申请了,一点回复都没有
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澳洲的HSBC是我接触过最烂的银行,自去年起接线员也全部换成印度人。。。更换个新的visa debet卡,却先断了我现有卡再寄新卡的?弄的好几天不能提现,电话去连道歉的意思都没有,现在果断弃之不用。
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好像是hsbc的系统不行。我10月份的时候也吃过这个银行的亏。居然不能在branch开个人支票,只能等支票簿。
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HSBC 的网上银行的页面和功能,很差。就象是20年前的水平(一点都没有夸张的说)。
HSBC 的帐户statement的排板, 象老太婆的脚布,又难看又长,每次要8-9页,而且一点都不容易对帐。(其实象其它的银行的那样编排,2-3页就可以了)
HSBC 的电话支持, premier用户要比普通用户的还要等的长。而且服务真的不好,不知道在哪个国家。
个人体会:
不能在银行开个人支票,要等本子。CBA的是可以当场开的。
要改 limit, 就是改小,也要填表,要等。但是如果要关帐号,却只要打电话就可以了。
HSBC 的那个Online Security Device, 很难用,转帐和Bpay, 都要不少时间,输来输去的按,可能很安全。但是真的没有有的银行的text message方便。
我在网上买了2张欧洲之星的车票,搞的信用卡被关,根本不给我打电话确认下,要我自己去问才解决。为了安全却不考虑用户。
我为了关一个帐号,几个月了,帐号还在,但打电话去却说已经关了,关了为什么还要显示出来, 还寄对帐单。明显有问题的!
HSBC的好处,可以说中文,可以用westpac的ATM,brance里边客户少,基本不用等。
不过总的来说,澳洲的银行都很差。也有可能全球都差不多一个样子。
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hsbc现在很差 感觉比四大差几个档次。。。。
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说的很对,用device,非常慢,浪费时间
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以前也不用年费。。。。
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HSBC我觉得是澳洲最烂的银行了 如果有比它还烂的 请告诉我
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用了10年了 真不知有楼上几位说的这么差
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今天办了第一张澳洲信用卡,看来是选择错误了。。。
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同感,以前来澳就加入HSBC,现在只是为了方便回国时经HK买东西或取现金时用它们的卡比较方便而已,迟点我就全取消,转BANK WEST一家得了.
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以前的白金卡怎么才能免年费呢?莫非要我取消当前的卡重新申请?
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搞定了。打电话给汇丰,跟他们说了,会给寄一套新卡终身无年费 :)
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没有HSBC的debit card,怎么还HSBC的credit card?如果操作?
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申请了,fax收入证明了,打电话过去说要n天才知道有没有收到我的材料
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全球最大的幾個銀行在澳洲都是爛
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HSBC device是我见过最安全同时最方便的网上银行设备,用起来没有那么不堪,网银同时还支持密码登录。
而且HSBC的多币种帐户开起来非常方便,没有任何附加条件。
HSBC我用下来没有那么差,在我印象中,ANZ是最差的。
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HSBC device是我见过最安全同时最方便的网上银行设备,用起来没有那么不堪,网银同时还支持密码登录。
这个device应该安全性很高。但真的不方便。
要一直带着吧,如果没有带着,做不了太多东西的。
要是有小朋友玩了会,要重要搞密码,很麻烦
device/电池用几年要换的。
这个device的质量也极差,使用手感、体验都很差。
网银虽然可以密码登录,但很多时候真正做事象转帐付费还是要device的,而且转帐的时候要输来输去的。
如果只用密码就可以做网上银行的事,就没有这个device的必要了。
hsbc重新支持密码登录,就是因为这个device太没有效率了,但只用密码又做不了太多事,这只是个折中方案,象查帐户、自己的账户内部转帐等等。
而且HSBC的多币种帐户开起来非常方便,没有任何附加条件。
这个是他的优势
HSBC我用下来没有那么差,在我印象中,ANZ是最差的。
HSBC 从开户,到对帐单,到银行卡,到服务,都很差的。
不信你带个新移民去试试开户看看,澳洲法律规则是新来的,2周内开户(可能是3周内),只要护照就可以了。
但不知道hsbc为什么这个B样,如果大陆来的,对不起,要看你的护照,要复印你的身份证,要复印你国内的银行卡。
(上吐槽的有很多,有人说是因为狗眼看人低,遇到不同的人,办事准则不同。我不向那方面想)。
但我觉得 hsbc 在澳洲做生意,就应该支持和按这里的规则办事,而不是把其它地方的不好的一套搞过来,搞乱这里的规则。
HSBC 的网页,差的难以想象。
HSBC 的对帐单,设计的那个差,难以想象。
最利害的是他的隐性收费,这个不用不知道,用了吓一跳。
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HSBC最烂,有稳定职业申请信用卡被拒,开户汇款跑了3次银行。再也不用这个SB银行了。
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随便在上输入hsbc查一查,大家都是泪呀。但没想到这么多年都不改。
投诉HSBC挂羊头,卖狗肉……
http://www..com.au/bbs/f ... table&tid=34903
伤不起的 HSBC 信用卡
http://www..com.au/bbs/f ... read&tid=444337
慎用HSBC电话银行的人工服务!
http://www..com.au/bbs/f ... table&tid=68262
hurstvile的HSBC 恶顶!
http://www..com.au/bbs/f ... table&tid=20729
也问hsbc的事情
http://www..com.au/bbs/f ... table&tid=42903
HSBC(汇丰)的home loan怎么样?
