我是139的移动10多年的用户，很早就实名认证过。手机号绑定了很多国内银行的网上银行收验证码用
刚收到10086的短讯，说根据工信部和公安部依法清理整治涉诈电话卡等的通告，对长期未使用的号卡加强实人认证，要我收到短信后三天内本人去营业厅核验，否则停机
我电话了10086， 他们说不知道这事，应该是群发的，也不知道怎么解决，说要向上汇报
请问有人碰到过相同的问题吗
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从来没用过的意思是？接受验证码不算吗，还是必须打电话才行
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肯定是 炸片了啦
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我用无忧行天天接电话，收短信。我也不知道他们说的从来没用过是什么意思
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不用管
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不用管+1
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我是偶尔用国内手机发个短信消费一下，怕的就是被停机
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需要加入微信公众号中国移动的. 然后用面部识别开启二次验证. 我用来收验证码的手机号也这样. 打电话所在地10086 详细询问操作方法.我已经成功完成二次验证.
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我遇到过一样的问题。不过，不同的是我是十几年的电信用户。
一开始我也是没有管，但是最后还是被电信停机。拨打电信客服，理由很可笑：“该电话长期没有拨打记录，怀疑为电信诈骗号码”。
我就纳闷了，一个沉默的号码涉嫌电信诈骗？？？ 脑子被羊驼吃了吗？
更可笑的是，我跟客服解释了，“因为人在国外，只是拿来收验证码，所以没有通话记录”，但是客服坚持如果需要重新开通的话，需要1手持身份证拍照 2 签一份非电信诈骗承诺书 发给客服。 人在国外也必须照做。 心里真是一万匹草泥马奔腾。。。
最后，写信投诉到通信管理局，又折腾了很久，才重新开通。真是一段痛苦的经历。。。。。
这种短信应该是系统自动筛选号码后自动群发的。
现在LZ还没有停机，还有更多回转的余地。建议LZ再拨打客服热线，接通以后让LV2的客服查询，一线客服小妹不一定知道。。同时，可以不定时拨打免费漫游客服热线来消除通话零记录。。
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我电话10086，后来帮我转了上一级领导，说也不知道这事，会再往上报。 关键是我的电话卡是实名认证过的，看来以后没事就要打一个免费10086激活下了
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二次验证没用，说我的身份证有效期不支持线上验证，还是让我去营业厅。我的身份证是2025年才到期啊，问了客服也是一问三不知
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取消这些号以后，可以继续拿出去卖钱。老号值钱。
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我是早期的CDMA用户，入网的时候 就是实名入网。。。
成为电信用户后，也用身份证办过无数次业务。。
这个事情跟实名认证无关。。。
就是一个折腾人的运动。。。
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就是要监察海外人口
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移动公司非常烂！坑蒙拐骗，服务质量十分恶劣！
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不用理，应该照常能用
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这个问题我也遇到过，可以远程视频验证解锁，不过我的是电信手机号。
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估计是现在正在要求的“二次实名认证”了。只要电话卡是你本人开办的，再认证一次吧。这对打击国内电信诈骗有巨大帮助。
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我也碰到过这个问题，主要是长期未缴费引起的。需要本人回中国办理。现在我利用网上中国移动网站提前缴费，使用很正常。
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二次实名认证，大多数就是当地微信公众号里按流程再走一遍。
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打免费漫游客服热线来消除通话零记录
请教是什麽号码
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我是中国移动8元套餐，余额还有几百块，每月按时扣费
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试了，说我身份证有效期（2025年到期）不支持微信验证，还是要我去营业厅
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我昨天也收到了相同的短信。打电话给客服，客服说没办法，只能去营业厅认证。
楼主可以试试微信关注公众号，做二次实名认证。
我昨天试着做，但是报错说我的证件有效期不允许。 晕死，明明身份证还有好几年才过期啊。
现在也不知道怎么办了。 有哪位大神能再指点一下
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才看到你这条消息，那你和我一样情况了。
真的是太无语了
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搞运动就是这样的。
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先考虑这是欺诈短信
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吓得赶紧开机试一下，还能用。
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诈骗吧。。我有个买的号还不是自己身份证的 只用来收短信 8块钱一个月 都用了15年了都没问题。。
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中国电信是 +8618918910000
如果是其他运营商的话，应该有类似的号码。
神州行家园卡欢乐套餐
目前还没有收到
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不用管
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赶紧打开，还能收到短信。 我是中国移动。
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移动没收到
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每月用一用，接个电话，发个短息啥的
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我遇到过。今年6月份的短信，微信人脸认证无法通过，后来忘了，然后7月底就把我的停机了。
幸好在电信有同学，麻烦他找关系发照片做了一个人脸认证才重新开通号码。
据他说这是最近在搞反电话诈骗，打击面比较大。
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电信用户，一样原因被停机。
电话过去说我经常有收验证短信，为啥不算有有活动。说他们可能无法判断验证短信属于正常活动。
要留一个可以联系的方式（我留的国内朋友），电信说会再打电话核实后再开通。
电信没打电话朋友，催了一次，发了一个验证链接还是啥（忘了）到朋友手机，重新激活手机服务了。
现在隔三差五和朋友短信互相发一下。
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联通的卡，最近也遇到过
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真的超级无厘头，又是假定有罪
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你用百度搜索一下就知道了..
