有童鞋遇到过这种情况吗?
我信用卡被盗刷app store,当天就就打电话去银行了,后来销卡重发,今天发现银行已经把盗刷的金额退给我了,可是后来app store也退款了,还有这种操作?金额不大,我也是第一次遇到盗刷…
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当然退回来的。曾经被盗刷机票,银行比我还上心,一直打电话发短信发邮件联络我,我还以为是诈骗电话
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不是的,我意思是银行和商家一个赔款一个退款,我收到2笔钱,这个操作不懂
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遇到过,后来银行把退款收走了。
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我也遇见过,我的卡在美国被盗刷,银行马上打电话给我,问我在哪里,那笔消费是怎么回事,我说我在澳洲,根本没有在那家店消费过,然后银行就说把我那张卡作废,再寄给我新的卡,然后让我自己在网上查一下损失了多少,填一张表电邮给银行,没多久就把损失的钱退给我了。
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应该是银行和apple store退款机制不一样就两份了吧
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对的,我收到了两笔退款
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圣诞礼物,心理损失费,误工费,误时费。。。这样想想就好了吧
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挺好,国内钱没了算你倒霉
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4年前工行卡倒刷,要求了一堆文件,最后还是没给回来,还好那会信用卡刚好刷满了,只损失3000多rmb
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招行信用卡,没有买信用卡保险。去年黑五被盗刷,招行自己去调查后就把钱还我了。
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2017年1月1日正式实施的《关于信用卡业务有关事项的通知》规定,商业银行对持卡人的非本人授权交易(盗刷)要予以合理补偿,以保障持卡人权益。也就是说,信用卡被盗刷后银行是会赔偿的。
不同的银行对信用卡被盗刷后的赔偿问题规定都不一样,有的银行规定,凭密码交易的信用卡被盗刷后是无法获得赔偿的。也有的银行只赔偿48小时内被盗刷的金额,而且还不是全额赔偿。所以申请信用卡的时候要向银行问清楚信用卡被盗刷后的赔偿事宜,以防万一。
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哦,两笔退款啊,这就不清楚了,也许银行会扣回?
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澳洲这方面比国内强多了
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之后银行的退款会再退回去的
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多半可能性最后这个钱也就这样了
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我的卡也再美国被盗刷,28度卡第一时间联系我,然后废卡,退钱,后来想一想,是我在一个美国的网站买东西,留了信用卡信息支付,所以野鸡网站再便宜也不能信用卡买,至少走PayPal
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我们遇到信用卡诈骗一般是这个流程
1. 信用卡Merchant Provider/Amex给我们联系 (email or 邮寄信)说你某年某月某日几点收的哪笔钱 有问题(盗刷/无授权/客户dispute等等)需提交证据
2. 公司限几个工作日内提交证据 在此同时 Merchant Provider/Amex 会把这笔钱直接划走 或者下次给你付款的时候扣掉这笔
3. 公司提交证据 一般来说遇到盗刷事件 公司自己倒霉 除非客人用的是chip&pin
4. 如果客人先联系公司 公司先做了refund 然后客人又打电话给amex Amex还是会先从公司扣钱 但是公司提交的证据可以是已经refund过了 这样Amex会把钱又还给公司
5. 如果步骤4没有人负责/reconcile 就会double refund
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我也不知道,可是就是退了,卡是打电话的时候就已经注销了
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卡cancel以后短期内refund是没有关系的
信用卡公司给商家发的准则 要求商家必须refund到原卡
也就是你刷个amex我必须返还给原amex卡 不可以给你cash/eft/visa转账 这个规定一是安全 二来考虑到信用卡各种reward/warranty/insurance等等
如果卡cancel后你申请了新卡 一般钱都会自动到新卡上 如果没有新卡 需要你给信用卡公司联系
我有一次信用卡cancel半年后需要refund一张机票 Qantas要求我写一封email解释为什么不能refund到原卡才最后给我refund
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圣诞节,银行的人,都在hi。
不用管,过了圣诞节,他们干活了,就收回一笔
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哈哈哈了解
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