澳洲在线赌博巨头如何将赢家列入黑名单

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今年墨尔本杯童话般结束后仅仅几个小时,博彩公司立博 (Ladbrokes) 发起了一场公关闪电战,以宣扬一位幸运投注者的财富,该投注者以 100 美元的赌注赢得了 320 万美元。

对于已婚人士对于两个孩子的母亲来说,这是改变她一生的事件。她拼凑出前四个号码,克服重重困难,最终获得了“Knight's Choice”(第 11 名)、“Warp Speed”(第 4 名)、“Okita Soushi”(第 12 名)和“Zardozi”(第 14 名)。

<来源媒体=“(最小宽度:1024px)” srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.169%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$宽度_756%2C$x_0%2C$y_12/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/6484e520ac6d761d1e00361ed6379f2d6c638fcb, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.169%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_12/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/6484e520ac6d761d1e00361ed6379f2d6c638fcb 2x”高度=“494”宽度=“740”/><源媒体=“(最小宽度:768px)” srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.169%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$宽度_756%2C$x_0%2C$y_12/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/6484e520ac6d761d1e00361ed6379f2d6c638fcb, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.169%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_12/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/6484e520ac6d761d1e00361ed6379f2d6c638fcb 2x" height="512" width="768"/>罗比·多兰 (Robbie Dolan) 骑乘骑士之选 (Knight's Choice) 在今年的墨尔本杯中夺冠。

罗比·多兰 (Robbie Dolan) 骑乘骑士之选 (Knight's Choice) 在今年的墨尔本杯中取得胜利。图片来源:Getty Images

前四次股息支付了 728,015.70 美元,她分了四次。这就像中了乐透。

“当立博打电话确认我中了超过 300 万时,我丈夫真的倒在了地板上。他只是在抽泣,”这位女士说道,并透露这笔意外之财将还清他们之前令人畏惧的抵押贷款。

立博公司也同样感到高兴。该博彩公司的发言人表示:“我们始终致力于为客户提供难忘的体验。”

“这是一场改变人生的胜利,我们很高兴能够参与这个令人难以置信的故事并参与其中帮助这个家庭确保他们的未来。”

但这并不是每个人在运气好时与企业博彩公司一起经历的那种“难忘”的经历。

相反,有越来越多的心怀不满的专业人士一些投注者表示,博彩公司关闭了他们的账户,只是因为他们获胜次数太多。

其他人的大额支出受到限制 - 根据博彩公司条款和条件的小字,减少到较小的金额 - 而其他人则' 投注活动受到严格限制。

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这是一个点墨尔本杯两天后在专业投注播客上制作。

“我认为,如果我们这个节目中的一个人获得了[前四名 320 万美元]的奖金,我认为这不会让一位专业人士表示:“我们可能会陷入最高支付 500,000 美元的条款和条件。”另一位专业人士表示同意:“他们确保他们的公关价值......作为一年一度的墨尔本杯投注者,我认为他们(立博)通过善意和媒体的报道从额外付款中获得了里程。这将是根据每个客户的决定。”

“被作废的中奖者数量太疯狂了”

卢克·麦克唐纳 (Luke MacDonald) 是一名职业投注者,他已经厌倦了下注与他几乎放弃的公司进行在线战争。

“被取消的获胜者的数量是疯狂的,”他说。 “这表明这些大公司本质上是多么具有掠夺性,他们的账上只有失败者。”

麦克唐纳声称这些“公司”有许多策略来切断赌徒。

他声称他们指责投注者为竞争对手的博彩公司工作,说你的投注不适合他们的运作,或者使用反洗钱或反恐资助法。

麦克唐纳说他知道一些例子的博彩公司在客户获胜后关闭账户,然后要求提供工资单和未经编辑的银行账户在同意支付奖金之前提供身份证明。

这个过程可能需要数月甚至数年的时间。

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麦克唐纳表示,他之前曾与在线博彩公司分享过六个月的银行对账单,结果他的私人信息在社交媒体上被泄露。