我电信卡也是..因为你在国外..现在国内在清洗国外诈骗电话号码.
可以认证.不过要身份证...我今年才认证了的..
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打过去说什么呢？还是不等接通就挂断？
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打了一下中国联通的海外客服热线，说没有这个要求。
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拨打过中国移动海外客服吗？
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海外应该很多人有这个问题
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是的
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唉，海外最怕的是本人去营业部，咋去啊
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您的情况可以再中国移动网站上申述。
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接通以后听到语音再挂断。
主要作用是留一个通话记录。
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中移动在澳洲有办公室啊
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要本人去营业部的情况非常多，我的一张白金借记卡到期了，必须本人去营业部领取并激活。不能邮寄自己激活。
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好的，明白了
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厉害国就爱这类事情
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人在国内？
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呃。。。
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这银行也太死板了吧
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楼主，我和你相同情况，我今天打了客服，客服说要等手机停机后再通过公众号去做认证。
我也不知道真假。
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别听他们瞎说，没停机就要去处理，你现在就可以看看二次认证是否可行？我现在还没停机，客服说48小时内给我答复，已过了1天了，明天应该会回复我
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还是不行啊，还是报“证件有效期不支持” 这个错。
我打了好几次客服了，每次给我的方案都不一样。
你打的是哪个客服电话？13800100186？
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+862110086 上海当地的10086
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这个电话我根本打不了，奇怪了。我试了好多次
只有138那个才能打通
你手机可以打国际长途吗？我是用澳洲手机号打的，一打就通了，通话结束短讯了我投诉编码，还有个LINK可以查进度，我刚查了一下，还在处理中
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请问下公众号里面哪里可以认证？
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中国特色
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你的号码被领导相中了，是不是大吉大利号码？
下次选号码要选无人问津的，诈骗犯嫌不吉利的，4比较多的号！
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刚刚问个客服
他也没有办法
说等停机了按照短信提示试试看
看起来没办法了
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我刚刚又和客服聊了聊
他说停机号码保留的，不能打电话发短信
但是可以收短信
这样还好
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我是中国移动，也收到这个短信了。打电话给客服，他说现在号码是正常的，他什么也做不了。等停机了再联系他他们。
同问 如何微信认证？也没有搜到 “我要认证” 这个选项。
不知道能不能自己打电话给移动客服申请 停机保号，等这3天过了后，再申请取消 停机保号。不知道能不能行得通。
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如果投诉有结果了，请来更新一下哈。多谢了~
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我早被停了，银行卡也冻，也要验证，无奈呀，我不得不天天到处筹集人民币
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我是已经停机了,打电话10086, 然后客服给我说, 先加入微信公众号 可能是 中国移动 什么的名字忘记了. 然后有个藏得很深的菜单里面有一个二次认证,选择,输入你停机的手机号, 然后就是人脸识别 身份证号认证.
详情要打电话到所在地10086 , 就是你开户 区号+10086 去询问.
