一位曾保护乔治·W·布什、比尔·克林顿和巴拉克·奥巴马总统的前特工有一个让任何人做你想做的事的秘诀:“闭嘴”和“听着。”
“有一个神话,人们认为,‘如果我大部分时间说话,我就拥有控制权,’”前特工兼审讯员 Evy庞普拉斯解释道。 “这是垃圾。”
“人们犯的最大错误就是他们说了很多,”Poumpouras 说。
'如果我负责所有的谈话,而您负责所有的倾听,那么您就会了解我的一切。
“你正在了解我关心的事情、我的价值观、我的信仰体系,并更好地了解我。”
她指出,让某人做你想做的事情的关键是了解他们为什么这样做。
“你想要了解的是那个人的动机心态,”她说。
“如果你抱着‘我需要、我想要’的观点,你就会失败,”她说。 “从这个角度出发:这个人需要什么?”
除了她的公开前美国特勤局特工 Evyenia“Evy”Poumpouras(上图)在演讲和书籍写作方面担任 Bravo 的“间谍游戏”评委,这是一项 2020 年美国现实竞赛,以二战项目为基础,评估和培训平民成为间谍
对于 Poumpouras 来说,她的审讯角色是作为测谎专家进行测谎仪测试,倾听是最重要的深入了解某人的最佳方式。
“每个人都有不同的动机。但我必须倾听你的声音并关注你才能理解那是什么,”这位前特勤局特工继续说道。
“每个人的目的都不同......如果你给人们足够的空间,他们就会向你展示自己。”
Poumpouras 在 Steven Bartlett 的“CEO 日记”播客中接受采访时提出了这一来之不易的人生建议。
前者测谎专家还负责保护当时的第一夫人米歇尔·奥巴马,她在 2020 年出版了一本名为《成为防弹》的书,教人们如何“读懂别人、影响局势”和“无所畏惧地生活”。
这本书一半是指南,一半是回忆录,将她在特勤局的 12 年经历变成了人生教训,任何试图驾驭不确定的棘手世界的人都可以从中汲取教训神秘人物可以从中学习。
她在保护总统的十几年中学到的一个快速技巧,她说:“每当你听到有人说‘相信我’时,我知道我是什么“做”——这通常是你最不应该做的事情。”
Poumpouras 还指出,在积极倾听以了解更多关于某人真正告诉你的内容的同时,注意通过肢体语言传达的信息也同样重要。
“我们交流的大部分内容实际上是通过我们的身体,”她说,“而不是通过我们所说的话。”
“当我与人交谈时,我知道我所说的话能引起共鸣的方式是,我看到他们的头上下点头,我看到他们的表情“眼睛跟着我,”她曾经告诉 NBC 新闻。
'如果有人靠过来,突然你说了些什么并且他们双臂交叉,现在我知道我说了这个人不喜欢的话,”Poumpouras 补充道。 “但如果你不看,你就会错过它。”
上图是 2010 年特勤局特工 Poumpouras 站立的场景,当时美国总统巴拉克·奥巴马 (Barack Obama)、米歇尔·奥巴马 (Michelle Obama)、玛丽亚 (Malia) 和萨莎·奥巴马 (Sasha Obama) 走过夏威夷檀香山动物园
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自从担任政府职务以来,这位前特勤局特工就读人艺术进行了演讲并教授课程,无论是为了获取更好的信息、获得战略优势还是只是成为更有效的沟通者。
她的技能——在培养线人和资产以及与世界上一些最危险的人打交道方面磨练出来的技能——可以帮助任何人,据报道Poumpouras。
她认为,深入倾听和仔细观察肢体语言可以帮助任何人识别通常在以下情况下出现的拖延战术、压力指标和欺骗性语言。有人试图影响我们的判断并破坏我们的直觉。”
这些心理资源在任何地方都可以派上用场,从工作到家庭,或者回到工作岗位时约会
作为一名在皇后区长大的希腊裔美国纽约人,Poumpouras 将她在这个主题上的一些天赋和见解归功于街头智慧。她首先进入了特勤局。
早年生活向她展示了如何捕捉许多微妙的线索,这些线索应该引起任何细心的听众的注意,但也教会她不要拐弯抹角。
'我们正忙着说话。我们忙着制造噪音,因为我们认为每个人都需要听到我的声音。每个人都需要了解我,我,我,我,”她在《巴特利特首席执行官日记》播客中说道。 '你知道吗?没人关心。 米歇尔·奥巴马比尔·克林顿奥巴马
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