“一条关于我们购物地点的信息在 Twitter 上被泄露了,”他说。

“这太难了让我查明是哪个操作员并尝试寻找打倒工作人员。但这些信息被用来对付我,试图公开羞辱我,我对此并不关心,但我只是想,‘天哪,这太糟糕了’。

“人们可以找到很多关于您拥有六个月的银行对账单。我孩子的日托用品就在那里。”

南澳大利亚州立法委员会的独立议员弗兰克·潘加洛 (Frank Pangallo) 希望阻止企业博彩公司仅仅因为赢了就禁止或限制投注者。

<图class="_3ujPS _3x3-4 RMwbY _2XZQH" data-testid="image"><图片类=""><源媒体="(最小宽度: 1024 像素)” srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.157%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$widt h_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/9479428ce4f49d7585194e275937f33aabfc7218, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.157%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/9479428ce4f49d7585194e275937f33aabfc7218 2x”高度=“494”宽度=“740”/><源媒体=“(最小宽度:768px)” srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.157%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$widt h_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/9479428ce4f49d7585194e275937f33aabfc7218, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.157%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/9479428ce4f49d7585194e275937f33aabfc7218 2x" height="512" width="768"/>南澳大利亚政治家 Frank Pangallo。

南澳大利亚政治家 Frank Pangallo。图片来源:Alex Ellinghausen

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他已向南澳大利亚议会提出一项法案,要求禁止该策略。

根据 Pangallo 的授权投注业务(用户禁令)修正案法案2024年,博彩公司将:

不再允许仅仅因为投注者获胜或有某种投注策略而禁止、拒绝或限制投注者;不再允许仅仅为了保全自己的底线而改变特定玩家的赔率;需要给出拒绝或限制投注者投注的书面理由;并且,无法利用最低支付或提款限额来保住客户的奖金。

“他们自愿进入市场,并自愿从输家那里赚到数十亿美元 - 因此,当需要支付时,他们不会哭穷Pangallo 说。

Pangallo 相信,如果该法案在二月份投票时在南澳大利亚得到支持,其他州也会效仿。

“但是我的令人担忧的是,各国政府正在他说:“他们沉迷于收到的赌博税,似乎不愿意在试图保护赌徒的问题上采取行动。”

“他们装傻”

罗尼*在他和一位朋友使用了一个成功的投注系统后,在过去的三年里,他一直无法与大型在线博彩公司进行投注,在该系统中,他们花费了大约 10,000 美元,在两场比赛中赢得了 40,000 美元。几个月。

住在悉尼时,两人与一家私募股权公司有联系,该公司专注于赛车算法,建议对“粗鲁”下注。

当时,罗尼拥有单独的手机和 SIM 卡,仅连接到 3G 或 4G 网络,因此博彩公司无法跟踪他到特定的 IP 地址。

“如果您连接到 Wi-Fi,他们可以立即跟踪它,他们限制任何来自”他说。

Ronny 表示,该算法会向您发送一条消息:“40 秒后比赛即将开始,这匹马很可能获胜或获得名次 - 它是目前是 10-1,应该是 4-1”。

“所以你会在这匹马上投入 50 到 100 美元,有时是 150 美元,最终你可能会输掉四次赌注 –所以,你在四场比赛中损失了 400 美元——然后突然第五匹马以 12-1 获胜,你可以拿回 1200 美元。”他说。

他说他们每“一两周”就会更换两家新的博彩公司。

“他们都是他说:“一旦博彩机构意识到他们不喜欢你的投注方式,他们就会禁止你或限制你的投注。”

罗尼表示,他们的赌博并非没有风险 - “我可能会失去它全部”——但他仍然被永久关闭。现在他不能和朋友一起下注了。

“我从今年的 Sportsbet 上得到了一张屏幕截图,当时我试图加入一个 50 美元买入的与朋友下注小组,得到的答复是‘你是无法加入群组,请致电我们帮助解决问题”,然后你打电话给他们,他们装傻地说,“抱歉,我们无法为您解答”。

“所以如果我想拥有一个赌注,要么进入 TAB,要么我可能不得不偶尔使用我合作伙伴的帐户来下 50 美元的赌注。”