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还好我是我的e家，全家套餐
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更新一下
刚10086回电我了，说我现在没停机，他们也没什么办法来解决。让我观察几天，如果停机了，我会收到一条短讯，让我二次验证。如果二次验证不行，再让我打10086
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我也再次打了，收到的还是这个消息。强调说要等停机后。
客服安慰说只要是自己用的手机，后面不会有问题。
唉， 希望吧
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让我关注sh10086cn ( 不是上海的我不知道是不是有其他的公众号）
然后在聊天区输入 “二次实人认证”
就会给你链接了
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我也是8块钱一个月，但我经常有信息短消息。
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不是欺诈，我一个朋友也这样，使用多年的中国移动号码已经被取消了，打电话去询问，还有找了国内朋友去搞，答复都是要本人营业厅办理。
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吓死我了，赶紧把我和老公的国内电话都打开，互相打了个电话！
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这样啊？
不介意问下几个小问题：
1。 您目前是有中移动套餐吗？
2. 实名制认证，做过吗？
3. 用的身份证，还是护照啊？都是有效期嚒？
因为我用的联通号码，而且我用的是护照，做过实名制认证。一切都正常的。
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我母亲用了10几年的电话因为困在澳洲两年被停机了，找了一圈人都没用，最后回国本人亲自去营业厅办理才可以
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不是我的，我朋友的，至少20年以上了，中移动实名开户的，身份证开户。之前便宜的套餐，主要也是为了接受确认码的。
他现在没办法回去，所以就这样了，估计等他下次回去时号码可能都拿不回来了。
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是别人的情况，那就不得而知了。
中移动的实名制，严格来说，实际的执行，远不到20年。
当然，也许是联通有另外一套做法。
我知道的中移动客户，人在澳洲，啥事也没有的。那是采取的要么停机保号（每月发生一个月费），要么选择一个很低的套餐/月费，每月从储存的话费里扣除。TA回中国时，致电移动改套餐，次月生效。
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可以问你是多久没有用移动手机打电话？
在澳洲用移动手机打个电话回中国不就解决长期未用的问题了？
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我1390开关的上海移动20多年的老号码，早就实名认证过。20年来用本人身份证亲自去营业厅办过无数业务。现中国移动网上APP显示实名认证已完善。电话10086也确认我做过实名认证
人在澳洲，以前一直开机收短讯，大半年前用无忧行软件，如果我手机开机，无忧行软件会一直登出，而且软件说明如人在境外最好关闭实体卡或飞行模式。所以关闭了手机，一直用无忧行收短讯和接电话至今。 我每天会通过无忧行软件收到无数垃圾短讯和广告推销电话
手机套餐为8元神州行套餐，一个月8元人民币，20M流量，无通话时长。
对了，再补充一句因上海移动会无故乱收境外流量费（在手机关机未使用的情况下会收我流量费），我每次离开国内会发送ZTGPRS到10086把上网关了，回国再开通
就上述情况还收到短讯说我涉诈，长期未用，要我实人认证，否则停机
再补充一句，再手机里还有200多元人民币的储值，不存在欠费
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对于乱收流量费，我感同身受。联通也一样。
我猜你是苹果手机。联通人员告诉我，是iMessage 或其他手机里的app, 发送信息到后台。然后联通公司征收我漫游短信费。这个，只能反复向联通投诉，看他们能不能退赔给我。
长期停机，或者关掉手机，大概率怀疑移动公司以为这是个死的号码？
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我的手机号也曾经因为iOS升级、自动注册iMessage后被收了漫游短信费
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从2020年疫情开始，联通的电销人员给我打了整整一年的电话，推荐各种套餐，我从来没接过，今年整整一年都没再打来。
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Lz后来怎么成功了？最近也碰到了同样的事
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只是你不认证就不能打电话了 收短信接电话不影响
我也收到了 不用管
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用这个手机号打个国际电话，之后还可以打电话吗？
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短信说的很清楚 不认证不能打电话
嗯好的我收到的并不是这条，那我暂时不管了
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客服说要停机后才能再做认证， 到现在也还没停机。所以我也不知道是什么情况了。。。。
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用无忧行呀 每次都拿这个app接收短信验证码 方便着呢还免费 不能发短信 只能接收 打国内要花钱的
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我是电信,最近已经遇到过两次了.一但停机非常麻烦,都得要委托亲人去办理.还要本人视频.
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关注！我的是移动，还没有收到类似消息。猜测可能是分批次进行，从早期的号码开始。1390是最最早的号码，属于NB号码，资源紧俏。
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