前天,我收到了ANZ所谓quarterly的statement(大半年没有收到过任何statement),我一看,被ANZ收了每月5元的service fee,打电话过去一问,说是每年要renew一下student account。但是从来没有人告诉过要每年renew,而且也没有任何notice发给我说要我去renew！就这样每个月5元的扣，很恼火啊！
但是有人告诉我，根据这边的法律，这样的情况是要发notice的，是不是这样啊？
谢谢！
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tell them to credit back, or just cancel the account
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close account
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重要的是：
打电话告诉他们你觉得不对。要求退还。如果他们不同意告诉他们你会去The Banking and Financial Services Ombudsman投诉他们。
他们一定会给你钱的。
每有一个投诉他们就要付几百的手续费，所以他们会还你的5刀的。
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You can ask for credit,but truely you do need to show them your student ID every year
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他们银行是很讨厌的
收费也不讲一下
以前也被坑过- -```
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我觉得真的是这样的,我以前有投诉HSBC啊,没有回音~~~~
ANYWAYS,谢谢2位!
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解决了,我今天上去了银行,那个男人跟我装犊子,因为上班中间跑去的,没有时间,我就打算直接找他们BOSS理论!
没有想到我一个朋友给了我个1800的电话,ANZ的,一打就那边一美女就一个劲的sure,sure,sure,钱就说星期1退我~~~哈哈
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谢谢大家了~~everyone~~`
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对我好的都是美女帅哥,对我不好的全是蟋蟀恐龙~~~
因此大家想美点都对我好点~~~哈哈
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就是给他们补出示student card，就能退钱的。
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