在别人的帐户上下注,这种做法称为使用“投球手帐户” ”,被在线博彩公司根据其条款和条件禁止。

如果博彩公司发现您代表第三方投注,他们将拒绝支付奖金。

投注者投球上个月,一名投注者试图让立博从他的账户中释放 30,000 美元的奖金,但失败了,因为这家博彩巨头声称他正在运营一个“投球手账户”。

立博的条款和条件规定“您不得允许他人访问您的帐户,也不得代表他人或为他人的利益使用您的帐户。”

博彩巨头使用在北领地赛马和博彩委员会 (Ladbrokes.com.au) 向北领地赛马和博彩委员会 (Ladbrokes.com.au) 注册的案件中,电话中出现了“言语模式的变化”。

在 10 月份的听证会上,这家博彩巨头表示, 2022 年 12 月拒绝发放现金,因为账户持有人无法完成“双因素身份验证”——这是一个由短信触发的过程。

投注者声称他无法访问短信,因为他在海外并且没有正确的电话号码。

他后来尝试向博彩公司注册一个新的电话号码,但发现该号码已连接到另一个立博帐户。

立博告诉委员会认为,在几次后续电话交谈中,“很可能不是投诉人与立博联系,而是一个自称投诉人的人”。这就是为什么它关闭了他的账户。

委员会做出了对立博有利的裁决,同意根据“可能性平衡”,有第三方参与其中,但它表示,“无法绝对确认”确定”电话中的声音不属于账户持有人。

麦克唐纳表示,如果允许获胜的投注者继续在自己的账户下投注,那么投球手账户就不会有问题

“如果允许任何人以自己的名义进入并下注,那么他们就没有理由必须从后门进来,”他说。

“该行业产生的许多问题都是由于限制而产生的。”

他表示,如果当局真的关心反洗钱或反恐融资法,他们将阻止在线博彩公司限制或禁止获胜的投注者,这将消除需要

“完全不道德”

另一位支持投注者布兰登*表示,他限制自己在周三和周三的城市赛马会上亲自与球场上的博彩公司进行投注。周六。

“与整天坐在电脑屏幕前的房间里相比,这更有价值,我可以快速融入,而且这是一个更令人愉快的社交环境,”他说。

<图class="_3ujPS _3x3-4 RMwbY _2XZQH" data-testid="image"><图片类=""><源媒体="(最小宽度:1024px)" srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.83%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$宽度_756%2C$x_37%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/b66c574ef7b434103f75ffe8aa588ef8268be0c0, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.83%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_756 %2C$x_37%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/b66c574ef7b434103f75ffe8aa588ef8268be0c0 2x”高度=“494”宽度=“740”/><源媒体=“(最小宽度:768px)” srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.83%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$宽度_756%2C$x_37%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/b66c574ef7b434103f75ffe8aa588ef8268be0c0, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.83%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_756 %2C$x_37%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/b66c574ef7b434103f75ffe8aa588ef8268be0c0 2x" height="512" width="768"/>一些投注者表示,他们在赢得大奖后无法在线投注。

一些投注者表示,他们在赢得大奖后无法在线投注。图片来源:Jenny Evans

“我发现这些公司只是行业的祸害,他们是水蛭,他们的商业模式是不道德的。

“我们鼓励你这样做。输了,你就会被升级为输,并且你会灰心丧气并被限制获胜。

“如果你是注册输家,并且你一直输,他们会向你下注任何金额,他们会给你免费赌注,他们给你存款匹配,各种各样的东西。对我来说,这完全不道德。”

立博告诉本刊头条,它“是一家不会禁止获胜者的公司”。

这家博彩巨头的发言人表示,它遵守最低赌注

在谈到支付上限时,立博强调其上个月向获得墨尔本杯前四名的幸运投注者支付了 320 万澳元,并表示“我们不如果他们赢了大钱,就不敢付钱。

该发言人表示,立博制定了自己的投注市场,并且对其他博彩公司的行为没有反应。

“如果其他博彩公司想要复制我们的价格,这不是我们可以控制的。”该发言人表示。

该公司表示,根据立法,它有义务打击“投球手账户”。

布兰登说“博彩公司不是博彩公司 更多的”。他说,他们不是在冒险,而是使用算法和策略来分析下注者。

“他们确实在下注者身上形成了形式,”他说。 “他们说这个家伙每年亏损11%,所以我们可以对他下注一定数额。

“这个家伙只是刚刚亏损,他只亏损1%,所以我们会限制他

“这个家伙在新南威尔士州赢了 3%,所以我们不会在新南威尔士州打赌他,或者他在狗上赢了 5%,但在狗上输了 12%马,所以我们限制他养狗。

“所以他们分析的是客户,而不是事件的结果。这就是他们的运作方式,因此需要回到原来的样子。”

