一家无助的伦敦餐厅遭到“人工智能黑手党”团伙虚假负面评论的轰炸，勒索 10,000 英镑 - 专家警告“祈祷你不是下一个”。< /p>
尼古拉斯·莱梅尔 (Nikolas Lemmel) 表示，他的在线声誉公司 Maximatic Media 在发现业务后接到了这家不愿透露姓名的餐馆的电话
他声称一位震惊的业主醒来后发现一连串的一星评论几乎将她的 Google 评分从 4.9 拖到了 2.3
尼古拉斯说，严厉的评论指责这家独立餐馆存在种族主义，导致客人食物中毒，并提供全面糟糕的服务。
< p class="mol-para-with-font">所有者随后收到了一封来自“评论轰炸黑手党”的匿名电子邮件，该组织声称对此负责，并要求价值 10,000 英镑的加密货币比特币。Nikolas 解释说，攻击者在世界各地使用人工智能驱动的机器人农场来欺骗 Google，让 Google 误以为他们是在伦敦用智能手机撰写评论的合法客户。
Maximatic Media 表示，它与 Google 合作删除了虚假评论，并制定了一项数字策略，鼓励忠实客户撰写正面评论。
据称，他们在一个月内将餐厅的 Google 个人资料恢复至 4.8 星评级，此后该团伙再也没有联系过该餐厅。
一家无助的伦敦餐厅遭到“人工智能黑手党”团伙虚假负面评论的轰炸，勒索 10,000 英镑（库存图片）
Nikolas 表示，“AI 黑手党”继续向餐厅充斥着负面评论，同时他们与 Google 合作删除了负面评论，但随着时间的推移，负面评论逐渐减少。
我们鼓励店主在社交媒体上发布声明，概述所发生的事情，并联系忠实的顾客，并提供激励措施，以在困难时期支持她。
新的正面评价帮助扭转了局面攻击者并恢复餐厅“感恩”老板的声誉。
尼古拉斯说，他目睹了自动攻击的“可怕”增长，使“生计陷入困境” '。
但是，他警告说“你无能为力”来阻止这种攻击。
Nikolas 继续说道：“通常，我们看到竞争对手试图降低企业在本地客户群眼中的地位，但这是外部团体。
< p class="mol-para-with-font">'他们试图勒索钱财以删除这些评论。他们就像一个评论轰炸黑手党。“他们使用机器人农场来掩盖帐户的 IP 地址并模拟位于网络中的移动设备。餐厅区域。
'通常，如果有人要从其他国家/地区留下评论，那么很容易将其删除，但在这种情况下情况是更多困难。
“店主非常感谢我们记下了所有这些评论，她没有屈服于勒索企图。
< p class="mol-para-with-font">“她没有采取太多预防措施来阻止评论轰炸黑手党摧毁她的评级。Nikolas Lemmel（上图）表示，这家餐馆请来了他的在线声誉公司 Maximatic Media
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‘除了祈祷自己不要成为 v 之外，你无能为力这种尝试的受害者。太可怕了。
“除非您的业务属于 IT 领域，否则这会高于很多人的薪资等级，这就是为什么很难弄清楚它在哪里”来自或如何阻止它。
“在这种情况下，人们向专家求助非常重要，因为这是根据情况量身定制的方法
“如果您看到一家企业在几秒钟内获得数百条评论，那么这是一个非常明显的迹象，表明它可能成为自动攻击的目标.'
Maximatic Media 成立于 2020 年，旨在通过有针对性的公关策略帮助小型企业管理其在线声誉。
尼古拉斯说最近加强了危机管理工作，打击滥用现代技术针对企业的网络恶棍。
他补充道：“我们已经看到此类行为有所增加企业反复面临生计陷入困境的风险。
“许多网站和平台正在努力改进这一点但遗憾的是，攻击也变得越来越复杂和先进，所以这是一场永无休止的追赶游戏。”
Google 发言人表示：“我们的政策明确规定评论必须基于真实的经验和信息，我们结合使用技术、专家分析师和社区报告来监控欺诈内容。
“当我们发现诈骗者试图误导人们时，我们会立即采取行动”采取从内容删除到帐户暂停的行动，甚至诉讼。”
了解更多信息，请访问 maximaticmedia.com。
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