澳洲银行账户莫名多了一笔划款 -

在澳大利亚个人理财




AND fraud Team,联系了我,从递交申请到审理用了9天 据说款项退回了 -我还没去查。
给大家更新一下
不过 据说最近fraud的很多,导致本应该5天审理的拖了好几天。。 汗一个

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办了贷款以后用了ANZ的offset账户
当时就问ANZ的客服说有没有token之类的东西
说没有 要自己保护账号密码等等。

结果周五查账发现不对, 周六再登陆出现了一笔1800多元的CBA travel money的internet Bpay
完全不知道是怎么回事 怎么会发生这样的事情呢!!!
如果显示Internet Bpay是不是就一定是登陆了我的网上银行之后的付款呢?

马上电话ANZ把 账户冻结了
Solution team 问了些问题 说是要set up case
然后有人会联系我处理 至于怎么处理 没有给出任何细节。

请问达人,有没有了解这个程序的
我的$$有没有希望找回来的?

长周末碰到这样的事情  求安慰

[ 本帖最后由 依栏听荷 于 2012-3-22 21:52 编辑 ]

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不是小数目,希望楼主找回来

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Anz网上银行转钱给一个陌生的帐号,不用手机确认的?

严重怀疑lz的电脑中木马了.

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CBA第一次转需要,以后不需要。
Bankwest不需要,但是最多一天转1500,可以打电话临时提高到5000.
ANZ不知道需要不需要。。。

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你没有忘记付过啥钱?
一般这么大的数目,是需要手机确认的呀。

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肯定会回来的

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有再保险

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Bpay 还用手机确认?我得去银行申请一个

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很努力地想原因,也很懊悔没有设置手机确认! 这个事情有了结果 我就设置。
只在家和公司上网络银行的。。。

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就是说 只要不是我付款的 就有可能回来的么? 要多久啊,有没有费用什么的?

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放心。肯定会还给你的。。只要不是自己干的。

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看错了 以为是多了一笔钱 准备进来祝贺的

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澳洲就这点好。只要你不承认,别说几千,几万几十万都回退给你。

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ANZ 银行就是有这个缺点,我有2个朋友都曾经碰到过类是的问题。我就转到CBA了。从来没有碰到过。

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我有CBA和NAB的帐号,BPAY添加收款方是需要手机认证的,ANZ应该也一样啊

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要求不高。。。全款就好。 话说也算手下留情了哦。。。

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有没有经验可以借鉴啊? 要怎么才能确保把款项找回来呢?

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我去找ANZ研究一下!

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会不会是半年前你自己在网上预约付款阿,比如说每年2或者3月份要支付的council rate?

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分分撒完了,回补吧! 谢谢大家关注。有没有过有经历的或者懂怎么处理的朋友给点建议来?!

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ANZ的账户跟了我7年了 原本打算不用了的,因为贷款ANZ的rate好,我才又用的。前段时间清理账户 把唯一的手机付款都转走了。。。再说了CBA travel money。。。还是Bpay... 我都不知道这个是什么东西!!

[ 本帖最后由 依栏听荷 于 2012-3-10 23:01 编辑 ]

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ANZ 不给力啊

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我也以为多钱了,安慰一下

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会回来的,楼主不用担心

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我也遇到同样的情况了。3月6日的一笔2930刀转给不认识的人,也是anz。跟银行联系了说下周一给答复。

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这么大笔。。。。要是坏人每次给你转小数目,神经大条的人根本不会发现吧?

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早就该用Token了
银行赚这么多,还不舍得用
Rabo,HSBC都有

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赶快联系BPay进入BPay reversal,如果确认是unauthorized transaction, 24小时之内可以返还

可以的话加分

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估计来不及了。网上银行已经锁了。不过怎么联系Bay啊。提供什么查信息呢
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