毫无意义的积分花费
一位《旅行者》读者对通过澳洲航空预订酒店的费用不满意。
我最近通过澳洲航空酒店预订了酒店，所以我可以使用一些飞行常客积分。悉尼中央商务区一晚住宿的报价为 305 美元，当我使用大约 5600 个飞行常客积分时，价格降至 272 美元。一周后，我需要给酒店打电话，然后到他们自己的网站上查找号码。想象一下我惊讶和失望地发现，如果我直接通过酒店预订，我只需支付 144 美元并保留我的飞行常客积分。我已经吸取了教训 - 买者自负。
Merona Martin，Meroo Meadow，新南威尔士州
买家小心
我们最近乘坐早上 6.45 的航班飞往越南，因此我们在航班起飞前一天晚上在悉尼雷吉斯机场预订了两间客房。几个月前，房价为每间客房 360 美元——“最优惠的灵活房价”。我按照要求确认了预订并在前一天全额付款，没有想到查看房价。我们入住当天，Booking.com 上的房价为 186 美元。我联系了酒店，但被告知无能为力，因为 360 美元是“预订时”的最优惠价格。我们为房间支付了几乎两倍的费用。旅客请注意。
Lyndall Jones，新南威尔士州布克湾
本周推荐信：我的建议？不要隐藏您的费用
小费？小费需要明确一些。图片来源：iStock
如果有一个话题一定会引发情感讨论，那就是小费和小费旅行时。我刚刚从一家大公司的 10 天游轮旅行回来，这只是一个偶然的机会向另一位乘客询问时，我发现我和妻子每人每天被征收 18 美元作为强制员工小费，总计约 500 美元！对我的文档的详细检查没有发现任何提及这一点的内容，但我最终发现它隐藏在公司网站上众多的下拉菜单之一中。拜访船上的事务长很快就解决了这个问题，金额被删除，取而代之的是我们愿意支付的更实际的金额。
我后来发现，一些不那么严谨的公司不仅不这样做告诉您有关费用的信息，但一定要在最后一晚或昨晚的第二天晚上将其添加到您的帐户中，其想法是，即使您定期检查帐户，您也更有可能忽略这些后期添加的内容。显然需要一个更透明的计划。
Ross MacPherson，新南威尔士州锡福斯
麸质惩罚
广告作为一名患有乳糜泻的素食主义者，我不能同意阿联酋航空商务舱的正面评价（旅行者，11 月 19 日）。素食是我的选择；乳糜泻则不然。在我最近的悉尼-欧洲航班上，肉类是我所有无麸质餐中的唯一选择。每顿饭都需要与服务员进行乏味的对话，讨论是否可以用其他菜单上的素食菜肴代替。他们对麸质污染或麸质攻击可能产生的令人不快（但不是致命）的后果一无所知。我的解决办法是忽略其他旅客的斜视，并从休息室自助餐中偷走无麸质食物带上飞机。去年我乘坐的英国航空商务舱航班也没有什么不同。
新南威尔士州邦迪的 Jane Mills
捷星员工可以成为明星
一个巨大的从霍巴特飞往悉尼的航班被取消后，我打电话给捷星航空，我很快就通过短信重新预订了航班。它具有包机的所有外观和感觉。客户服务经理在飞机上安排了很多食物——所有食物都打折，每位乘客都得到了一张 10 美元的代金券，我们都收到了饮料和蛋糕。登机时没有任何常见的行李规定——快速登机和快速登机。一些乘客担心转机航班，机组人员将他们安排在前面，以便快速起飞。当他们犯错时，我们会迅速批评他们，他们确实犯了错误。但当他们做得如此正确时，我很高兴大声鼓掌，展示了他们对乘客的承诺和义务。
Ingrid Thompson，恩莫尔，悉尼
维珍航空的个人风格
我烦人地经常需要改签维珍国内航班，没有压力，电话接听很快，非常有礼貌的乐于助人的人迅速而专业地处理变更，座位分配经过真诚的考虑讨论，并且我有一个确认电子邮件和安心