麦克唐纳说,他知道一个案例,投注者俱乐部的每个成员的获胜赌注都被在线博彩公司取消了 16比赛结束后几分钟。

他们都下注赢得 5000 美元。

“投注获胜,博彩公司支付了投注,然后他们取消了奖金(从他们的账户中删除支出)并退还赌注,”他说。

“到目前为止,只有其中一人收到了一封电子邮件,解释为何投注无效。其他人都处于无线电静默状态。”

Sportsbet 告诉本刊头条,它“不会仅仅因为客户获胜就禁止他们”。

“每个客户都可以与我们一起下注Sportsbet 发言人表示:“我们的条款和条件已制定到位,以确保所有客户的公平竞争,因为许多其他行业也是如此。出于监管、合规性和更安全的赌博原因,我们负责任地管理客户帐户。”

最低赌注

Sergio* 是一名全职投注者,在赛马上投注。他说,他之所以能够渡过难关,是因为 Harness Racing Victoria 于 2018 年 1 月推出了最低投注法。

这些法律意味着在线博彩公司“对于固定赔率获胜投注,必须承受最多 500 美元的损失” ” 在乡村比赛中,比赛日上午 10 点之前开始。对于大都市比赛,金额增加到 1000 美元。

“很多大赌客如果想要真正的破解,就会注册 10-12 个不同的帐户,因为公司只会打赌你赢得 500 美元,” Sergio 说。

“要赢得数千美元,您需要多个帐户。”

<图片类=""><源媒体="(最小宽度:1024px)" srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.369%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$widt h_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/be8cb00a00818e3b8f1b01a931a4bde487b27c4f, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.369%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/be8cb00a00818e3b8f1b01a931a4bde487b27c4f 2x" height="494" width="740"/>一些投注者声称他们在某些博彩公司中赢得大赢时没有获得支付。

一些投注者声称,他们在某些博彩公司中赢得大赢时没有获得赔付。图片来源:Nathan Perri

他说,这需要仔细规划,因为所有博彩公司都相互关联。

“所有公司都有赔率算法,”他说。 “他们实际上并没有雇人来设定赔率,也不做市场,他们只是复制主要博彩公司的做法。

“例如,如果我首先[下注]按下TAB,所有其他博彩公司都会按照 TAB 降低赔率,而无需实际下注。

“因此,我必须按顺序击中它们 - 最小的博彩公司到最大的博彩公司。他们中的很多人都有算法,但例如,如果我在其中一个较小的博彩公司中击中某物,TAB 不会给出任何东西。

“但如果我采取相反的方式,较小的博彩公司就会立即对 TAB 价格做出反应。”

维多利亚赛马局于 2016 年 10 月推出了纯种马赛马的最低投注限额,该限额在最终接受截止日期后适用。

投注服务提供商必须允许投注者在一次投注中赢得最多 2000 美元的奖金。大都市获胜投注,非大都市获胜投注 1000 美元。

但是对于 AFL、网球等体育赛事的投注没有最低投注法或篮球。

“从法律上讲,他们不必在体育博彩上拿任何钱,”塞尔吉奥说。

“违反我们的政策”

