是 所以都转CBA了
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员工态度还行,效率就看人了
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服务还可以·就是网点太少了
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变得越来越差了。
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我从2007年就用这家银行。 家里的房子贷款都是他们的。
他们的服务的确没有以前那么好了。账户什么的效率也低。 可能是裁员的关系。
但是。。。 一旦用了他们的私人银行服务。 还是不错的。 很多事情,一个邮件就搞定了。
至于如何能到私人银行的等级, 你可以到银行去问问。 但是我知道, 要求高。 家里两个人分别接近平均工资再加上他们家的贷款就差不多了。
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你要是公司,千万别用他家。我们公司租办公室,需要一个grantee note都没有。太耽误事儿的。。
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PARRAMATTA
超级差。
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工作效率真的是极其低下,申请个房贷的自动扣款,一个多月了还是不对,还是要自己手动转账
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用了十年多。很好
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没用他家贷款
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上次欲签bank west 地新贷款合同。bank copy 和 customer copy 应该是一摸一样的。可是bank copy 上的利率比customer copy 上的高0.5% 。这是故意设陷阱呀还是服务差到这么重要的文件都会出错?
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电子转账,那银行PARRAMATTA分部竟然忘记了。超过24小时,文件还在柜子里,没人处理。我都要疯掉了,因为第二天下午要房产交割需要这笔钱。
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超级差,买了个投资房,banker 一路下来满嘴谎言,各种陷阱让我跳,事后又种种否认,很多电话通话毫无对证,最郁闷的经历。
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态度还好就是拖拉,感觉业务根本就不过关,第一次谈就果断谢绝了。
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我和BANKWEST的经历更惨,贷款还完了,想拿回房产证,尽然告诉我他们找不到了,要回Land Office重新办。
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还有这样的。。。。。。。。。。。。
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他们连home relationship manager都没有。。。。
如果home loan有任何query还要打call centre,解释都够你解释老半天,然后下次打过去还要再来一遍因为是不同的人接电话。他们吹嘘自己的call centre是Perth based,但是那专业程度甚至不如AMEX的indian based call centre
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