澳洲开户HSBC的不愉快经历

在澳大利亚个人理财




去汇丰开了个户,ONLINE SAVING A/C. 等了10多天什么东西也没收到,打电话去问,居然他们系统里的我的地址弄错了。东西全寄到错误的地址去了。这职员也太有才了,她是照着我的驾照把地址输入电脑的。驾照上的地址可是打印在上面的,这都能看错输入错。 另外,虽然号称提供中文服务,接待我的小姐和我没讲几句就转成讲英文,我坚持讲中文,她讲了几句中文又开始讲英文了。真不知道她是客户还是我是客户。由于没有收到任何卡,密码,支票本,我只得去柜台转钱,柜台的人也是态度生硬,全然没有NAB职员的微笑。是因为香港人讲普通话就不会微笑了吗?第一次和汇丰打交道就留个这种印象,以后最多用它过过钱,别的服务是一概不打算考虑了。

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估计小姐中文不利索,所以说着说着就转英文了

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还是ANZ,或者NAB吧

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开户之后就不用跑柜台了办业务了

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林子大了什么鸟都有,先同情一下lz

而且那个staff的确不够认真,只是也希望多多理解了。呵呵

[ 本帖最后由 HSBC 于 2007-9-11 00:16 编辑 ]

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不专业啊。她替你填好后没让你自己检查一下对不对吗?

我倒是觉得HSBC的网上银行好过ANZ的,个人意见。

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HSBC的前台服务一直都很差的(只要你不会讲粤语)
我去了一次,发誓再也不去了

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千萬不要忙的時候去,他們一忙臉就臭了 .... 平常還行

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I normally won't bother speaking Chinese with them

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有时候听香港人蹩脚的普通话,还不如听他们讲英文来的明白

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me2

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不同的branch不同吧?我每次去都有大陆普通话人士在服务呢,态度也不错的。不过实在没有什么机会需要去柜台,差不多都是网上银行搞定。

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算是看不起大陆人?有本事香港人一点大陆人的生意都不要做呀。以前香港店里的职员大多不会讲普通话,现在还不是乖乖的学了。看来是在这里的中国人讲普通话的还不够多啊。顺便说一句,我去的是CHATSWOOD的BRANCH。
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