布兰登说他最近打破了常规,当时他试图在墨尔本一家酒吧 TAB 使用电子投注终端 (EBT) 以 3.5 美元的价格对一匹马进行 1000 美元的现金赌注。

“我上去了到 EBT,那里有一个牌子,上面写着“这台机器上没有现金,请向酒吧服务员索要优惠券”,”他说。

但是当他走近酒吧时,他发现一名工作人员告诉他“限额为 200 美元”。

当他要求用 1000 美元换取五张 200 美元的代金券时,他被告知这“违反了我们的洗钱政策”。

><图class="_3ujPS _3x3-4 RMwbY _2XZQH" data-testid="image"><图片类=""><源媒体="(最小宽度:1024px)" srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.114%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$widt h_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/a17957b9572a39b0ca64de67823e1db5571ac0fb, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.114%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/a17957b9572a39b0ca64de67823e1db5571ac0fb 2x”高度=“494”宽度=“740”/><源媒体=“(最小宽度:768px)” srcSet =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.114%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$widt h_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/a17957b9572a39b0ca64de67823e1db5571ac0fb, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.114%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/a17957b9572a39b0ca64de67823e1db5571ac0fb 2x" height="512" width="768"/>一名投注者声称他无法在酒吧的 TAB 进行现金投注。

一名投注者声称他无法在酒吧的 TAB 处进行现金投注。图片来源:Louie Douvis

“我上不去,”他说。 “我想进行现金投注,但无法进行。我想,‘难怪营业额受到影响’。”

TAB 发言人表示:“TAB 场馆工作人员接受过负责任游戏方面的培训赌博组织表示,他们不会限制向投注者支付的金额 - “正如一位赢得 728,000 美元的投注者所强调的那样,他们认为这样做符合客户的最大利益,可以拒绝发放优惠券。墨尔本杯 24 美元的神秘赌注” - 但它确实切断或限制了失败的投注者。

“我们正在引入新技术来更快地检测客户行为的变化,以便我们可以进行干预发言人说。

对赌客征税

增加税收已成为赌客的另一个烦恼。他们表示,这些额外费用最终将由客户承担。

从 2019 年 1 月起,州政府引入了消费税点,以取代投注税结构。

这是州政府对通常在维多利亚州以外获得许可的在线博彩公司适当征税的一种方式。

Ladbrokes.com.au 和 Sportsbet.com.au 均在北领地获得许可。 Ladbrokes 属于在伦敦证券交易所上市的 Entain,而 Sportsbet 是 Fl​​utter Entertainment Group 的一部分,Flutter Entertainment Group 是一家总部位于都柏林的全球在线赌博运营商。

“因为他们 [公司布兰登说:“博彩公司]正在逃税,政府和税务机关说,‘我们无法摆脱这种困境’,因此他们征收了所有这些税收。”

“但企业的回应只是推杆提高他们的百分比。他们过去(对市场)下注为 110%,现在他们下注为 125%。到了现在营业额正在下降的地步。”

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7月份,维多利亚州的消费税从10%跃升至15%,其中一半的收入保证会回流到所有比赛中代码。换句话说,维多利亚时代的赛马业现在与在线博彩公司模式的收入紧密相连。

“政府和赛马机构正在向该行业征税致死,”麦克唐纳说。 “当它们增加时,就会转嫁给投注者。当在线博彩公司的利润较低时,他们必须减少赢家的数量。

“但赢家是游戏的重要组成部分。如果允许更多的获胜者,那么利润率就会更高。因此失败者会以较慢的速度失败。

“这是一个管理不善的循环。政府和体育管理部门希望从税收中获得更大的回报,但他们正在损失收入。”

维多利亚赛车场表示,上一财年赌博收入下降了 10%,今年已经下降了 9%。

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麦克唐纳说,另一个副作用是越来越多的赌徒转向黑市。

政治使命

潘加洛的法案是否能引发连锁反应仍然存在成为看到了。但他决心做出改变。

“拥有这些公司的企业集团——例如 Flutter Entertainment(Sportsbet)或 Entain Group(Neds 和 Ladbrokes)——拥有数十亿美元的资源,”他说.

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“他们的算法会捕捉到每一个微小的细节 - 从您在手机应用程序上滑动的方式到您下注时使用的 IP 地址。

“但是进步随着技术的进步,聪明且资源丰富的赌徒开始尝试提高赢家的机会。一些投注者确实擅长分析,而另一些投注者则利用复杂的计算机算法。

“因此,这些贪婪的博彩公司已经聪明起来并设计了自己的方法来确保他们仍然占据上风 - 通过只是禁止下注者。

“在任何其他行业,这即使不是非法行为,也是不合理的。”

*更改名称是为了保护隐私。

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