不会发生了。
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很正常的, 谁让你开店的,开店就这么容易吗, 想挣钱,还能不受气?
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开门做生意嘛 LZ消消气 毕竟这里还好点 国内那帮子人更苦了
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进来都是客,消费少也是客,不管怎么样,服务好客人最重要。
lz啊……
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和气生财。
不必在意。
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说句不好听的,楼主我要是知道你的店在哪里,我绝不去你那儿光顾了。
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我觉得完全没必要接这笔生意的啊,就直接说我们已经打烊了就行了啊~~
当然,有必要在外面挂牌子说Close啊~
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心往开出想,毕竟你开店是为了赚钱,顾客笑不笑不重要,只要钱不是假的。
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嗯,同意
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这个事情 楼主小题大做了,人家没准不开心(撞车了,得癌了,死人了,fail课了)
花钱才是王道
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先把close sign 挂出去,再搞清洁.客人来敲门,高兴就做不高兴请赶早!
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自己做生意,又不是给别人打工。就是关了门,见有人敲门只怕忙不迭地要把门打开。
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貌似也不是什么大事
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怪不得,我每次买海鲜,如果买的多,就能看到服务员的笑脸,一次买的少了,那个脸色可是难看了。
但是这边海鲜店少,其他几家店还要差劲,让我这个顾客怎么办。
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不买,自己钓
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不至于吧 做生意嘛 来者便是客
他们没笑------是不合适,但谁知道人家家里遇到什么事或今天心情很差,人总有权利不开心吧
2个人花5块钱----没看出有什么问题,你要是不情愿这样,可以设个最低消费
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不至于吧,店都开起来了,这点气量还没有
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