去年圣诞节前有两笔一样的消费,怀疑是重复了。1月份打电话去dipute,等了好几个月也没有回复。前两周又打了2次电话,要求跟进。每次接电话的人态度都很好,说是转给信用卡部门,每次信用卡部门都不接电话。怎么办?钱不是很多,但很闹心。
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ding
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时间有点久了,不是很容易,要花不少时间。应该下个月付钱的时候,马上提出这个问题
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直接电话nab信用卡部啊
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我也遇到同样的情况,chemist warehouse两笔同样的钱。打电话过去,克服让我在网上银行申请dispute.。已经回复了,不过时间很长啊,要60天左右才有结果。
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多追追。只能自己多操操心了。
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NAB 是不是裁员太多,没有人接电话了
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继续打电话,坚持每天打。
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你很LUCKY了,我觉得NAB的服务很不好。
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