英国皇家邮政正在努力满足节日需求,因为工作人员声称该公司优先考虑 Amazon Prime,而不是银行卡和医院扫描。
邮递员表示,分拣办公室是“几十年来最糟糕的”,信件堆积如山,因为该服务因未达到投递目标而被处以创纪录的 1000 万英镑罚款。
皇家邮政此前否认这是政策,但本周承认他们“在特别繁忙的时期”这样做。一位发言人声称这是因为包裹“比信件占用的空间大得多”,但内部人士表示这是因为利润丰厚的合同。
Ofcom 昨天宣布了有史以来最大的包裹超过四分之一的普通邮件未按时送达后,将因错过投递目标而受到处罚。
本月将有数千万张卡片送达,东南部的一位邮递员说,情况是“灵魂毁灭”。
他说:“如果你想要一张卡片在圣诞节时送到某个地方,请把它寄出。” ..否则当它到达那里时它就会到达那里。'
西南地区的另一位人士表示,他的仓库“溢出”了未投递的邮件。他说,“这真是一团糟——他们关心的只是包裹和跟踪的投递。” “亚马逊优先于一类、二类和 NHS 信件。”
皇家邮政正在努力满足节日需求,因为工人们声称它优先考虑亚马逊底漆和医院扫描(库存图片)
邮递员称分拣办公室这是“几十年来最糟糕的”,信件堆积如山,该服务因未达到递送目标而被处以创纪录的 1000 万英镑罚款(库存图片)
其中一封南岸说:“当权者正在从内部摧毁这家企业——看来他们真的不在乎这封信。”
《每日邮报》去年透露,仓库经理如何告诉员工,优先考虑赚钱的跟踪交付,而不是邮寄。
皇家邮政否认这是当时的政策。现在,该公司表示,这两种物品“受到同等重视”,但“在圣诞节等异常繁忙的时期”,“在后勤方面可能有必要”优先处理包裹。举报人声称,该服务于 2013 年私有化后,此举是为了钱。
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圣诞节邮政混乱“数十年来最严重” ' 因为皇家邮政工作人员正在努力应对节日需求
二等信的价格从 85p 起,头等舱 1.65 英镑。但皇家邮政可以向企业收取 3.25 英镑到 13.70 英镑之间的包裹费用,具体取决于重量、尺寸和投递窗口。 Ofcom 曾四次对皇家邮政处以罚款,其中去年罚款 560 万英镑,2020 年罚款 150 万英镑,原因是未达到投递目标。 2018 年,该公司因违反竞争法而被罚款 5000 万英镑。
昨天,该公司仅获得 74.7% 的头等舱成绩,却被处以 1050 万英镑罚款。邮件和二等舱邮件的准时送达率为 92.7%,远低于各自 93% 和 98.5% 的目标。
同时,由于黑色星期五和网络星期一订单激增,快递公司 Yodel 已暂停所有送货上门服务,并表示暂时调整了部分服务收集计划以保持平稳运行。
Evri 的顾客抱怨说,在快递员谎称圣诞礼物已送达后,他们的圣诞礼物不见了。
44 岁的 James Pearson 购买了他的圣诞礼物。 13 岁的继子哈雷送了一块手表作为圣诞节礼物,司机说他把它落在了,但送货照片显示该物品仍在工人的车里。
Evri顾客抱怨他们的圣诞礼物在快递员谎称已送达后丢失了(库存图片)
James Pearson(如图) ),44 岁,给他的继子 Harley 买了一块手表作为圣诞节礼物,司机说他已经把手表留下了,但送货图片显示该物品仍在工人的车里