以前都是1号的时候利息就打进来了，
可是现在都这个月2号了~我连利息的影子都没见到
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我去看看
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我的也没有，应该是周末的关系。
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等到下周就有了
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3日周一就到了
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换个新的NetSaver，新的利息好像是5点多，忘了，那天刚改的。
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cba好多优惠都不针对旧客户，这点比较无耻
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多谢提醒，今天去开了个新的，5.75%，比以前多1.5%。
[ 本帖最后由 kimi 于 2010-5-4 22:48 编辑 ]
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换个新的是什么意思啊？旧的不用取消的吗？
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可以取消，也可以不取消。
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如何知道自己拿到多少的利息啊? 由于Netbank的帐户本金经常变动,从account information里只能看到当月利息总数及年度累积利息数,本人数学不咋地,这不就晕了嘛...
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可以去附近的branch问一下就知道了，虽然说是针对新客户，但是老客户去了只要提出要求，他们就会给你加上那1。5％得bonus interest得。
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真的吗？那么每次利率上调我们还要再开新的账号呀？？？多麻烦呀！怎么长时间了，我都以为他们会自动把所有人都该了呢。怎么知道我现在的利息呀？
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以我的经验就是cba就是要常去问问自己的利息
然后比较，让他们对老客户加bonus
现在我的是6。5%netbank saver
夸张吧。以前是4。75%
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我写信去问,CBA回复是1.5%的bonus,总的就应该是6%, 你是如何拿到6.5%的呢?
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我前几天也收到邮件通知，可以提高到6.5%。
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这个问题，我来清楚的解释一下好了，因为本人在CBA工作
NET BANK SAVER 现在开户是6%， 因为基本的利率是4.5%，然后加BONUS RATE 1.5% 所以加起来是6%
这个利率老客户也是可以申请的，只要到分行里，告诉客服就可以了
至于有的客户现在是6。5%， 是因为基本汇率仍然是4.5%，而网上的BONUS RATE OFFER 2%，所以加起来是6.5%
这个汇率在分行是申请不到的，因为这个是网上的OFFER，分行没有这个选择，而且也不是每个客户都有这个OFFER的。
BONUS RATE会持续到今年的7月底，过了7月底，大家仍然可以享受4.5%的利率。
如果大家还有什么其他问题，大家欢迎提问啊，就算测验下我的业务水平了，呵呵
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Isabella: 首先谢谢你的热心帮助!
我想再请教你,什么样的客户可以获得BONUS RATE OFFER 2%? 我女儿有同学收到短信通知,如果回复YES并往NETBANK帐户里存款超过5000刀就可以享受6.5%的利息,这我就不明白了,我在女儿NETBANK里放了50多万刀,银行也没考虑给我6.5%的OFFER,难道我们属于不受欢迎的客户吗? 还是另有其它原因?
另外我还想请教一下,如果从NETBANK把钱转到澳洲其它银行,收费标准是什么?
一留学生妈妈
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Hi isabella,
It seems that you work with Commonwealthbank. I just want to let you know what shocked me.
Because I am not a student any more and Commbank is the one who charge me monthly fee every month (Westpac and Nab both waved the fee), I desided to close my accounts with them.
I went to the bank and closed all my accounts and cashed out my money. But but the problem is, I didn't show them my ID or gave them my password. I just walked in with bank cards and then closed account linked to them and cash out the money without using ID or password... I was shocked. I really hope Commbank can have better security procedures to protect customs.
[ 本帖最后由 shayy 于 2010-5-20 15:10 编辑 ]
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有同感，一直觉得CBA不好用。
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谢谢大家的反馈
下次能不能让我也知道是哪个分行，我回去跟我们同事也分享一下，呵呵
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2%是网上的OFFER，不是给每个客户的，其实是计算机随即抽取的
就像前段时间我们也在做SPECIAL，也是计算机随即抽取的，就是如果每个月你往你的账户里面存2000澳币（当然可以是累计存款，无须一次存款），银行就不再收取月费。
有的客户走进分行申请，我们却没有办法这样给客户优惠
而更可笑的是，我们打电话给客户，告诉客户这个消息的时候，有的客户根本就没有等说完，就说，我不感兴趣，不用了，谢谢
他们的直接反映就是，肯定是要卖什么东西给他们，尽管是很有礼貌的拒绝了，同时也是把BENEFITS拒绝在外
为什么有的时候不听听别人的意见呢。
银行毕竟也是在做生意，他也是在赚钱，赚钱的同时，银行也想反馈给客户，这样，当然是吸引更多的客户了。
AT THE END OF THE DAY, IT'S ALL ABOUT BUSINESS。
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呵呵...原来是天上掉馅儿饼获得的2% OFFER啊...TKS anyway!
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Hi Thx for the feedback!
I didn't put the branch there, because I dont want to file a complain. The custom service is not bad. I am just worry about the procedure.
I dont really like the computer picking up kind of thing. It is just not fair to custom. I got the 6.5% invitation in my netbank, but I still cancel my accounts because no one can guarantee I am lucky enough to get the deals next time. I am doing my finance with a bank not gambling with my luck.
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我关注着。我刚开了户，还没有任何钱在里面
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今天去了，说老客户不给，除非再开个新的，而且现在才知道老的NETBANK SAVER帐户利率才2.9%，不是你们说的4.5%。所以没办法，开了个新的，再转钱。
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每月存2000，不收管理费吗？我每月工资打过去是超过2000的，为啥还收5刀管理费？
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现在很多银行都没有月费了，不知道为什么还有那么人喜欢用收费的银行。真的就是那么懒不想google一下么？直接的后果就是每个月乖乖的给银行贡献月费。
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"...SPECIAL，也是计算机随即抽取的"
That's why I don't like this kind of special.
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我说呢，怎么一会儿我有，一会儿我LD有。
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