http://www..com.au/bbs/f ... able&tid=130960
这个里边很搞的,抄一点上来:
HSBC信用卡太BT了~
http://www..com.au/bbs/f ... able&tid=136749
他们什么form都没有,hsbc网上什么申请表格都有,就是没有取消的表格,呵呵
就要求自己写一封信,这种形式有点奇怪
anyway,也是银行都是习惯这么生存的吧
hsbc当初把我的贷款卖了没几天,就发广告给我推销他们的贷款,忒没有道义
后来refinance的时候,由于hsbc的错误,耽误了settle的时间
后来索赔的时候,也是hsbc最赖皮,极力推卸责任
作者: H 时间: 2009-2-27 11:21:59
原帖由 g2000 于 2009-2-27 11:16 发表
就是这样,银行职员说让我自己写封信取消,我问有没有什么template我直接签个字好了,说没有
最后我让他们替我打了封信,我签个字了事
作者: Crazynumber 时间: 2009-2-27 11:26:58
曾经开过一个HSBC的saving a/c, 后来觉得不好,就到银行里取消了,工作人员把我的卡收回并当面剪段,这是一年之前的事情了,到现在我还能定时收到hsbc 的bank statment, 去过2次branch 后,还是如此,最后就不理了,反正这个户口也没银子了。
作者: BOC 时间: 2009-2-27 12:03:32
上次取消Citibank BP卡,打了个电话就一切OK了
作者: Meshya 时间: 2009-2-27 12:13:17 标题: HSBC信用卡太BT了~
他们整整算错了我将近半年的利息~
我打电话咨询加投诉了三次
对方工作人员也觉得奇特,为啥我这么背~几次投诉下来,HSBC承诺会在一个星期内解决我的问题,但是石沉大海阿~
昨天我有致电要cancel我的卡,对方说要传真或者去branch~
头大~
作者: jungle 时间: 2009-2-27 12:32:35
咳,LS上这些都不算稀奇的。我最稀奇的事情是:去年5月,还清了HSBC的信用卡,然后去BRANCH现场CANCEL掉了,HSBC的职员当场把那个卡剪成两截。
但是之后每个月,HSBC还是不厌其烦地给我寄金额为0的账单。
又过了半年,居然寄来一张账单,居然要我交$49! 仔细一看原来是年费。然后我就打电话去问:为什么已经CANCEL了半年之后的信用卡还要收年费呢?跟客服说了半天,总算说明白了。她说,哎呀,上次可能操作错误,你这张卡还一直处于激活状态的。这次一定CANCEL掉。
又过了几天,收到一张金额为0的账单,这个账单上两条记录,一条+49一条-49,原来他们把“误收”的年费退回了。可是后来又收到一次金额为0的账单!
我想了半天,总算想明白了,恐怕HSBC是根本没有“取消信用卡”这个功能的。一入HSBC门,终生是HSBC人呀。。。哎,以后每年给他们打一个电话取消这个不存在的年费,也就是了。
作者: llkk 时间: 2009-3-3 13:43:44 标题: 回复 13# 的帖子
我申请hsbc信用卡的时候,柜台职员承诺一定会在xx日前寄给我
到xx日前两天我还没收到卡,打电话到信用卡中心去问。客服说,呀,还没开始批准呢= = 我晕,然后她问了我几个问题,当场就批准了...真是,早知如此何必当初
然后我说,我xx日就要出国,之前一定要收到卡。
她说,可以,但你必须要付50元的courier费用。
我说,这个费用是你们的,因为是你们职员承诺的,这是我在你们这里办卡的条件之一。
她说,&^%*((^%$@#$
我一直complain到客服经理,经理说去调查。然后没音信了。
第二天,卡用快递给我寄到了。
!!!!!
可我现在还在用hsbc,省事,懒得转了...比较起来,city的职员最灵活权力最大,所以有事情愿跑远点去townhall
作者: rich8rd 时间: 2009-3-3 15:20:18
很早就总结了汇丰: HSBC = Holy Shit, Be Careful!
汇丰诸多蠢事儿不够一一列举的。贷款复杂利息高程序僵硬效率慢不说,要移出来还爆贵。连贷款律师费当年都要我们自己出,澳洲本地四大银行从来没听说过。
啥事情都得亲自跑branch,ATM卡还到处刷不出来。
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这一位被HSBC 搞的几乎高血压、吐血。
“我多年前用过HSBC的信用卡,用到我几乎高血压、吐血。”
http://www..com.au/bbs/f ... read&tid=931272
这里有两位网友的心声:
“HSBC银行的网银是全澳洲最烂的 没有之一”
“岂止网银烂!HSBC有不烂的地方么?”
https://www..com.au/bbs/ ... read&tid=953461
开户HSBC的不愉快经历
http://www..com.au/bbs/f ... table&tid=68644
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The answer is NO after I read above !!!
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因开始来澳洲英文不好,找了汇丰的华人贷款,浮动利率。前段时间去才发现,人家银行都自动降低了贷款利率,我的居然还是5.18%。贷款数目还不小。赶紧换到wespack,谈到了4.7%。
差距太大了,感觉汇丰坑华人特别厉害。
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我有一张信用卡,怎么申请白金免费?
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如果央行降了基准利率,那更搞。
别的银行一般一个星期或两个星期内降浮动利率。
hsbc一般要一个半月左右才开始降利率。
hsbc隐藏的东西真的是太多了。
另外这买卖股票的 E*TRADE: HSBC STOCKBROKING,也是非常的坑人。
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