澳洲为什么HSBC的online服务上不能用同一银行不同 账户

在澳大利亚个人理财




以前一直是可以用的。我每个月都要多pay钱从online saving account到home loan account。一直都是在网上直接选within hsbc australia。

上上周开始用不了,转钱的时候一直被告知系统故障之类的message,终于受不了了,打电话去HSBC问,被告知需要选OTHER LOCAL BANK选项,要么做phone banking,要收2块手续费。

如果选了other local bank,TT的钱就不能即时到账,需要等1-2天才能看到。就是说,我转钱从自己一个账户到另一个账户,即使是同家银行,也要等1-2天,而这1-2天中白白丢掉的利息可能都超过2元。如果我在phone banking中pay 2块手续费,那还是明目收费,至少在年终退税时,还有个说法,说被银行charge了多少手续费之类的,可这种变相的手续费是连说都说不清的。

很郁闷,觉得被欺骗了,如果要收手续费就写清楚,人家ANZ至少还是每月5元的unlimited transaction,可HSBC说什么免费免费,其实很阴险,处处都有陷阱。

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我在两个online saving account之间转不收费啊。是不是home loan account账户属性不同?

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lz似乎是说HSBC的phone banking要收2块手续费

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lz的意思是home loan account被视为other local bank account了,所以不能马上到帐。做phone banking要另收费。所以比较郁闷。

但是我在自己的HSBC账户间转来转去都是马上到帐的,因为我在HSBC都是savings account。

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没问题啊,从个人帐户转钱到公司帐户也行。我在网上买东西,刚从我的online saving account里付钱给另一家公司,刚好它的开户行也是HSBC。

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好像只要两个都是online account,不管是不是一个银行,都可以免费转帐。我上周刚刚做过。
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