上礼拜Ubank以我帐号有安全问题为由将之锁定，说会发邮件给我，让我把表格打印出来去邮局check ID，再将表格发回给他们，再帮我解锁。
于是我让他们发
结果这个礼拜都还没收到，每天打电话去问，每次都是把安全问题的程序全部走一遍，然后说，一小时以后发，或两小时以后发
这不今早又打了，说两小时发来着，这都三四个小时了，P都没有
这么下去不是办法啊，我本周五等着Ubank帐号里的钱交首付
他这不是坑嗲嘛，我都说了我非常紧急，人家跟没事人似的
各位有没有遇到过这种情况的啊？他们连柜台也没有，想当面办也办不了，打电话就是敷衍，真是着急上火
难道就拿他们一点办法也没有了吗？去投诉也根本没人理
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安慰一下，没有柜台终端的就是这样，只能干急，打投诉电话，会被转来转去
这也是为啥4大利率坑爹，还是很多人往里跳的原因，有时候服务也是很重要的
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没有branch就是麻烦啊
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现在深深明白这个道理了，奉劝大家办重要事情的时候，一定要先把钱取出来 太不靠谱了
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这次钱取出来坚决封杀 再不敢招惹
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以前打电话也都还好啊。楼主每次打电话都要REFERENCE # 加服务你的人名吗？几次不解决直接找SUPERVISOR/MANAGER,看看能不能有帮助吧。
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你看看在不在你邮件的垃圾邮件箱里？
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有啊，那经理是个女滴，先一口咬定已经发了
我让她确认，把发过的邮件记录找出来
结果她当然就是找不到
然后信誓旦旦说一小时后发，结果就鬼影没了
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什么箱都翻过了，都没有
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换个邮箱地址。有时候未必是他们没有发，而是你这里收件有问题。
打个电话，换个ISP 的EMAIL 地址。
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他们利率好呀，5.61呢
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我申请到一半,决定不再继续了.Ubank利率是低, 但办事实在不靠谱.
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今天还收到了上次跟他们申请的statement，所以邮箱应该是没有问题的
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不坏事还好，一旦坏事，多的都去了。。。
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别急别急。安慰。。打电话要工号。
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谢谢安慰！
要到工号，下次可以再找他么？
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钱一定在，我觉得ubank很好啊，接电话都是local,连阿三都没有
利率也很好，我用了4年了都
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LZ别急，换个邮箱试试，最好是gmail, yahoo这种鬼佬常用的。
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确实是没遇到过阿三，之前也一直没事，偏偏这次要用钱的时候就来这么一出
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就是gmail的说
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是为什么封锁账号呢？我的钱也全部放在ubank里面，但是一直没有问题啊。
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是不是突然汇入大笔钱，可能是lz的买房款汇入？
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同问··为什么锁账户··我最多一次转入10k··连续转了几次··没啥问题·
ps:现在savings利率又涨回到5.71啦··
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一般情况下一直放在里面是没有问题的，就是急用的时候，出点问题就搞晕人的，打电话不理，能拿他怎么办。。。
我是打电话要那个statement，答应给我发，又没发，就催催催，莫非是电话打太频繁了？说我帐户有安全问题，立马给我锁了，让我进行ID check
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昨天有进展了
跑Ubank的twitter上发信息，当天就给回电话了，然后电话中当场给我把ID check的表格发过来了
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看来是要曝光才会有消息。。
下次就直接去官网的FACEBOOK, TWITTER 曝光一下
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是啊！～
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這些就是賤
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这有什么溅的,客人如果到我business的facebook 和twitter上给留下不好的feedback,我肯定第一时间给他解答，因为是social network,不好的消息传得很快的。
很多公司的facebook和twitter都有人看着，有问题就会上来解答。
[ 本帖最后由 忽然一悠 于 2012-7-20 19:13 编辑 ]
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