澳洲我的烟囱在达拉风暴中受损,但我的保险公司不会赔偿 - 他们说这不是风暴,因为风速没有达到 55 英里/小时

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一名男子的房屋被风暴达拉 (Darragh) 摧毁,保险公司告诉他这不是一场风暴,因为风速低于 55 英里/小时,因此他被拒绝赔付。

丹尼斯·伊利夫 (Dennis Iliffe) 被告知,袭击他位于伍斯特郡基德明斯特 (Kidderminster) 房产的风速太慢了 2 英里/小时,保险公司富通 (Ageas) 无法支付赔偿金

这是因为英国保险公司协会将风暴定义为“一段暴风雨天气,定义为阵风风速至少为 48 节( 55 英里/小时)。

伊利夫先生在风暴过后更换了天线并修理了烟囱,结果“非常震惊”,他的口袋里少了 500 英镑上周末。

他向 BBC 新闻谈到他的保险公司:“他们不想知道。他们说阵风只有 53 英里每小时,必须达到 55 英里每小时才能被宣布为风暴。”

伊利夫先生补充说,他的邻居的砖墙和屋顶瓦片受损被炸飞了 - 而其中一个温室的窗户被炸飞了。

他现在被迫将损失与保险公司的“天灾”进行比较传统上不覆盖,补充道:“你支付保险,你认为你得到了保障。

'但是当你提出索赔时,他们不想付款。如果生火,火是否必须达到一定的温度?这令人难以置信。'

周六达拉风暴期间,距基德明斯特 15 英里的伍斯特有一棵倒下的树

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英国气象局实施了一系列上周末达拉风暴天气警告

英国气象局发布了一系列天气警告上周末达拉风暴

在风暴到来之前,英国保险公司协会 (ABI) 发布了一份新闻稿,称其“向房主和企业保证,他们的保险公司将准备好帮助和支持他们的客户。

家庭保险是否涵盖风暴损坏? 

 房屋建筑和财物保险通常都承保风暴损坏,但天气必须满足以下条件之一:

阵风至少为55 英里每小时的强降雨,每小时至少 25 毫米(1 英寸)的降雨量 24 小时内降雪深度至少达到 1 英尺(30 厘米)冰雹,可能会打碎玻璃或损坏硬表面

只要屋顶维护良好且符合风暴条件,建筑物保险通常应承保风暴对屋顶造成的损坏。

但大多数保单不承保风暴对栅栏或大门造成的损坏。

因自然事件而发生的事件 - 例如雨水穿过被风暴损坏的屋顶造成的水损坏 - 可能被归类为“意外损坏”,因此仅在保单上包含此内容时才予以承保。

如果您对保险公司拒绝赔付感到不满,您可以联系保险公司金融监察员服务。

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它补充道:“大多数标准家庭保险和商业商业保单以及综合汽车保险都承保风暴和洪水造成的损失。”

ABI 还向英格兰家庭发出建议,密切关注天气警报,并遵循英国气象局和环境局的建议。

它还敦促人们“将留在花园中的物品(例如梯子)存放在内部,这些物品很容易被风吹走并造成损坏,或确保它们安全”。

另一个建议是“掌握您的家庭保险公司的联系方式,以及您的公用事业提供商和地方当局的其他紧急联系电话号码。

它还说:“如果您开车,您的保险仍然有效在红色天气警报期间,但我们建议您密切关注地方当局和政策警告。”

但 ABI 今天告诉《每日邮报》,没有对个别案例发表评论。

Ageas 索赔总监 Stephen Linklater 表示:“虽然 Iliffe 先生的索赔不符合风暴的标准定义,但我们单独审查每个案件,并要求提供更多信息,以便审议伊利夫先生的案件。 

“现在我们有了支持信息,我们同意和解 Iliffe 先生的索赔。” 

本季第四场命名风暴周末给英国许多地区带来强风,威尔士和英格兰西南部数百万人被警告留在室内.

周六,两名男子因倒下的树木撞到他们的车辆而身亡,而能源网络协会表示,英格兰、苏格兰和威尔士的 259,000 名客户停电。星期六的晚上。

周六在德文郡的 Berry Head 记录的最高阵风为 96 英里/小时。

西米德兰兹消防局表示,其工作人员在周六和周日上午参与了该地区 120 多起紧急事件,处理了 700 多起与天气相关的电话。

周二,基德明斯特附近伍斯特郡布尤德利的塞文河上水位很高

距基德明斯特约 15 英里的伍斯特板球场周一被洪水淹没

此后,政府面临着要求审查当前措施是否足以在极端天气事件期间为弱势居民提供支持的呼吁。

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风暴达拉格(Darragh)吹倒了我花园的栅栏,但我的邻居拒绝支付他们的份额<路径描边="#fff" 描边宽度="2" d="m1 1 6 5.5L1 12">

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“生命危险”警报于周六凌晨 1 点生效,并发送给英国气象局罕见的红色信号覆盖区域内的人们威尔士和英格兰西南部部分地区发出大风警报。

这是政府警报系统迄今为止最大规模的使用,警报敦促居民避免驾驶并‘呆在室内,如果你可以'。

内阁府的紧急警报系统向受影响地区的每部兼容手机发送了一条消息,其中包含有关红色警告的信息以及如何处理的指导确保安全。

手机即使调成静音也会发出类似警笛的响亮声音,声音和振动持续约10秒,尽管有些人声称他们没有收到。

您的保险公司是否拒绝付款?电子邮件:[email protected]

BBC
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