Susie Holt，南亚拉，维多利亚州
快车道上的冲突
马斯喀特机场……花钱买快速通道。图片来源：iStock
< /figcaption>两篇文章——在羽田机场排队（Traveller，11 月 26 日）和小气咖啡（Traveller，11 月） 28) – 触发记忆今年早些时候，我们的午夜航班抵达阿曼马斯喀特。最初对机场印象深刻（干净、现代，不像邻国杜比亚和多哈的机场那么自命不凡），但到达入境处时，我们发现一大群人在排队。
过了一会儿在队列中，我们注意到有一条快速通道，每条收费 10 OMR（40 美元）。当时我们陷入了要么付费还是省钱的困境——我们是付费（在我们的例子中是免费的服务，只是为了早点到达我们的酒店）还是选择小气的选择？令我们最终遗憾的是——排队花了近两个小时——我们选择节省 80 美元。再次遇到同样的情况，我们会付钱并多睡一会儿。
Greg Dunmill，维多利亚州赫斯特布里奇
本周提示：高度赞扬
贝加莫及其壮丽的城市景观。图片来源：iStock
不久前，“旅行学家”Michael Gebicki 写道，米兰是一个相当沉闷的大城市，并建议旅行者住在距米兰一小时火车车程的贝加莫小镇。当时我正在组织去意大利的旅行，我注意到了。
贝加莫原来是我去过的最可爱的地方之一。我住在一座古老的宫殿里的珠子里，吃着早餐，在古老的街道上漫步度过了几天。我确实去了米兰几个小时，但迫不及待地想回来。我现在受到启发去寻找大城市附近的这些地方。我独自旅行，在这个较小的空间里感觉更舒服。迈克尔后来推荐了奥尔维耶托，罗马和佛罗伦萨之间的另一个小镇。再说一遍，这里真是太可爱了，我明年要带家人去那里。谢谢迈克尔，你改变了我现在的旅行方式。
Jo Peel，新南威尔士州巴尔曼
麦地那迷恋
注意马拉喀什麦地那的交通。 图片来源：iStock
刚刚去过摩洛哥的马拉喀什，那里的许多杰出建筑给我留下了深刻的印象，其中一些约会几个世纪前。然而，我再也不想回去了。为什么？当您参观麦地那和露天市场时，您的生命就掌握在自己手中。这些狭小的街道上挤满了非常有攻击性和力量的摩托车骑手，他们不顾一切地加速前进。不要突然转身或走出商店——这很可能是你做的最后一件事。我的建议是选择另一个城市参观麦地那和露天市场。
Vince Vozzo，埃尔伍德，维克
尼斯在尼斯
我们刚刚从欧洲度假回来，其中包括在尼斯租车。我们花了一周的时间开车环游法国南部。我对法国司机只有积极的评价：他们有礼貌且耐心。由于许多道路都是单车道，它们会等待您倒车停车或驶出公园，这有时需要大量的操作。不要害怕租车，如果您没有在道路的“另一”侧开车，请记住我的座右铭 - “昏暗或司机在中间”，遵守速度限制并善待其他司机。也许狭窄的车道和道路更适合驾驶？
Susie Mioni，Hawthorn East，维多利亚州
回到未来
1975 年/76 在罗马工作时，朋友们有时会带我们去托斯卡纳蒙特福洛尼科的一座老农舍，他们在南美洲派驻时为其他朋友照看这里。今年，当我们在托斯卡纳寻找住几天的地方时，我们很高兴地发现这座古老的农舍现在是 Podere La Paolina，我们在那里住了五个晚上。现在的主人是朋友的朋友的孩子，他们很高兴地欢迎我们回来，并看到我们在近 50 年前拍摄的照片。有时，回去是非常特别的。
Graham Hannaford，Ainslie，ACT
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