澳洲CellOPark:令人困惑的停车应用程序电子邮件让司机兜圈子

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司机们陷入了公司内部的明显内部混乱,该公司运营 CellOPark,这是一款允许人们使用智能手机支付停车费的应用程序。

周三晚上,一封发给应用程序用户的电子邮件称他们的帐户将转移到“新的和改进的平台 OPark,其中包括许多新功能和优势”。

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发送给 CellOPark 帐户持有者的初始电子邮件建议他们进行服务过渡。图片来源:布里斯班时报

澳大利亚各地的大学,包括新南威尔士大学和莫纳什大学,在校园内设有 CellOPark 计量表。

在昆士兰州,布里斯班市市政府还与 CellOPark 签订了合同。

从 CellOPark Australia 发送的电子邮件提供了有关如何下载和登录 OPark 的说明。

布里斯班用户被告知全市停车位置将发生变化下周三(12 月 25 日)转到新应用程序。

“您的 CellOPark 帐户已自动迁移到 OPark,因此无需重新注册,”电子邮件中说道。

<图class="_3ujPS _3x3-4 RMwbY _2XZQH" data-testid="image"><图片类=""><源媒体="(最小宽度:1024px)" srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.552%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$宽度_756%2C$x_0%2C$y_50/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/6034fe99f7eee967aed07c66555c9e23eea91d20, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.552%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_50/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/6034fe99f7eee967aed07c66555c9e23eea91d20 2x”高度=“494”宽度=“740”/><源媒体=“(最小宽度:768px)” srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.552%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$宽度_756%2C$x_0%2C$y_50/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/6034fe99f7eee967aed07c66555c9e23eea91d20, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.552%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_50/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/6034fe99f7eee967aed07c66555c9e23eea91d20 2x" height="512" width="768"/>来自 CellOPark 的后续电子邮件,告诉用户忽略上一条消息。

来自 CellOPark 的后续电子邮件,告诉用户忽略上一条消息。图片来源:布里斯班时报

24 小时内,司机再次收到电子邮件,并被告知忽略之前的邮件,该邮件是“由当地代表发送的,违反了他对CellOPark”。

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CellOPark Australia 被认为与一家名为 Cello 的以色列公司关联,该公司有一个停车应用程序。

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第二个电子邮件称 OPark 不是 CellOPark 的一部分,也不以任何方式连接,用户帐户不会传输到 OPark 应用程序。

“此外,CellOPark 不会以任何方式对 OparkApp 负责,并且因使用而产生的任何违约或额外付款或罚款,”它说。

“请忽略任何有关从 CellOPark Australia 传输您的帐户的未来消息。”

几个小时后,澳大利亚 CellOPark在 Facebook 上发布,坚称将继续向 OPark 过渡,并对造成的任何混乱表示歉意。

“我们注意到,一封未经请求且未经授权的电子邮件已发送给我们的会员,声称此次过渡已被取消,”该帖子称。

“我们目前正在调查和处理这封电子邮件的来源。”

布里斯班市议会发言人表示,当地电表没有受到影响。

在一个该人士在电子邮件声明中表示,该委员会“对我们的居民卷入此事深感沮丧和失望”。

“CellOPark 今天已通知,过渡到新应用程序的计划已停止,但是,议会将审查我们未来的选择,以确保纳税人获得最佳结果。”

新南威尔士大学和莫纳什大学的网站上都有信息解释 CellOPark 正在“升级”为 OPark,并解释用户如何下载新的

澳大利亚商业登记册在同一 ABN 下列出了“CellOPark”、“智慧城市解决方案”和“OPARK 应用程序”。

已联系 CellOPark 和 OPark 征求意见。

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