澳洲HSBC在澳洲确实非常垃圾。第一次预约appointment,结果爽约。开始大家说服务烂,我还不太信。现在完全信。

在澳大利亚个人理财





HSBC在澳洲确实非常垃圾。第一次预约appointment,结果爽约。开始大家说服务烂,我还不太信。现在完全信。

在澳洲还是4大吧。靠谱最重要。

还专门查了一下爽约我们的HSBC员工,在HSBC工作了才1年的新人,以前根本不是银行业的。HSBC,你别招一群乌合之众好不好。这样弄下去,名声和信誉都要臭了。

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5年前就退卡了

HSBC大多分店都在华人区,为什么呢

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一般不会啊. 我都是直接给客户经理发个邮件, 要干嘛, 然后到时候他会打回给你的.

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HSBC也就是那个2%的cashback有点用处了

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HSBC 分行少,人手少,有限的人力资源,都去优先服务大客户了。
经验告诉我们,散户最好还是去四大,毕竟 鱼和熊掌不能兼得。

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问题是HSBS根本不知道我是大客户还是散户。第一次沟通就爽约。

多少万的业务算大客户?怎么界定大客户和散户?我是不是要告诉他们有大笔业务,这样他们就不敢爽约了?

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汇丰适合香港有账户的,仅此而已

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HSBC大客户信息上,有 Premier 标志,普通的没有。具体标准,网站上有申请流程,我也是上个月才知道的。



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我的天。就15万澳币就算大客户。那我是大大大客户了。

HSBC真的很烂,第一次接触就爽约,借口是technique issue。小伙伴们看好了,大坑啊。

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你是指在香港,汇丰的服务很好。澳洲的少得可怜的分部主要是服务香港老顾客的,对吗?

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我觉得是的
另外在香港有账户的不一定是香港人
它家服务差不是今天才这样,一直都这样。只是如果香港有账户,也许通过这边的分行会相对便利一点,仅此而已

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发现上关于HSBC 的帖还挺多的

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Credit assessment        35 business days

这银行必须找broker,否则就只能死等了。

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我从5月申请自住房贷到现在还没批下来,这次没找broker

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是的,hsbc真的很差。

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大客户15万,3个大50万?

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那时hsbc Rate还是很不错的

就是批准的流程时间,特别长。

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听说烂,试过才知道是真烂。
几个月前想转贷过去,首先是两个banker同时联系我,非常的不专业。
然后办理的banker中间走人了,也没人接手。我等了快两个星期联系不上就打服务电话,被告知系统找不到这个人,也没有人followup,再打branch电话才有人接手。

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沟通什么呢,房贷么?还是其它

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HSBC利率低,而且还是现有为数不多有refinance返现的银行。业务太忙难免顾此失彼。顾客还是多,服务慢一点但是胜在利率低。

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broker会比banker快一点,banker太忙了,broker不忙的多

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HSBC的2%返现借记卡,我愿称之为神卡,完爆市面上一切debit card。以前ING能与之媲美,可惜现已风光不再。

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不错了,没让你等几个小时然后跟你说办不了。

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上次去存1万块,那个柜台死女人像审犯人一样然我填一堆信息。我问为啥,也是不耐烦的样子,也没有解释清楚。我爸那个账户要取消,麻烦的嘞,一分钱没有,还是没取消成。
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