上網在 BOQ开了在定期户口,兩天后收电话,講定了我会到一間分行入存錢,他们说会通知分行
兩天后到了分行,他们全不知情,电腦上也全无紀錄。我要求他們打电话查一下,他们说没有电話号码可打
只能email 查询。木无表情,态度冷淡
改到附近的 commonwealth Bank詢問 ,辦定期,原来只差 0.1%。十分钟搅妥
NetBank 立即顯示,又有收据作实,職员笑容满面,再三致谢
早知 Commonwealth Bank 和 BOQ 一年定期利率只差這麽少,就不会踫 BOQ 這种银行,浪费時間,完全不可靠,又不珍惜客户
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我的BOQ 的客户体验也不好
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BOQ很多是私人加盟买下的,所以服务参差不齐。
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