澳洲求救:CREDIT CARD被人盗用

在澳大利亚个人理财




请问大家有没有遇到过CREDIT CARD被人盗用的情况. 今天查帐单时发现有一笔TRANSACTION是美金支付的$100, 支付给什么PKRSER.COM.我没有用过这笔钱,信用卡是COMMONWEALTH BANK的,请问大家我该怎么办?要CANCEL这张信用卡吗.
大家有遇到过这种情况吗,是什么会让别人知道我的信用卡信息呢,我曾在网上买过一两次东西,但是不多.
请问各位应该怎么样才能更好的保护自己的信用卡信息.是不是网上购物就是不安全呢?
万分感谢.

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给银行打电话,要求拒付,银行会处理的.

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没错.

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按照2楼方法就行了, 银行不需要你付这笔账的。

我一张从来没使用过CREDIT CARD还给人在Melbourne刷了$5000刀

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没用过就被人盗用了?你卡的信息他们怎么搞来的啊
难道是银行那里的漏洞

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这个我就很不明白了, (credit card 从来是放在家里, 没有移动过的迹象)。 听银行说那些transaction 还是cash in advance, 就是说需要PIN 的 ATM withdraw, 我怀疑是银行有内鬼。

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职业小偷无处不在。不过这笔不用付,找银行做个Dispute就可以了。

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小偷貌似很好赚啊
5000块轻松到手

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后来你那5000刀找回来了吗?银行怎么处理的?

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银行做了个dispute,他们还在研究中, 我告诉他们钱我是不会付的, 要么就找律师法庭见。

不过貌似这张credit card 有$15k fraud protection 的.

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谢谢大家,我已经打电话给银行了,但是我真的不明白小偷是怎么知道我的信息的.
以后我觉得用着张卡不安全了,大家觉得我要CANCEL着张卡吗.

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银行应该马上cancel和给你换一张不同号码的

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1. 打电话给银行报失
2. 去银行Dispution
3. 银行新发信用卡给你,收到卡后,去任何Branch或电话132221 (如果你有Telebanking password)激活,就可以用新卡了。

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所以银行每次寄给我申请UPLIFT我的CREDIT的时候我都没增加, CREDIT高就意味着被人划一大笔钱的可能性增高. 每次收到STATEMENT一定要好好看有没有可疑划款, 就即使是小数字的. 以前听说过有个案件, 第一就是去一些比较DOGGY的小餐馆, 餐馆职员会暗中把你的号码记下来, 然后他们卖给个地方. 这种地方往往不一次划你很多, 这样你就不会注意到, 他们都是每次几块不多的, 但是他们有巨大的信用卡数据库, 每个人几刀就很可观了.

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听说过这事, 我也不增加limit的。

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应该不用担心 limit 的问题吧, 反正盗用的不用自己付。

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告诉银行拒付,要提供什么证据么?

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   是不是电脑中木马了啊..

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这种事我来澳洲四年,碰上过4,5次了,每次都是莫名其妙地被不同的出租车公司charge从60刀到90刀不等。
其实处理起来很容易。
打电话给CBA Credit Card的部门,拒付这笔钱并要求dispute。
他们客服会给你一张dispute request form填一下,他们会去进行调查(比如核实签名之类的)。
这个dispute的钱他们会先划还给你的。

和苹果版主一样我也怀疑是有一些商家出卖我们的信用卡信息,然后有人盗用每次charge你小小的钱,有些鬼子很少仔细核对银行的月度对账单,也不保留发票,所以我想这样的事情得逞肯定很多,所以坏蛋们乐此不疲的。

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越看越怕,我也得好好看看我的statement了
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